기아 자동차 고객센터에서 발송해온 공식 답변을 올려 드립니다.
신중히 읽어보시고 토론및 답변 부탁드립니다.

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::: 답변

안녕하십니까.
기아자동차 인터넷 문의 담당자입니다.


저희 기아자동차를 운행하시는 OO고객님께서 보내주신 메일 잘 받아 보았습니다.

스포티지 차량의 엔진 정지 방법과 관련하여 문의해 주셨습니다.
우선 차량으로 인해 불편드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
문의하신 내용과 관련하여 취급설명서에 준하여 설명드리겠습니다.
주,정차할 경우, 변속레버가 P(주차)의 위치에 확실하게 변속되어 있지 않으면 외부로부터의 충격에 의해 차량이 움직일 수 있으므로, 반드시 주차브레이크 레버를 당겨 놓은 후 주차 하십시오.
또한,주차시 필요하면 타어어에 고임목을 받치셔햐 하며, 급경사 길에는 주차하지 마십시오.

혹시 차량에 밀림현상이 있다면 당 센터에서 정비 실무를 진행할 수 없어, 서면으로 안내해 드리기 어려운 점 양해바랍니다.
이에 번거로우시겠지만 저희 직영 서비스센터(안양 서비스센터☎031-465-8585)로 예약, 방문하시어 A/S 실무자의 진단을 받아 주시기 바랍니다.

추후, 서비스를 받으시는 과정에서 불편한 사항이 있으시거나 완벽한 수리 진행이 안 되실 경우 기아 홈페이지(www.kia.co.kr)를 통해 불편사항을 기재하여 주시면 담당자가 메일확인 후 성심성의껏 답변 드리겠습니다.

고객님의 건강과 가족의 행복이 늘 함께 하기를 바라며, 차량 관리 차원에서 각종 소모품 및 오일 점검을 받아 주시기 바랍니다.


고객님께 더 큰 만족을 드리기 위해 최선을 다하는 기아자동차가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.


※ 본 메일은 발신전용이므로 회신 되지 않습니다.
문의사항은 [고객센터]를 이용하여 주시기 바랍니다.
전화 080-200-2000 / 홈페이지www.kia.co.kr ( 고객지원 > 고객상담 > 온라인 상담)