보증수리 기간내 수리비 환불???

나잠팅
조회 수 967
2006.08.23. 18:29

연료필터만 교체하려고 큐에 갔는데... 뜯어 보더니 기름이 약간 샌다고 통채로 갈아야 된다더군요...
그래서 서비스 안되냐니까... 돈을 지불해야 한다기에 7만원가량 지불하였습니다...
기아 서비스 080-???????? 이번호로 전화해서 물어보니 소모품 이라 안된다는군요...
그러고 나서 한참 후에 다른 협력업체(큐서비스)에 갔을때 그이야기를 했더니.. 필터만은 안되지만...
기름이 새는 경우 통채로 서비스 가능하다고 하네요...
그소리 듣는 순간 화가 치말더군요... 어떤 말이 맞는건지????
무상수리 가능하다면 환불은 가능한지???
정확한 답변 부탁드립니다...

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[경]박치기

저두 필터에서 기름 약간샌다고 하니깐... 본사에 전화한다고 한참을 있다가 소모성이라서 무상교환은 안되고 수리(?)해준다네요.. 결국 뜯어봐서 이상없슴 살짝 더 조인는거 밖에 없다고 하네요..
기분나빠서 그냥 뒀습니다.. 그 뒤로 무상교환하는거 아니고는 구미에서는 Q에 절대로 안갑니다..

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19:02
2006.08.23.

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