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게시판 관리자 : [KW]KTH 님

[긴급]계약 해지 관련...이래도 되는겁니까?

  • 박국진
  • 조회 수 1256
  • 2004.10.19. 17:34
몇주전에 판매점에서 티지 계약을 하였다가 해약을 요청했더니 판매사원이
계약서와 통장을 가지고 오면 바로 해주겠다 했습니다.
그래서 갖다 주니까 통장에 계약금이 입금된것 까지는 좋았는데
기아자동차 홈피에 가보니 계속 제이름으로 계약 조회가 되는겁니다.

그래서 며칠 더 기다려 보다가 판매사원에게 전화를 걸어 "왜 계약 취소가
되지 않았냐?"고 물어보니 "자기한테 계약해지한 이유가 모냐?"
"다른 사람하고 계약하려고 그러는거 아니냐?"라는 식으로 물어보았고
전 "내가 누구한테 어떤 차를 사던 그건 아실거 없지 않냐"구 하며 계약 취소를
해달라고 요청했습니다.
그랬더니 판매사원이 "계약금 입금하지 않았냐" 라구 해서
"계약금은 입금되었는데 계약 취소는 안되었다" 라구 했더니...
그건 자기맘이라고 자기가 취소 하고 싳으면 하고 아니면 안한다고하며
막말을 하는데...
저뿐만 아니라 제 Wife한테도 전화걸어 난리를 피우고...

그래서 기아자동차 고객센터에 전화걸어 사정을 얘기하자 지점에 연락 주겠다고 했습니다.
지점에서 연락온 내용은 "판매사원이 계약 취소 서류를 가지고 있어서 그판매사원에게 연락을 줘야한다"
그래서 저는 "전 그사람하고 얘기하고 싶지않다" " 그냥 해결해달라"라구 하니
그럼 지점에 직접와서 서류를 작성하라는 겁니다....결국엔 그렇게 하기로 얘기하고
끊었는데..

이래도 되는겁니까?
아무리 화장실 들어갈때 틀리고 나올때 틀리다고 하지만...
분하고 억울해서...
분명 계약해지할때 미안하고 사과까지 했는데...
정말 열받는 하루 였습니다.


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댓글
10
[인천]루사™
기아본사에 전화하세요
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17:45
2004.10.19.
밍기뉴
기아차 홈피에서 계약내용이 조회되나요?
좀 알려 주시면 고맙겠습니다.
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18:03
2004.10.19.
불도깨비[영준]
밍기뉴님 www.kia.co.kr 여기에 가입 하시면 my kia 메뉴에서 계약 및 출고 현황 보실수 있습니다.
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18:10
2004.10.19.
이충운
밍기뉴님,,,,,^^
기아자동차 홈피(www.kia.co.kr)에서 회원가입하신후에....
"My Kia"라는 메뉴(?)를 클릭하시면 우측에 "내차 조회 정보 서비스" 가 있습니다.
항목 하단의 "계약 및 츨고내역"을 클릭하시면 조회하실 수 있습니다.
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18:12
2004.10.19.
칠번
어... 너무한데 이거
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18:25
2004.10.19.
블랙파워
그런 사람들 은 영맨으로 추호도 성공 못함 장담합니다 절대로
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20:20
2004.10.19.
(사북)Cherub
그런 생각을 가지고 있는 사람은 서비스업에 종사해서는 안됩니다...박국진님, 그 영맨 이름과 영업소 밝혀주세요...추후에 다른 피해자를 방지하기 위해서도....
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09:51
2004.10.20.
원돌이
이런 사가지 없는 영맨이 있나......
다른 영맨에게 계약 못하게 하려구 계약 취소안하고 잡아놓고 있다고?
그런 넘 저한테 걸리면 바로 테러들어갑니다.

테러방법 한가지 알려드리겠습니다.
대변을 비닐에 담아서요 그넘 집앞에서 안방 창문으로 던져버립니다.ㅋㅋ
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04:37
2004.10.21.
취소
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