오늘 있었던 불쾌한 일이었습니다.

제가 k모 사  엔x피x 인터넷을 사용하고 있는데요..

명의만 저희형 이름으로 되어있구..(3년전에 가입했는데 저희형이 출가를 해서 그냥그냥 형 이름으로 쓰고 있는중)

아무튼, 명의만 저희형이름이지 실질 사용자는 본인인 제가 사용하고 요금도 제가 내고 있지요..

그래서 a/s나 고객센타 문의할때마다 저희형 주민번호 불러주고 어쩌고 하려다보니 너무 번거롭기도 하고 해서

제 이름으로 명의변경을 하려고 고객센타에 전화를 했죠..

첫번째 상담원한테 문의해보니...

형이랑 같이오기 힘드시면 형의 인감증명과 인감도장이 찍혀있는 인감위임장, 본인 신분증을 지참하여

k0전화국으로 직접 내방해야만이 가능하다고 하더군요. 너무나도 번거로와서 짜증이 살짝 나려고 했는데

시간도 많이 남고 해서 겸사겸사 그렇게 하려고 했죠.. 그런데 이놈에 동사무소가 이사를 했는지 어쨌는지

그전까지 잘만 보이던 동사무소가 안보이는겁니다 ㅡㅡ;;

그래서 짜증은 날대로 나면서 다시 고객센타에 전화해서 다른방법 없냐고 물어봤죠.

그랬더니... 단독승계라고 해서 간단히 설명해서 본인 신분증만 지참해서 내방하면 명의변경이 되지만

1년간 해지 및 정지가 안된다네요...

이런저런 너무 번거롭기도 하고 단독승계라고해서 명의변경하면 1년간 해지 및 정지가 안된다고 하고

또 이러저러한 일들도 짜증이 확 나고 있던 찰라에..

에라이 성질이 '버럭' 나버려서 좀 상담원한테 쏘아부쳤습니다.

짜증나니까 명의변경이고 뭐고...  약정기간도 끝나고 했으니까 그냥 해지시키라고 해지시키고 다른 통신사

사용하겠다고 불편해서 안되겠다고 좀 화를 부렸네요....

그랬더니 하는말이....

"그렇다면 팩스로 본인신분증만 xxx-xxxxx로 보내주시고 명의변경건이라고 적어주시기만 하면
  1년 해지 및 정지 제한같은거 전혀 없이 바로 명의변경 해주겠습니다.."

이러네요 ㅎㅎㅎㅎ

알았다고 하고 팩스로 제 신분증만 보내서 바로 명의 변경했습니다.

거참내 어이가없네요..

꼭 인터넷해지하고 다른데 사용한다고  '버럭' 승질내니까 정말이지 쉽고 간편한 방법 알려주고..

이렇게 안하고 얌전하게 말하면 인감증명이며 인감증명 위임장이며 그런서류 갖추어서 k0전화국으로

직접 내방해야만이 명의이전해주고.... 정말이지..

개한민국은  뭐든지  목소리 크고 성질 좀 부려야만  진정한 고객대우를 받나 봅니다...

ㅎㅎㅎㅎ