EGR 무상교환 하기 힘드네요ㅠ
- [서경]의정부
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오전에 사업소에 문의해서 무상교환 가능하다는 말을 듣고 큐에 방문했으나,
1번 무상교환 받은 이력이 있어서 안된다고하여 다시 사업소에 문의했더니 무상 맞다고ㅠ
다시 큐에 전화해서 무상이 맞다는데 왜 안되냐라고 물었더니 되풀이되는 안되다는 말만ㅠ
사업소에 다시 전화를해서 집주변 큐라고 하니 거긴 교육이 안된곳이라며 1급공업사로 안내.
1급공업사 방문하니 EGR오류가 안뜬다고;; 알고보니 집근처 큐에서 삭제해버렸네요...
오류코드가 있어야 가능하다고 해서 다시 큐에 전화애서 삭제했냐고 하니 삭제했다네요
두 곳 연결해서 해결하라고 하고 다시 1급공업사에서 전화가 와서 받으니 1번 무상교환 해서
유상으로 해야한다네요-_-;;
짜증이ㅠㅠ;;
사업소에서 교환안해주면 1급공업사는 주재원이 있으니 상담신청하면된다고 하여
바로 알려준대로 시행을 했더니만 엔지니어분 태도가 돌변... 무상으로 된다는 사람이 어디 사업소 누구냐고 이름 알고 있냐며 .. 되는걸 안된다고 했을 때 찾는게 주재원이라고 우린 안되는걸 안된다고 말하는거라고...
주재원과 상담 후 1급공업사 엔지니어분 전화가 왔네요. 해맑게 친절과 미소를 머금은 듯한 목소리로 무상교환 가능하다고... -_- 그러나 수리는 부품이 없으니 9월 초중순에 연락을 주겠다며 말도 안되는 소리를...뒷통수를 이렇게 푸나... 생각하고 짤라말하고 주재원하고 다시 통화를하겠다.
하고 끝났네요... 후... 주재원 담당하시는분에게 상황을 다 설명하니 주변 아는협력사쪽에 연락을 해서 부품하고 일정 조율해드리겠다. 하여 집에서 10분거리 부품있는 곳 찾았고 일정도 잡았네요
오전내내 여기저기 전화하고 시간 다 버렸네요ㅠ
아 ! 그리고 EGR벨브 1번 무상하신 분은 담에 EGR오류코드 뜨면 업그레이드? 그건 무상으로 1회 가능하다네요. 이번에 무상으로 하고 다음에 사용해야겠어요.
댓글 5
저는 이번에 3번째 교환했는데요. 교환하면서 물어 보니..
교환하고 1년 2만km 내에는 무상으로 해 준다고 하네요.
1급 공업사입니다.
1급공업사도 큐랑 같아서 1급공업사에는 주재원이 있다고 합니다.
그 분이랑 상담을 해야한다고 사업소에서 알려줬어요^^
저도 3번 무상 받고 4번째는 짜증나서 맵핑으로 막아 버렸습니다.
이번 정기 검사에서도 매연 0% 이상없이 잘 타고 있습니다.
제 경우는 오토큐에서 이번엔 무상교환 해주는데, 다음부턴 유료라고 하더라구요. (고압펌프도 동일)
이게 말이 참 햇갈리는게, 계속 무료라는분도 계시고 1회만 무료라는 분도 계시고..