커먼레일관에서 소리가 나요.
- 산골동자승
- 조회 수 1120
- 2004.11.08. 11:41
커먼레일관에서 고압에서 바람빠지는 소리가 나서 Q써비스에 들어갔습니다.
그랬더니 그곳에서 엔진에 대해서는 수리를 하지 못하다고 하여 각 지역 기아담당 A/S 기사에게
전화해서 증상을 보이라고 하더군요.
그래서 전화해서 증상을 보이니 다른 스포티지보다 커먼레일관에서 소리가 크다고 하며
교체하여 준다고 하여 2주를 기다려 부품을 받아 Q써비스에서 11/6일 토요일에 교체를
하였는대 바로 소리가 나지 않더군요.
그런데 문제는 교체후 그날 저녁 시동을 거니 엔진체크에 불이 들어와서 꺼지지가 않더군요.
그래서 바로 전화했줘. 지역 담당 A/S 기사에게 그랬더니 저녁이라 안돼다고 하며 일요일 오후에
만나자고 하더군요. 그래서 운행해도 되냐고 물어보니 운행해도 된다고 하더군요. 그래서 약 15KM정도를
그날 저녁 운행을 했습니다. 정말 문제는 없더군요.
그런데 더 큰 문제는 어제 오후 시동을 거니 평상시와 다름없이 시동이 걸리는데 문제는 엑셀레이터를 밟아도
RPM이 올라가지 않더군요. 그래서 지역 담당 A/S 기사에게 전화를 하니 전화를 아예 꺼버렸더군요.
몇번 전화하다 기분이 나빠서 본사로 전화를 하니 긴급출동 서비스를 해준다고 하여 기다리니 커먼레일관
교체한 Q써비스 소장님이 오시더군요.
스케너로 차량 한번 보시고 교체한 커먼레일압력센서가 불량이라고 하며 다시 새것으로 교체해야 한다고
하더군요. 그런데 또 그것은 자기들이 하지 못하다고 하며 다시 지역 담당 A/S 에게 보이라고 겁니다.
읔~ 열받아 지역 담당 A/S 기사에게는 연락이 되지 않지 Q써비스 소장님은 자기 영역이 아니라고
수리를 못해준다고 하고 차는 움직이지 않고 정말 기아가 싫어지더군요.(기아차는 첨이라 정이 뚝 떨어지더군요. 그전에는 티코, 라노스, 라세티 이순으로 대우만 탔는대. 대우는 정말 친절하고 또 써비스 들어가면 항상 선물로 에어필터를 좋었는대 기아는 그런것도 없고..)
그래도 다행히 Q써비스 소장님이 친절하게 해주셔서 어느 정도 열은 식히고 소장님이 임시방편으로 그전에 사용하던 커먼레일압력센서로 교체해주셔서 차량 이동에는 문제가 없지만 다시 바람빠지는 소리가 납니다.
시간이 없어서 정비사업소에 못들어가는게 정말 고달픕니다.(전북 남원이라 정비사업소 가려면 광주나 전주로 가야하거든요.)
혹 회원님들 차량에서도 커먼레일압력관에서 소리가 나는지 궁금합니다.
많은 답변 올려주세요.
그랬더니 그곳에서 엔진에 대해서는 수리를 하지 못하다고 하여 각 지역 기아담당 A/S 기사에게
전화해서 증상을 보이라고 하더군요.
그래서 전화해서 증상을 보이니 다른 스포티지보다 커먼레일관에서 소리가 크다고 하며
교체하여 준다고 하여 2주를 기다려 부품을 받아 Q써비스에서 11/6일 토요일에 교체를
하였는대 바로 소리가 나지 않더군요.
그런데 문제는 교체후 그날 저녁 시동을 거니 엔진체크에 불이 들어와서 꺼지지가 않더군요.
그래서 바로 전화했줘. 지역 담당 A/S 기사에게 그랬더니 저녁이라 안돼다고 하며 일요일 오후에
만나자고 하더군요. 그래서 운행해도 되냐고 물어보니 운행해도 된다고 하더군요. 그래서 약 15KM정도를
그날 저녁 운행을 했습니다. 정말 문제는 없더군요.
그런데 더 큰 문제는 어제 오후 시동을 거니 평상시와 다름없이 시동이 걸리는데 문제는 엑셀레이터를 밟아도
RPM이 올라가지 않더군요. 그래서 지역 담당 A/S 기사에게 전화를 하니 전화를 아예 꺼버렸더군요.
몇번 전화하다 기분이 나빠서 본사로 전화를 하니 긴급출동 서비스를 해준다고 하여 기다리니 커먼레일관
교체한 Q써비스 소장님이 오시더군요.
스케너로 차량 한번 보시고 교체한 커먼레일압력센서가 불량이라고 하며 다시 새것으로 교체해야 한다고
하더군요. 그런데 또 그것은 자기들이 하지 못하다고 하며 다시 지역 담당 A/S 에게 보이라고 겁니다.
읔~ 열받아 지역 담당 A/S 기사에게는 연락이 되지 않지 Q써비스 소장님은 자기 영역이 아니라고
수리를 못해준다고 하고 차는 움직이지 않고 정말 기아가 싫어지더군요.(기아차는 첨이라 정이 뚝 떨어지더군요. 그전에는 티코, 라노스, 라세티 이순으로 대우만 탔는대. 대우는 정말 친절하고 또 써비스 들어가면 항상 선물로 에어필터를 좋었는대 기아는 그런것도 없고..)
그래도 다행히 Q써비스 소장님이 친절하게 해주셔서 어느 정도 열은 식히고 소장님이 임시방편으로 그전에 사용하던 커먼레일압력센서로 교체해주셔서 차량 이동에는 문제가 없지만 다시 바람빠지는 소리가 납니다.
시간이 없어서 정비사업소에 못들어가는게 정말 고달픕니다.(전북 남원이라 정비사업소 가려면 광주나 전주로 가야하거든요.)
혹 회원님들 차량에서도 커먼레일압력관에서 소리가 나는지 궁금합니다.
많은 답변 올려주세요.
댓글
3
[서]天上天下
The temptation of 미
조정연
12:46
2004.11.08.
2004.11.08.
이런건 진짜 동호회 측면에서 기아에 말해야하는 거 아닐까요?...예전에 산타페 동호회에서 동호회차원에서 불친절한 기사에 대한 조치를 취했다는 말을 들은 적이 있는데... A/S 기사에 대한 악의적인 생각으로가 아니라 아닌 회사이미지 개선에 대한 재고인데....
기아스포티지.net 의 동호회 힘(?힘으로라는 표현이 그렇다 쩝쩝)으로 개선 사항을 말해야 되지 않을까 하는 생각입니다...불친절 기사 ---> OUT
기아스포티지.net 의 동호회 힘(?힘으로라는 표현이 그렇다 쩝쩝)으로 개선 사항을 말해야 되지 않을까 하는 생각입니다...불친절 기사 ---> OUT
12:55
2004.11.08.
2004.11.08.
18:22
2004.11.08.
2004.11.08.
잘해결되길 바라겠습니다.... A/S기사는 너무하군요....... 한두명의 사람들때문에 회사전체에 이미지가 않좋아지는것도 모르고... 기아차에 항의한번하세요...