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영맨과 상담 중 황당했던 일....

얼마전에 티지를 보러 영업점에 갔었습니다.

흰둥이를 보고 제 아내와 전 넘넘 만족을 했습니다.

차를 이리 저리 둘러보고 만족감에 들떠서 계약관련하여 상담을 시작했습니다.

저는 원래 가죽시트에 동승자에어백을 옵션으로 포함하여서 상담을 했습니다.

또한 차량 출고는 그리 빠르지 않아도 된다고 했구요... 10월이나 11월에 나와도 된다고 했죠...

그런데.. 상담중 영맨의 말에 황당함을 느꼈습니다.

영맨 왈 : "동승자에어백은 굳이 하시겠다면 말리지는 않는데요... 먼저 나서서 권하고 싶지 않네요..."

전 이말에 좀 의아했습니다.

그 영맨과 상담 중 나중에 이런 말을 하더군요...

"그 에어백 국산이예요... 오작동도 많구요..."

정말로 황당하더군요... 그러면서 가죽시트는 출고 후 사제로 하라고 하더군요...

옵션으로 같이 하면 더 비싸다구요.... 회사에서 하니까... 세금이 붙어서 더 비싸다구요...

처음엔 영맨이 빨리 계약해서 빠른 출고를 위해 이런 얘기를 하나 보다하고 생각했습니다.

그런데.. 나중에 아무리 생각해도 이해가 않되더라구요....

아무리 영업이 중요해도 이렇게까지 말할수 있을까 하구요...

암튼 전 그 영맨과 더 이상 상담을 하고 싶지 않더군요...

영맨님들 ... 이런것도 영업방식인가요?

아님 그 영맨이 한 얘기가 진실인가요?

소비자의 입장에서 황당하기 그지없답니다.

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댓글 12

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황승민 2004.08.28. 23:18
ㅋㅋ 영맨이 태우씨를 위해서 빠른출고가 가장좋은줄알고 그런것 같네요. 전 에어빽때문에 리미최고급으로 계약했는데요. 요즘은 에어빽은 기본이죠. 정말 보험 많이 들으면 뭐합니까? 만약 xx하면 보험이고 뭐고 가장 큰보험은 안전운전이고 에어빽이죠. 꼭 에어빽하시구요. 여기 회원님들 오래 기다리고 계십니다. 같이 기다리시면 한결 맘편하실거에요. 정보도 많이 얻고 꼭 에어빽은 하세요.^^
촌놈 2004.08.29. 00:13
그사람이 누굽니까.?
얘기좀 해봐야겠네요.
실적에 연연해서 소비자를 우롱하는 일은 없어져야 하지 않을까 합니다.
이기천 2004.08.29. 00:22
많이 섭섭하셨겠네여...그 영맨님 방향을 잘못 잡은듯 합니다....
그래도 좋은 티지만나시길 바랍니다...^^*
유태우 작성자 2004.08.29. 01:20
네... 않그래도 영맨 바꿔서 다른 분하고 월요일에 계약하기로 했습니다.
2WD TLX 최고급형 오토 순백색 블랙내장, 동승자에어백, 가죽시트로 계약 얘정입니다.
정승식 2004.08.29. 01:26
그 영맨! 영맨으로서의 자질 부족이라 생각드는데여^^
자사의 제품에 대해서 품질과 서비스로 소비자를 믿고 만족시켜줘야 하는데.... 국산이라 안좋고 세금더내서 안좋고
그건 아니죠!!! 국산에 대한 신뢰를 더 심어주고 출하시 장착되고 입혀진 가죽시트가 더 좋다고 말해줘야죠^^
제가 사제 가죽시트해봤는데여 순정보다 조잡하구여 마물깔끔하지 못해여! 기술자들의 차이는 있겠지만여^^
에어백은 안전을 생각하신다면 강추드려여^^ 전 리미티드 고급형에 오토, 조수석에어백, 썬루프 했어여^^
강상규 2004.08.29. 08:25
근데 TLX최고급형의 옵션중 동승자 에어백과 가죽시트는 같이 안된다고 들었습니다.
같이 하려면 커튼형사이드에어백(?)도 함께 해야한다고..
저도 여기 게시판에서 얻은 정보인데.. 맞나요..?
나모 2004.08.29. 11:24
맞습니다. 당분간은 동승 에어백이랑 가죽 시트는 안되나 보더라구요.
전 그래서 옵션 그냥 다 빼버렸습니다. -_-;

나중에 시트만 사제로 해야쥥..^^
Haru 2004.08.29. 13:37
가끔만나는 영맨중에 가끔 그런 분있어요~새차의 경우 차에대한 고객의 기다림에 시달리는 일이 많기때문에~미연에 방지하기위해~그러시는거 같아요~전에 투싼 보러갔었는데~싼타를 추천하시더라구요~투싼의 경우 연말이나 되어야 하는데~괜찮다고 하시고는 하루에도 몇번씩 전화오시는 고객님이 많으시고~결국 기다림에 지쳐 싼타로 재계약하시는 분이 많다며~싼타는 빨리 출시된다고~글케 이야기하시더군요~아마 그분 그런 고충이 많으신가봐요~^^;;
강석원 2004.08.30. 00:16
전 쫌 다른 생각인데요... 제가 잘 몰라서그렇겠지만...제생각에는 그 영업사원이 정말 고객을 생각해서 그렇게 말한게 아닐까..생각되는데요.. 저 또한 시트는 옵션으로 하는것보다는 그것보다 훨씬 적은 가격에 비슷하면서 고급스러운걸 낄수 있다는 생각을 해서 가죽시트는 안넣으려고 했었거든요.. 에어백은 왜 그렇게 얘기한건지는 잘 모르겠지만요...
참..옵션이 적을수록 출고가 빨리 되나요?
이정만 2004.08.30. 20:48
영맨이 빠른 출고를 위해 한말 같습니다.
우선 에어백은 무조건 하시고 여유되시면 사이드 에어백도..
그리고 가죽시트는 맞는말입니다.
정품 가죽시트 밖에서 하면 30만원은 아낍니다.
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