기아Q서비스센터의 엔진오일관련입니다.
- 내이름은 지야
- 3811
- 10
동호회 회원님들, 안녕하세요 ?
지난번 티지 엔진오일 교환을 하러 기아Q서비서센터에 갔을 때 커다란 펌프로 오일주입을 하는 것을 보고 순정품일까 하는 의구심을 가졌었는데 답글이 왔기에 올립니다.
기아자동차 인터넷 정비문의 담당자입니다.
각각의 서비스 코스를 지나시면서 불편을 드린 점 죄송합니다.
고객님께서 느끼신 부분에 대해 문제점이 개선될 수 있도록 최선의 노력을 하겠습니다.
현재 기아자동차 직영서비스센터 또는 지정정비공장 같은 경우 모비스를 통한 순정품(모빌1) 엔진오일을 공급 받을 때 드럼으로 공급 받고 있습니다.
1드럼(200ℓ) 사용하는 오일은 저희가 취급설명서에 사용권장하는 엔진오일을 사용하고 있습니다.
대부분 대형공장에서는 드럼을 사용하지만 소규모인 카클리닉에서는 1통(4ℓ)을 사용하는 경우도 있기에 고객님께서 오해하실 수 있는 소지가 있다고 사료됩니다.
전혀 문제없는 순정품을 사용하고 있으니, 참고 해 주셨으면 합니다.
추가적으로 궁금하신 점이 있으시면 저희 홈페이지 또는 고객센터(080-200-2000번)로 글이나 유선상으로 문의 주시면 상담원을 통해 친절한 답변 받으실 수 있습니다.
감사합니다. 행복한 하루 되십시오.
회원님들의 궁금증 해소에 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 그럼, 즐거운 오후되세요.
지난번 티지 엔진오일 교환을 하러 기아Q서비서센터에 갔을 때 커다란 펌프로 오일주입을 하는 것을 보고 순정품일까 하는 의구심을 가졌었는데 답글이 왔기에 올립니다.
기아자동차 인터넷 정비문의 담당자입니다.
각각의 서비스 코스를 지나시면서 불편을 드린 점 죄송합니다.
고객님께서 느끼신 부분에 대해 문제점이 개선될 수 있도록 최선의 노력을 하겠습니다.
현재 기아자동차 직영서비스센터 또는 지정정비공장 같은 경우 모비스를 통한 순정품(모빌1) 엔진오일을 공급 받을 때 드럼으로 공급 받고 있습니다.
1드럼(200ℓ) 사용하는 오일은 저희가 취급설명서에 사용권장하는 엔진오일을 사용하고 있습니다.
대부분 대형공장에서는 드럼을 사용하지만 소규모인 카클리닉에서는 1통(4ℓ)을 사용하는 경우도 있기에 고객님께서 오해하실 수 있는 소지가 있다고 사료됩니다.
전혀 문제없는 순정품을 사용하고 있으니, 참고 해 주셨으면 합니다.
추가적으로 궁금하신 점이 있으시면 저희 홈페이지 또는 고객센터(080-200-2000번)로 글이나 유선상으로 문의 주시면 상담원을 통해 친절한 답변 받으실 수 있습니다.
감사합니다. 행복한 하루 되십시오.
회원님들의 궁금증 해소에 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 그럼, 즐거운 오후되세요.
댓글 10
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글쎄요, 방장님. 근데 SJ라니 믿어야죠, 뭐...
앗, 방장님.
큐센터에 문의를 한 것이 아니라 기아자동차에 로그인해서 사이버상담(인터넷상담으로)을 신청했던 결과입니다.
큐센터에 문의를 한 것이 아니라 기아자동차에 로그인해서 사이버상담(인터넷상담으로)을 신청했던 결과입니다.
아 저도 며칠전 엔진오일을 갈았는데 순정으로 해달라니깐 꼭 주유기 같은것으로 넣더군요.
그때 순정이 맞을까 라는 의구심이 있었지만 이 글을 읽고 의구심이 해소됫습니다.
그때 순정이 맞을까 라는 의구심이 있었지만 이 글을 읽고 의구심이 해소됫습니다.
SJ?? 그건 가솔린 용인데...ㅡ.ㅡ;;
디젤용은 C로 시작되는데...CF...이런식으로..
SJ에서 "S"는 Spark ignition(불꽃점화)의 약자.
CF에서 "C"는 Compression ignition(압축점화)의 약자.
아마 고객센터에서 SJ라고 말한것은 그만큼 최신(최고)등급의 엔진오일이라는 표현이겠죠....?
^^;
디젤용은 C로 시작되는데...CF...이런식으로..
SJ에서 "S"는 Spark ignition(불꽃점화)의 약자.
CF에서 "C"는 Compression ignition(압축점화)의 약자.
아마 고객센터에서 SJ라고 말한것은 그만큼 최신(최고)등급의 엔진오일이라는 표현이겠죠....?
^^;
순정의 약자 아닌가요?
모빌원에서 커먼레일엔진 전용 합성오일이 새로 나왔다던데, 공임, 오일필터, 에어필터 포함해서 리터당 1만원 정도 한다는군요. 완전히 갈아 치울 경우 15리터 정도 들어가죠? 허걱 15만원.. 비싸군요.. T_T 그래도 엔진에는 좋겠죠?
바람소리님, innundo님의 추측이 맞습니다. 우리 방장님 이니셜과 비교해서 약간 돌려서 쓴글이 오해를... 지송
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감사합니다...
그런데 소규모로 넣는것도 순정품이란 법은 없잖아요?^^