모비스몰의 성실한 답변과 전화통화내용
- [서경]김정훈
- 1800
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( 모비스몰에 문의 )
제가 구입하고싶은 부품이 스포티지부품란에 조회하니 일치하는 그림이 없더라구요~
그래서 전화상담을 했더니 소렌토엔 이 부품이 따로 판매를하지만 뉴스포티지엔 이 부품을 통채로 구입해야한다더군요.
제가 찾는 부품을 소렌토 부품그림으로 조회해봤더니
"인디케이터 어셈블리-쉬프트 레버"
품명코드/번호 46750/16
부품번호467503E001
가격11,550로 따로 판매하시더군요.
이 부품이 스텐제품도아니고 플라스틱부품이라 담배를 피우는 고객들은 불통이 여기에 튀게되면 녹아서 교체가 필요한 경우가 생길수도 있기에 이 부품을 거금을 들여서 통채로 구입하게하지말고
소렌토같이 저렴한 가격에 따로 구입할수있게 해주시면 좋겠습니다~
전 스포티지 동호회에 회원으로있어 회원분들이 뉴스포티지에 이러한 불편함이 많은거같아 불편해하더군요.
답변부탁드립니다
( 모비스몰의 답변 )
안녕하십니까? 저희 모비스에 대한 고객님의 관심에 감사 드립니다.
고객님의 단품취급 요청서신 잘 읽었습니다.
언급하신 사항은 기아자동차 연구소측의 구성단위가 결정되는대로 당사에서 정상공급 예정입니다.
현재 기아자동차측과 업무협조가 진행중인바, 조만간 정식으로 품번등록후 단품공급토록 하겠습니다.
고객님의 관심에 다시한번 감사드립니다.
좋은하루 되십시요.
답변과함께 모비스몰에서 전화가 걸려와 이 문제점과 티지회원님들도 이와 비슷한 불편함들이 있다고 얘기했더니
기아측에 문의를해서 이러한 불편함이 없도록 개선하겠다고 성실한 답변을 해주시네요~
댓글 8
스포넷은 자동 등업 시스템입니다. 가입후 가입인사 게시판과 출고신고 게시판에 인사 남겨주세요. 함께 환영 댓글 다시면 어느새 등급이 올라갈겁니다. ^0^
기다려 봐야 알죠....결과가 중요 한듯..
호~~ 만도를 먹어치우더니 서비스가 올랐나??
만도는 현대자동차가 인수 추진중에 있구요..
만도를 인수한거 하구 서비스가 나아지는 것하구는 아무런 관련이 없습니다..
그리고 단품으로 구입할 수 없는 것들은 다 이유가 있습니다.. ㅡㅡ;;
알고 보면 조금은 이해할 수 없는 부분이지만요..^^;;
만도를 인수한거 하구 서비스가 나아지는 것하구는 아무런 관련이 없습니다..
그리고 단품으로 구입할 수 없는 것들은 다 이유가 있습니다.. ㅡㅡ;;
알고 보면 조금은 이해할 수 없는 부분이지만요..^^;;
부품 조립단위가 틀리기 때문입니다.. 그래서 처음 설계된 연구소쪽으로 알아본다고 한것이구... 부품 모듈이기 때문에 assy로 구입을 해야되졍..^^;; 단품으로 판매를 못하죠...assy 출고기 때문에... 하지만 좋은 결과가 있을듯 보이네용...^ㅁ^
일단,...답은들었으니....그게 실행이 언제될지.....아마두 1년뒤가 아닐런지.....ㅡㅡ;;
흠..빨리..빨리 되라..흐흐!!
깜박이 커버도 단품으로 공급해 달라~~
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