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아래 씨즌님 사고처리와 관련된 제 의견입니다.

제가 이해하고 있는 씨즌님의 교통사고(대물한정) 관련 내용입니다.
틀린 부분이 있다면 알려주십시요.

1.접촉사고가 있었고 경미할 것으로 생각했으나
2.실제 파손부와 다른 부분까지 수리를 하여 과다한 비용이 청구 되었다.
3.씨즌님 보험회사측은 삼성화재이고 상대방 보험사측은 LIG화재인데
4.씨즌님 보험회사측은 과다하게 비용지출 되어 가입자(씨즌)님의 간접적 피해가 발생됨에도 미온적이다.
5.이대로는 괘씸하고 억울하여 문제 해결 방법을 모색하고 싶다.

사진을 확보하셨으나 절반은 해결 되었지 않나 싶습니다.



한바퀴를 굴렀거나, 다중추돌이 아닌 경우 이 한장의 사진만으로도 대략적인 파손부위가 확인됩니다.
포함하여 8장의 사진이 있다고 하니 내용 처리함에 있어서 문제 없을듯 싶구요.

상대방 (산타페) 수리내역인
1. 휠얼라이먼트조정(4휠)
2. 타이어 및 휠 어셈블리(1휠)
3. 휀더 패널 도장(RH)
4. 휀더 패널 어셈블리(RH)
5. 쿼터패널어셈블리부분수정(RH)
6. 프론트휠가드 어셈블리(RH)
7. 프론트 범퍼 오버홀
8. 프론트 범퍼 도장
9. 리어 범퍼 어셈블리
10. 리어 범퍼 도장
11. 사이드실프론트몰딩어셈블리(RH)
12. 쿼터 픽스 글래스(RH)
13. 우쿼터판금도장
14. 리어 안전벨트(2개)
15. 프론트 도어 가니쉬 어셈블리
16. 리어 도어 가니쉬 어셈블리
17. 리어컴비네이션램프어셈블리(RH)

이 부분들 중에서 리어부는 충격이 갈래야 갈 수 없습니다. 리어 쪽은 다 빼도 거의 무방하구요.
그간 실기스 있던 곳부터 내장재까지 교환 하고 싶은건 다했지 않나 싶습니다.

산타페 운전자의 몰염치한 행동을 확인 했고 사고후 파손된 산타페의 사진까지 다량 확보된 상태기 때문에
앞으로는 누가 적이고 누가 아군인지 판단하셔야 합니다.

1. 산타페 운전자.  (비양심적인 사람)
2. 산타페가 수리 입고된 공장.
3. 미온적인 삼성화재

현재는 이런 순서가 아닐까 싶으며
1번의 산타페 운전자에게는 ' 준 사기죄에 해당될 것으로 보입니다. 변호사 사무실 방문 또는
서경방 법적처리와 관련된 경험이 풍부하신 영*아빠님에게 내용 증명 좀 부탁드려 보십시요.

내용증명 부분을 함께 카피하여 산타페가 입고된 공장에 찾아가 책임자 또는 실 작업을 담당한 이에게
이 사실을 알려 함께 법적 절차를 밟겠다고 겁을 주십시요.
(그럼 그 업체에서 사고 연관성 없는 부분까지 수리된 것이 업체 쪽에서 꼬드긴건지
아니면 산타페 운전자가 요구를 해서 그렇게 진행된 건지 겁먹고 친절하게 입을 열겁니다)

미온적인 삼성화재는 일단 적으로 돌릴 필요는 없구요.
1번에게 내용증명 보내놓고 2번에게 회유를 한 다음.   증거 확보되면
삼성화재 쪽으로 관련 사진과 내용 정리해서 이야기 하시면 삼성화재 보상팀((대물쪽) 담당자가
뛰어 다니게 될겁니다.  자칫 미온적인 일처리에 화난다고 삼성화재 너무 압박하면
상대 보험차 측과 담당자간 말맞추기와 함께 씨즌님 바보 만들기로 돌입 할 수 있는 관계로
일단 삼성화재는 빠져나올 기회를 한번 더 주시구요. (1차 그 담당자)

그래도 그 담당자가 일처리가 미온적이면 삼성화재 쪽으로 압박할 방법들은
많이 있사오니 우선 산타페 운전자와 그 수리업체 쪽으로 압박하는 것을 추진함이 좋겠습니다.

네티러브 네티러브
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댓글 10

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[서경]동네오빠 2006.11.23. 16:22
오.. 깔끔한 정리. 대단합니다. 이런글들 잘 보고 배워둬야겠습니다.
profile image
[전]씨즌 2006.11.23. 16:55
네티러브님 이렇게도 도움이 많이 되는 내용을 찾아서 알려주시다니 정말 고맙습니다.
이미 삼성화재본사에 정확한 진상조사와 대물담당자의 진술서를 요구했는데 네티러브님의 의중과 약간 어긋나버렸네요.
아군이 될 수도 있는 사람을 서둘러 적으로 돌린건 아닌지 싶기도 하구요.
정말 고맙습니다. 힘이 되주신 많은 회원님들께도 고맙습니다. ^^ 힘이 나요.
profile image
네티러브 작성자 2006.11.23. 16:56
간단하게 가는 방법으로는 금감원에 부당함을 이야기 하시면 금감원에 있는 삼성화재 담당자가
해당 보상과로 연락을 취해 일처리를 바로 잡도록 조치를 할겁니다. (강제사항은 아닐테고 권고수준이니
다소 시간이 걸릴지 모르겠고 이건 꼭 해결된다고 보기 어렵습니다)
[서경]영석아빠 ♬ 2006.11.23. 18:04
무슨 일인지는 대충 알겠는데... 차 자체의 용어를 몰라.. 사진과 수리내역이 비교할 수 없으니..

다만.. 삼성화재측의 입장으로 보자면..

삼성화재측에서도.. 단 한푼이라도..더 나가면 좋을게 없는 입장일 것입니다.

싼타페 수리공장에서 수리내역과 그 대금을 삼성화재에 청구한다고 하여.. 무조건 인정하는 것도 아니고여..

즉...수리와 보험금(수리비) 지급이 무조건 일치한다는 것은 아니며..

담당자가.. 적절성 여부를 첵크해서.. 수리비를 공장에 지급할 것으로 보이네여..

그리고.. 또하나.. 일단.. 사고로 인해 대물 피해가 접수된 이상..

그 금액의 과중과 관계없이.. 보험가입자에 대하여는... 할인의 혜택만 없을뿐 더 큰 손실은 없는 것으로 압니다.

즉.. 삼성에서 잘못해서.. 수리비를 더 지글할 경우.. 이는 삼성의 손실이지..

보험가입자의 손실로 이어지는 않는다는 것으로 알고 있습니다.

모쪼록 잘 해결되기를 바랍니다.
[서경]B on D 2006.11.23. 19:16
가끔 네티님 직업을 잘못선택하시지 않았나 하는 생각이 ㅋㅋ

profile image
[전]씨즌 2006.11.24. 09:55
물론 대물보상금액 50만원 초과면 10%할증 200만원 초과면 5%특별할증 그밖에 더이상 저에게 오는 추가손해는 없습니다.
보상금액이 3백만원이든 5백만원이든 천만원이든 저는 15%할증만 받으면 그뿐이니까요.
그렇지만 이런 일이 비일비재하다면 삼성화재가 부담하는 보상금액들은 모두 삼성화재 가입고객 전체에게 부담이 될 것입니다. 발생하지 않아야 할 부당한 일들이 자동차보험에 가입하는 선량한 가입자들에게 비싼 보험료를 부담시키는 일이 되는 것입니다. 또한 다치지도 않았는데 7일이나 입원하고 10일을 렌트하고 사고이외의 부분까지 수리를 한 상대편운전자의 비양심이 저는 도저히 용납이 안되며, 업무태만 업무과실 업무해이한 내편이 되어줘야할 내 보험사의 직원이 나몰라라하는 것 또한 용납할 수 없습니다. 그냥 좋은게 좋은거지 하고 넘어갈 수가 없습니다.
[서경]택아 2006.11.24. 11:43
아무래도 삼성이 문제라기 보다는 사고처리직원, 산타페 차주, 공업사 이렇게 세곳의 유착이없이는 이루어질수 없으리라 생각이 됩니다..
사고 처리해보면 보험사에서 그리 간단하게 처리를해주지 않는데 앞에만 가지고 전체를 다 바꾸는데 승인을 한것은 단순히 미온적인 처리 부분이라고만 할수는 없을것 같네요..
분명히 어떠한 이해 관계가 있지 않나 싶네요...
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