차를 영업하신분과 먼저 통화를 해 보세요.
지금 현재의 차 상태를 그대로 보관하시던가..사진을 면밀히 찍어두세요..
제일 중요한건..
영업사원의 솔직한 진술을 확보하는 것입니다만...
사실 영업사원에게 차가 오기 이전에..출고장이나 그 이전 공장에서 수정작업된 부분은..
영업사원의 논간이나 사기로 보긴 어렵습니다..
왜냐하면 그런 부분은 영업사원은 모르기 때문이지요..

그러니..거기에 대해서 알고 있었는지 모르고 있었는지부터 파악해야 합니다.
알고있었으면 당연 보상 받을수 있지만..
그렇지 않으면 힘듭니다.
또 알고 있었어도 끝까지 모른척해버려도 힘듭니다..
그러니 그 정황을 잘 유도해 내셔야 합니다..

동래머째이님께서 정확히 하셔야 할 일은..
그 수정작업된 부분을 본인이 한게 아니란걸 입증하셔야 합니다.
정확하고 확실한 비교사진이나 큰 공업사나 유명한 업체에서 공인을 받는것이 중요하겠죠,
영업사원 한분과 해결하실려면 어려워집니다.
영업사원분과 경험이 더 풍부한 윗사람분과의 동승해결을 요구하십시요.
혹시 모르니 소보원에 문의하셔서 대처 방법을 숙지하시길 바랍니다.
화이팅입니다..
소비자의 권리는 반드시 되찾아옵시다~

정말 상심이 크시겠네요
이런 나쁜놈들이 있나요!!!
꼭 좋은 해결 보시길 바랍니다.

헉! 그런일이 있다니
잘 해결하시기 바라겠습니다.