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뉴스포티지 정비,연비 포럼 게시판    뉴스포티지의 정비 후기나 연비 관리, 차량관리 노하우등을 올리는 게시판입니다.

정비후기 회원님들 도와주세여 제 스퐁이가 죽어갑니다!! (영등포사업소)

- 차량번호 : 64너 12XX

- 정비일자 : 6월 중순부터

- 정비장소 : (세부적인 설명요망_ ex: 서울 영등포 사업소)
서울 영등포사업소 정비1반

- 현상 :
1차 - 처음에 엔진부조현상후 시동 불능상태로 입고했습니다.(고압밸브 문제 의심으로 수리후 상태 개선 없어 EGR밸브 교체 그러나 마찬가지로 개선 없음 최종적으로 타이밍벨트 텐셔너 불량진단 후 타이밍벨트와, 텐셔너 교체 : 수리완료 )

2차 - 정비소 출고후 회사 들어가던중 엔진부조현상으로 자유로에서 엔진정지(엔진헤드와 블록등 엔진 어셈블리 통째로 교환) - 차량의 엔진소음이 커졌음

3차 - 출고후 5일인 현재 차량 하부에서 나는 소리로 인해 1급공업사(오토Q)입고후 소리는 잡았으나 냉각수누출로 인해 다시 영등포 사업소 입고예정

- 정비결과 : 내 소중한 첫차 스퐁이가 점점 누더기가 되어가고 있습니다.

- 정비 만족도 : 매우 불만족..

PS. 세상에 진단도 못하고 수리도 못하는 사업소가 무슨 직영사업소입니까? 3급 정비소도 그것보다 잘 고칠것 같습니다.또, 상담실장과의 감정싸움도 싫고, 차에 골머리 앓기도 싫습니다. 어떻게 하는게 좋을까요? 도와주세요..
(여러분 기아차 파업한답니다 월급올려달라구요..)
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댓글
6
[경]푸헬 [078]
반품 하면 좋은데... 최소한 1:1 교환이라도 받으심이.... 잘 해결되시길 바랍니다.
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11:45
2009.07.14.
윤이와민이
신차인데 안타깝네요... 잘처리가 되시길 빕니다......
오토큐 정비소도 직영이라는 이름만 달고 영업할것이 아니라 이름에 걸맞는 정비실력을 갖춘 인력을 뽑아야 할 것입니다. 그냥 대충 뽑아서 오히려 고객만족도를 떨어뜨리는것 보다는 ......
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12:00
2009.07.14.
따라쟁이쭌
영등포 사업소 참 불친절합니다. 실력도 그다지 좋지않은거같구 증상 말하면 그냥 괜찮다고 하기 일수입니다..잘 해결되시길..
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12:01
2009.07.17.
[서경]세이지
저도 영등포 사업소 가봤는데 엔진오일도 교환안하고 했다고 해서 믿고 퇴근하는데.. 이런 전화오더니 안한거 맞다고 다시오라고 해서 길막히는 시간에 1시간 걸려서 가서 한적 있네요.. 기아자동차 본사에 직접난리쳐야 됩니다.. 잘 해결되시기를..
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14:33
2009.07.22.
[서경]세이지
증거 자료...정비내역 잘 받으시고 일단 소비자 보호원에 고발접수하세요. 한두 푼도 아니고.. 열받네요.
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14:36
2009.07.22.
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