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*****여기좀 봐주세요!! 반포 S 백화점에서 ******

제 여자친구에 친구 얘기입니다
새벽에 문자가 연달아 입에 담기 힘든 말들 -"죽어라,xx년,내가누군지도모르지 등등 새벽에 문자를 받았다고합니다
시간도 낮이아닌 새벽이였기에 더 공포스러웠던것같습니다.
그래소 이동통신사에 추적 경찰서의뢰해서 추적한결과
얼마전 백화점에서 옷수선이 잘못되서 한바탕 싸운일이있었다고 하네요.,,
거기 백화점 직원이 보낸 문자라고 하네요..
말을 간단히 자세히 못써서 그렇지만,, 본인 당사자는 많이 힘들어하고있습니다.
제 생각으로는 이건 범죄 같은데... 백화점측은 미안하다는 말로 일관하면서 대수롭지않게 행동을 취하는것같습니다.
이친구는 어떻게 해야하는지도 모른체 무서워 하고만 있네요
횐님의 의견과 해결 방법 좀 가르쳐주세요

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댓글 15

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바다™ 2007.04.21. 13:35
엄연한 폭력입니다.
고소하세요.
[서경]시릴로(cyrilus) 작성자 2007.04.21. 13:36
고소방법도 잘모르고 해서 저도 아는게 없어서 말해줄것도 없어서 횐님께 여쭤볼려고 글올렸습니다
바다™ 2007.04.21. 13:45
경찰서 의뢰해서 추적하셨으면 그 경찰서를 통해서 처리하시면 됩니다~
profile image
네티러브 2007.04.21. 13:50
* 공연성이 없는 문자메세지이고 신변의 위협감을 느낄정도가 아니라면
법적으로는 진행하기 어려울꺼구요.

그렇다고 그냥 넘길 수는 없는 법이지요.
추적한 결과를 가지고 출력한뒤. 해당 백화점의 해당층 관리과로 전화를 하십시요.
그리고 책임자 바꿔달라고 하시구요 (충분한 설명후) 이어서 그 책임자 이름과 시간 메모한뒤
팩스로 그 증명을 보내세요. 그리고 어떤 조치를 해줄 수 있는지 이야기 하세요.

* 문자 보낸이가 중요한게 아니라, 그런 직원의 행동을 가지고도 1인 소비자이기에 가볍게 생각하는
백화점 해당 책임자를 잡고 늘어질(-_-) 필요가 있겠습니다.

팩스로 그 내용 보낸뒤 몇시까지 결과 알려달라고 하시고 그뒤 연락이 없거나 계속 미온적으로
대수롭지 않게 행동한다면. 1) 욕설문자 보낸이. 2) 욕설문자 보내는거에 항의하고 조치 요청했는데
묵살한 해당 책임관리자 까지 묶이는 겁니다. 3) 여기에 해당 백화점에서 발생된 일이고 1)번 2)번 모두
그 백화점의 구성원이라는 점을 묶어서 최종적으로 다음아고라나 사이버매체를 통해 억울함과 분함을
호소하시겠다고 2)번이에게 전화하시거나 그보다 상위개념의 부서로 연락을 취하십시요.

1. 단순 스팸문자이고 여친이 놀란 상태라 정중한 사과를 바랬는데 묵살 당했고
2. 정상루트를 찾아서 항의하고 재발방지 차원에서 개선답을 듣고자 했는데 또 무시당했다.
3. 억울함이나 피해보상까지는 바라지도 않고 이런 백화점의 실상은 소비자들에게 알려 해당 백화점은
피해 다닐 수 있도록 적극적인 방법을 취하겠다.

라고 으름장 놓으십시요.
[서경]시릴로(cyrilus) 작성자 2007.04.21. 14:00
문자가 새벽에 보내진것과 한번이 아님 여러번 걸쳐서 보내서 상처가 된듯하네요
[서경]웅이다 2007.04.21. 23:32
백화점 문자 보낸 직원하고 실갱이 하지 마세요
윗선으로 고고싱~~!!!
뭐.. 바로 점장한테 달려가도 좋지만
네티님 말대로 일단 그 매장 관리하는 팀장한테 가고
처리가 맘에 안 들면 팀장 델꼬 점장에게 가는게 좋습니다.

일단 맘에 들때까지 매장에서 소리치세요
"여기 팀장 누구야? 팀장 오라고해~"
맘에 안들면 점장도 부르구요.. 어디 가지 마시고
매장에서 해결보시길...
[서경]택아 2007.04.22. 19:43
반포 S 면 신** 백화점 인가요..?
음..거기라면..아는분이 있는데...혹시 몇층에서 구입하신건지..?
[서경]택아 2007.04.23. 10:53
혹시 1층에관련된 일이라면 해당직원 해고 됐다고 하던데요...
왜 그런 문자를 보내게 됐는지도 문제 겠지만.
고객한테 그딴문자를 보내는 사람이라면 서비스직에 종사할수 없는 사람이라는 생각이 드네요.
백화점 시장이 좁은터라 아마도 그 직원은 다른곳에도 취직은 못할듯....
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