기아 Q서비스에서 생긴일....
- [전]성공
- 조회 수 1611
- 2010.09.18. 12:02
일단 사건의 전말은 이렇습니다.
약 일주일전에 회사 밑에 있는 Q에서 엔진오일 교환했습니다. 처음가보는 곳이 었는데 그냥 별 생각없이 갔습니다.
엔진오일 교환하는데 궁금한것도 있어서 옆에서 구경하는데 엔진오일 6리터를 넣더라고요. 5.5리터아니냐고 했더니
괜찮다고 찍어 보여주더라고요. 근데 다른거 볼겸 시동을 좀 키고 있다가 마지막에 찌어보니 FULL선을 넘었더라고요.
그러더니 엔진오일을 쫌 빼더라고요.이때부터 실력에 의심이 가더라고요.
근데 엔진오일 교환할때 비가 오는 날이었어요. 다음날 도 비가오고요. 지방 갈일이 있어서 경부고속도로 가던중 와이퍼 속도가 지맘대로 느려지고 베터리 부족등이 들어와서 부랴부랴 기아 24시간 서비스 불러서 정비받았죠. 벨트쪽으로 물이 들어 간거 같다고 하더라고요. 그래서 어쨌든 에어컨 끄고 어떻게 해서 지방갔다 와서 다시 회사 밑에 증상 애기하고 차를 맡겼습니다. 맡기는 김에 하부쪽 소음관련해서 봐달라고했죠. 뭐 결론은 벨트는 비가 심하게 와서 그렇다 하고 하부소음은 밑에 뜯어보고 다해서 찾았다고 하더라고요. 에어콤프인가 고장인거같다고. 운행에 지장은 없지만 특유의 소음이 심하니 교환할거냐고 묻길래 이단 운행에 지장 없으니 탄다고 했죠. 그리고나서 퇴근길레 좀 더워서 에어컨을 키니 바람이 안나오더군요.. 공조기? 에어컨 표시기에는 작동이 되는데 실제 바람이 안나와요. 히터로해도 그렇고요.
회사밑에 Q에 전화하니 오늘은 늦었으니 내일(글쓰고 있는 오늘이죠)와보래요. 내일은 저쉬는데 그래도 그냥 갔습니다.
근데 가보니 뭐 그냥 한마디 없이 증상말하니 여기저기 보더니 히터 저항이 나간거래요. 부품은 지금없으니 2시간 정도 걸리고 금액은 4만원이래요. 정말 기분드럽더라고요. 일단 번거럽게 해서 죄송하다 든가,이런말 하나도 없이 그냥 저희쪽 잘못은 아니고요 저항이 나간거라네요. 기분더러워서 알았다고 고칠건데 난 그 돈 못내겠다고 했더니. 그때부터 싸웠습니다. 4차원적인 생각을 가지고 있다는둥, 자기들 잘못은 아니라는둥, 저희 못믿으면 어떻게 하냐는 둥, 저도 승질나서 정비 안받고 고장난거면 할말 없는데 무슨 여기서 정비만 받으면 일이생기냐고 화내고 암튼 일단 고치기로 했는데
승질나서 까폐에 하소연하네요. 이거 제가 금액을 지불해야하나요.. 왼지 쌩돈나가는 기분이라서요.정비 받고 나면 무슨일이 하나씩 터지니 그쪽 잘못같은 생각이 들어서 돈주기 아깝네요. 솔직히....
약 일주일전에 회사 밑에 있는 Q에서 엔진오일 교환했습니다. 처음가보는 곳이 었는데 그냥 별 생각없이 갔습니다.
엔진오일 교환하는데 궁금한것도 있어서 옆에서 구경하는데 엔진오일 6리터를 넣더라고요. 5.5리터아니냐고 했더니
괜찮다고 찍어 보여주더라고요. 근데 다른거 볼겸 시동을 좀 키고 있다가 마지막에 찌어보니 FULL선을 넘었더라고요.
그러더니 엔진오일을 쫌 빼더라고요.이때부터 실력에 의심이 가더라고요.
근데 엔진오일 교환할때 비가 오는 날이었어요. 다음날 도 비가오고요. 지방 갈일이 있어서 경부고속도로 가던중 와이퍼 속도가 지맘대로 느려지고 베터리 부족등이 들어와서 부랴부랴 기아 24시간 서비스 불러서 정비받았죠. 벨트쪽으로 물이 들어 간거 같다고 하더라고요. 그래서 어쨌든 에어컨 끄고 어떻게 해서 지방갔다 와서 다시 회사 밑에 증상 애기하고 차를 맡겼습니다. 맡기는 김에 하부쪽 소음관련해서 봐달라고했죠. 뭐 결론은 벨트는 비가 심하게 와서 그렇다 하고 하부소음은 밑에 뜯어보고 다해서 찾았다고 하더라고요. 에어콤프인가 고장인거같다고. 운행에 지장은 없지만 특유의 소음이 심하니 교환할거냐고 묻길래 이단 운행에 지장 없으니 탄다고 했죠. 그리고나서 퇴근길레 좀 더워서 에어컨을 키니 바람이 안나오더군요.. 공조기? 에어컨 표시기에는 작동이 되는데 실제 바람이 안나와요. 히터로해도 그렇고요.
회사밑에 Q에 전화하니 오늘은 늦었으니 내일(글쓰고 있는 오늘이죠)와보래요. 내일은 저쉬는데 그래도 그냥 갔습니다.
근데 가보니 뭐 그냥 한마디 없이 증상말하니 여기저기 보더니 히터 저항이 나간거래요. 부품은 지금없으니 2시간 정도 걸리고 금액은 4만원이래요. 정말 기분드럽더라고요. 일단 번거럽게 해서 죄송하다 든가,이런말 하나도 없이 그냥 저희쪽 잘못은 아니고요 저항이 나간거라네요. 기분더러워서 알았다고 고칠건데 난 그 돈 못내겠다고 했더니. 그때부터 싸웠습니다. 4차원적인 생각을 가지고 있다는둥, 자기들 잘못은 아니라는둥, 저희 못믿으면 어떻게 하냐는 둥, 저도 승질나서 정비 안받고 고장난거면 할말 없는데 무슨 여기서 정비만 받으면 일이생기냐고 화내고 암튼 일단 고치기로 했는데
승질나서 까폐에 하소연하네요. 이거 제가 금액을 지불해야하나요.. 왼지 쌩돈나가는 기분이라서요.정비 받고 나면 무슨일이 하나씩 터지니 그쪽 잘못같은 생각이 들어서 돈주기 아깝네요. 솔직히....
댓글
4
[경]차칸ie
[전]성공
[충]내수읍
[충.서]나노사시
13:45
2010.09.18.
2010.09.18.
엔진오일과는 당연히 별개죠. 그건 저도 아는데요. Q에서 앞뒤 다자르고 미안한단 말한마디 없이 자기들 하부 뜯은거랑은 별개문제다. 딱잘라 말하고 금액 얼마에 부품없으니 2시간 기다려라 말하니 기분더럽더라고요. 사람이 기분이 안좋으니 그사람들 정비 하는 것도 못믿게 되고 쌩돈낙는 기분이라는 거죠
14:05
2010.09.18.
2010.09.18.
그냥좋게넘어가야할부분같은데요^^
Q가 아무리욕먹어두...ㅎㅎㅎ 회원님쉬는날인데 오라니힘드시죠^^;;
이냥반들도 늦은시간이나 쉬는날 정비문의하면 짜증날꺼에요..;;;;사람심리라는게;;
Q가 아무리욕먹어두...ㅎㅎㅎ 회원님쉬는날인데 오라니힘드시죠^^;;
이냥반들도 늦은시간이나 쉬는날 정비문의하면 짜증날꺼에요..;;;;사람심리라는게;;
00:11
2010.09.19.
2010.09.19.
기아 Q 라고 기아차가 뭐 고장이 났으니 기아직원인 저희들이 정말 죄송합니다...
라고 사과를 기대하시기엔 좀 무리가 있습니다
이유는...일반 카센터도 돈만 내고 인테리어나 직원수만 맞춰주면 기아Q 라는 간판을 내줍니다
일반 아이스크림 장사하다가 베스킨라빈스 따오는 것처럼요
그러니 기아Q 간판을 가져오기 위한 위치좋은곳의 건물값 직원월급 등등을 매꾸려면
사기를 치든 공임을 더받든...뭐 다그런건 아니지만...아무튼 일반 카센터보단 나가는 돈이 많습니다
그래서 저는 보증수리 관련이 아니라면 기아Q 를 가지 않습니다...-_-ㅋ;;;;
그래도 성공님이 가신 기아Q 는 괜찮은 기아Q 같은데요....
엔진오일도 한번에는 못 맞췄지만 결국엔 빼줬구요... 벨트도 이상은 있는데
주행은 가능하다고 말해서 선택권을 준것도 그렇고요.....
비오는 날이면 부품 없다고 내일 오라고 할 수도 있는데 2시간후라고 하면
부품 직접 주문해가지고 가져오는것 같은데....이정도면 개념적인 Q 인데유....
좋게 좋게 넘어가시는게...^^;;
라고 사과를 기대하시기엔 좀 무리가 있습니다
이유는...일반 카센터도 돈만 내고 인테리어나 직원수만 맞춰주면 기아Q 라는 간판을 내줍니다
일반 아이스크림 장사하다가 베스킨라빈스 따오는 것처럼요
그러니 기아Q 간판을 가져오기 위한 위치좋은곳의 건물값 직원월급 등등을 매꾸려면
사기를 치든 공임을 더받든...뭐 다그런건 아니지만...아무튼 일반 카센터보단 나가는 돈이 많습니다
그래서 저는 보증수리 관련이 아니라면 기아Q 를 가지 않습니다...-_-ㅋ;;;;
그래도 성공님이 가신 기아Q 는 괜찮은 기아Q 같은데요....
엔진오일도 한번에는 못 맞췄지만 결국엔 빼줬구요... 벨트도 이상은 있는데
주행은 가능하다고 말해서 선택권을 준것도 그렇고요.....
비오는 날이면 부품 없다고 내일 오라고 할 수도 있는데 2시간후라고 하면
부품 직접 주문해가지고 가져오는것 같은데....이정도면 개념적인 Q 인데유....
좋게 좋게 넘어가시는게...^^;;
10:02
2010.09.19.
2010.09.19.