간만에 세차를 하고 나서 본넷 왼쪽 아래 모서리 부분(운전석 바로 앞쪽)에 약 엄지 손가락 만한 흠집이 생겼습니다.
제가 보니깐 부딪히거나 긁혀서 난 것은 아니구여...
약간 거무퇴퇴하게 변색이 되어 있는걸로 봐서 무언가에 묻어서 도색이 변질된 것 같기도 하구 원인을 잘 모르겠습니다.


질문1) 아는 사람한테 물어보니까 나무 밑에 주차해두면 이런 경우가 있을 수 있다던데 정확환 원인?
질문2) 이럴 경우 무상으로 A/S가 가능할까요?

지금 약 12000km에 차량 구입은 작년 11월에 했습니다.