일전에 본넷 테러로 인천 토지금고 방향 정비단지에서 도색을 했는데요...5월 출고되어 테러에도 속이 상해있었는데..색깔과 광이 너무 안맞아서...칭구와 동생이 근무하는 타 메이커 대x 자동차 정비업체를 방문했습니다..

해당 잡업 담당자에게 문의했더니..도색 후 투명이라는 광택약을 뿌리는데 폐인트가 완전히 마르지 않은 상태에서 뿌리면 지금의 제 차량처럼 투명도가 떨어지는 현상이 발생할수 있으며 색상의 차이도 있다는 조언과 함께 재 작업을 의뢰하라고 하시더군요..

다시 도색한 정비소로 방문하여 이런 저런 대화를 나누며 문의하던 중 작업 직장의 첫마디 부터 짜증스러운 목소리에 타 업체에선 인정하고 문제점을 지적해주신 부분을 전혀 수긍을 안하더군요

이정도 이색차이에 광이면 제 작업해줄거라고 쉽게 말씀해주셨던거와 달리..반발이 심하더군요..다행히 해당 정비소에 페인트 납품하시는 간부의 출장중으로 재 차를 보시더니 공장으로 연락하여 본체의 원색은 밝은 붉은색이나 도색 부위는 노란빛이 많이돌려 탁한 상태로 출장 나와서 차량 확인 후 색을 다시 만들어야할거 같다고 하시더군요,,

그럼에도 불구하고 해당 직원의 왈 : 제 차 폐인트 코드로 나온 폐인트로 도장을 했으며 모든 정비소에서 같은 폐인트와 투명약품을 사용하기 때문에 어디를 가도 이렇게 나올수밖에 없다 재 작업을 해도 지금 상태 이상으로 작업은 불가하다(그럼 기술의 문제겠지라는 말을 하고 싶었는데 목에걸리더군요)

우리나라 자동차 정비업소에 모두 같은 페인트와 투명약품이 납품된다? 허허..한 회사에서 독점이란 소린가..그리고 일반적으로 아무리 같은 코트색깔의 배합에 따라 제조된 페인트다 하더라고 만들때마다 색이 조금씩 다르기에 샘풀 차량에 일부 도장 후 이색날경우 작업하시면서 약간의 색깔 조정 배합이 들어가는것으로 알고 있는데..제 직업상 제가 관리하는 회사로 감정싸움은 가급적 피하고자 꾸~욱 참고..

다음날 직원과 조용히 통화했죠..기술 부족의 문제를 인정하지는  않더라도 막무가네 식의 답변 - 어디가서해도 더 잘나올수는 없다..다시 재작업해도 현 상태보다 잘할수 없다, 이런식의 답변을 하는 작업자를 믿고 폐인트를 새로 제조했다 하더라도 재작업을 하고 싶지 않다라고 말했더니.....환불해주겠다네요...작업에 문제는 인정못하지만 고객만족 차원에서 환불해드리겠습니다,

결국 여차저차 하여 칭구가 근무하는 대x자동차로 어제 차량 입고 후 오늘 작업이 완료됬는데..광빨도 죽이고 색도 97%~98%는 맞춰진거 같다고 칭구에게 전화가 왔더군요..색이야 한가지 페인트가 아닌데 조금은 틀릴수 있져...하지만 광빨은 살아야져....ㅋㅋ 퇴근 후 차 찾으로 가야하는데..아주 홀가분 합니다..  헐...먼 글이 이렇게 길어졌죠?!! 예전에 제 글을 읽으시고 본인의 사례를 적어주신 몇분이 계시는데요...차량 도색의 경우에도 6개월 보증된데요 이색이 심하시거나 광이 꽝~이다 싶으시면 문의해보세요^^ 근데 글 정말 길어졌네요...히히....재미없는 글끝까지 읽어주셔서 감사합니다