조금 답답하네요...
- 이윤표
- 조회 수 2004
- 2004.08.27. 11:52
오늘 기아자동차에 전화를 해볼려구 했어요..출고시기 좀 정확하게 알려달라구...
통화 안됬어요...사이버상담인가?..채팅을 시도해봤어요..역시나..묵묵~~
그래서 할수없이 아래와 같은 메일을 남겼죠..
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궁금한게 있습니다.
저는 8월18일에 스포티지 TLX 프리미엄블루를 계약하였는데요..
언제쯤 생산계획이 잡혀 잇나요?..
저번에 잠시 들어보니 그 사양은9월달에 생산계획이 잡혀있다 하던데...이해가 되질 않네요..특별한 옵션을 넣은것도 아니고 카다로그상에 있는 사양인데...왜 9월부터 생산하죠?...적은수량이라도 다른 사양하고 같은 시기에 생산을 시작해야 하지 않나요?..
전화를 해봐도 정확하게 언제부터 생산계획이 잇는지 모른다고 하고...
조금 속상하고 이해가 안되네요...고객이 몇천만원이나 하는 제품을 사는데..언제 인도받을지 모른다는게 상식적이지 않다고 봅니다.
언제부터 생산계획이 있고, 하루 생산량을 볼때 순위가 몇위니까 언제쯤 생산이 완료될것이며, 출고및 지점까지 어느정도 걸리고, 고객이 받게 되는 시점은 언제입니다.. 이런거 알려줘야 하지 않나요?...
제가 업무상 기아자동차와 거래를 하는데..정말 무정할정도로 정확하구 깔끔하게 일처리하시는 분들인데...좀 언발런스하네요...
참고로..차가 언제 나올지 모르니까...늦추어 놓았던 휴가계획두 못잡겠구...불편한게 한두가지가 아니네요...빠르고 정확한 답변 부탁드립니다...
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별루 기대는 안합니다만...제생각이 틀린건가요?...그정도의 생산일정도 계산 못한다면 문제있다고 보는데...
하여튼...가족님들중에 위 사양의 생산시점과 생산량을 아시는분 없나요?...
알려주세요..^^;
통화 안됬어요...사이버상담인가?..채팅을 시도해봤어요..역시나..묵묵~~
그래서 할수없이 아래와 같은 메일을 남겼죠..
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궁금한게 있습니다.
저는 8월18일에 스포티지 TLX 프리미엄블루를 계약하였는데요..
언제쯤 생산계획이 잡혀 잇나요?..
저번에 잠시 들어보니 그 사양은9월달에 생산계획이 잡혀있다 하던데...이해가 되질 않네요..특별한 옵션을 넣은것도 아니고 카다로그상에 있는 사양인데...왜 9월부터 생산하죠?...적은수량이라도 다른 사양하고 같은 시기에 생산을 시작해야 하지 않나요?..
전화를 해봐도 정확하게 언제부터 생산계획이 잇는지 모른다고 하고...
조금 속상하고 이해가 안되네요...고객이 몇천만원이나 하는 제품을 사는데..언제 인도받을지 모른다는게 상식적이지 않다고 봅니다.
언제부터 생산계획이 있고, 하루 생산량을 볼때 순위가 몇위니까 언제쯤 생산이 완료될것이며, 출고및 지점까지 어느정도 걸리고, 고객이 받게 되는 시점은 언제입니다.. 이런거 알려줘야 하지 않나요?...
제가 업무상 기아자동차와 거래를 하는데..정말 무정할정도로 정확하구 깔끔하게 일처리하시는 분들인데...좀 언발런스하네요...
참고로..차가 언제 나올지 모르니까...늦추어 놓았던 휴가계획두 못잡겠구...불편한게 한두가지가 아니네요...빠르고 정확한 답변 부탁드립니다...
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별루 기대는 안합니다만...제생각이 틀린건가요?...그정도의 생산일정도 계산 못한다면 문제있다고 보는데...
하여튼...가족님들중에 위 사양의 생산시점과 생산량을 아시는분 없나요?...
알려주세요..^^;
댓글
4
이윤표
홍인철
송영석
이윤표
12:03
2004.08.27.
2004.08.27.
하나의 생산라인이 생기면 거기다 다른 옵션의 추가할 경우 생상효율이 많이 떨어집니다. 그래서 주로 많이 쓰는 기본 사양의 경우는 주문하면 상당히 빨리 받을수 있나 봅니다. 그러나 옵션이 1~2개라도 추가 되면 시일이 좀 걸린다고 하더라고요.
12:04
2004.08.27.
2004.08.27.
![송영석](http://www.kiasportage.net/files/member_extra_info/profile_image/861/859/008/8859861.png?20130626093022)
저는 양산라인을 설계하는 직업을 가지고 있는데요
같은차라도 각각의 옵션에 따라 차별되어 라인에 흘러 들어간답니다
약간만 바뀌는데 뭐가 그리 힘들어 하시겠지만 현장에서는 뺑이를 친답니다
저도 구매자이였을때는 무지하게 답답했는데 사정을 알고나니 달라지더군요
가장 효과적인 방법은 영맨목을 잡고 흔드는수 바께 없습니다...ㅋㅋ
영맨님들 기분상하시진 마시고요...^^
같은차라도 각각의 옵션에 따라 차별되어 라인에 흘러 들어간답니다
약간만 바뀌는데 뭐가 그리 힘들어 하시겠지만 현장에서는 뺑이를 친답니다
저도 구매자이였을때는 무지하게 답답했는데 사정을 알고나니 달라지더군요
가장 효과적인 방법은 영맨목을 잡고 흔드는수 바께 없습니다...ㅋㅋ
영맨님들 기분상하시진 마시고요...^^
12:24
2004.08.27.
2004.08.27.
관심있는 답변 감사드립니다..그런데..제가 궁금해 하는것은 생산라인의 구조적인 문제가 아니고,
최소한 계약한후에 생산계획과 생산량 및 운반절차상의 시간을 계산하여 고객에게 알려줘야 한다는 것이지요..
옵션때문에 오래걸리든 낼모래 받게 되든...
정식계약한지 9일이 지났는데...언제 나올지는 물론이고 회사 자체적으로도 언제 생산이 시작될지도 모르고 있다는 것이 문제라는 것이지요...
최소한 계약한후에 생산계획과 생산량 및 운반절차상의 시간을 계산하여 고객에게 알려줘야 한다는 것이지요..
옵션때문에 오래걸리든 낼모래 받게 되든...
정식계약한지 9일이 지났는데...언제 나올지는 물론이고 회사 자체적으로도 언제 생산이 시작될지도 모르고 있다는 것이 문제라는 것이지요...
13:00
2004.08.27.
2004.08.27.
아직 생산계획두 안잡혀 잇다네요...9월달이 되어야 생산계획을 잡는데요...
좀 엉성하다는 생각이...과연 기다리기만 하는것이 미덕인 것일까...