고수님들 안녕하십니까?

두번이나 아래와 같은 증상이 있었습니다.
전기장치의 문제인 것 같은데, 어느쪽의 문제일까요?

매직카를 사용하고 있는데,
터보기능 On 상태에서 시동을 끕니다.
히터(Auto 모드)와 운전석 열선시트가 켜져 있는 상태에서요...
시동이 꺼진 한참 뒤, 시동을 다시 걸려는데,
순간 완전 방전된 상황인 것 처럼 시동이 안걸립니다.
한번은 원격시동 상황이었고, 다른 한번은 그냥 키를 꼽고 걸었었습니다.

당황해서 문을 열었다 닫고 키를 꼽아보니 불은 들어오는데, 시동을 걸려하니
다시 방전된 것 같은 상황.
그래서 히터랑 열선이랑 라디오랑 전부 끄고,
다시 문 열고 닫은 뒤 재시동 걸어보니, 이번엔 걸립니다.

두번째 발생때는 완방상태처럼 리모컨으로 도어록도 안열립니다. 암흑과 같은...
그런데, 잠시 뒤 어찌어찌 하니 다시 전원이 들어오더란...

두번 다 시계나 FM등은 reset이 되었구요...

한번도 아니고 두번(한달간격)이나 이와같은 상황을 경험한지라 점검을
받아봐야할 것 같은데, 도대체 어느쪽(매직카? Q?)에 문의를 해야할까요?

한번은 시동끈지 30분만에 다시 걸었을때 발생한 일이고,
한번은 아침에 끄고, 저녁 퇴근시 걸때 발생한 일입니다.
그사이에 배터리가 방전될 만한 것이 켜있지도 않았고,
그럴만한 시간도 되지 않았는데 말이죠.

혹시 히터를 켜둔채 시동을 끄는게 통상적인 일이 아닌건가요? (PTC히터때문?)