안녕하세요.
스알이 오너 준배 입니다~
다름이 아니라 처음 차 출고 받고 확인 했을땐 잘 못봤던 도장 불량을 최근에서야 발견을 했습니다..ㅠ.ㅠ
보조석 도어랑 범퍼에서 도장 불량처럼 표면이 볼록볼록 하더라구요...
그래서 제가 있는 지역(천안)엔 서비스 센터가 안보여서 가까운 청주까지 갔습니다..
한시간 동안 달려서 청주센터에 갔더니 도장 불량이 맞고 무상으로 처리 해준답니다.
거기까진 좋았는데.... 요즘 기아차 도장불량이 많아서 지금 접수 하면 내년 3월 즘에야 차례가 나온다네요...
그래서 그곳에서 반장이라는 분과 이야기 한참 하고 일단 접수 해 놓고 올라오면서 고객센터에 전화를 해서
좀더 어필을 했습니다.
그러니 천안쪽 1급 정비소 협력사로 바로 잡아 준다고 기다리라고 하고는 2시간 뒤에 전화와서는 요즘 기아차 도장불량이 많아서 협력사도 내년 3월 즘에나 가능 하다고 연락이 왔습니다...
영맨분께 전화해서 다시 말하니 그쪽에서 기간 길게 잡아서 고객이 잊어먹고 지나가게 할려고 그러는거 같다고 자기가 알아보겠다더니 다음날 전화와서는 어쩔수 없답니다....
도장 불량이 많아서 지금 접수 해놓고 대기 중인 차량이 많아서 도저히 당길수가 없다네요...ㅠ.ㅠ
처음엔 그냥 많이 티도 안나는거 같아서 탈려구 했는데....
센터 들어가서 자세히 보니 티도 좀 나는거 같고... 센터 분도 이정도면 도장 하는게 좋다고...
나중에 중고차로 팔꺼 까지 생각하면 티가 좀 나는거라 문쪽은 도장하고 범퍼는 새걸로 교체를 하자고 하시네요...
도장을 맡기면 3~4일 정도 걸린다고 하구....
아.... 저처럼 이렇게 도장 문제 가지고 계신분들~ 어떻게 하셨나요??
전 그냥 무한 기다림 중이네요..ㅠ.ㅠ
뭔놈에 as 처리가 해를 넘기게 될정도로 밀려있나요..ㅡㅡ 말도 안돼는거 같은데 안해줄려고 용쓰는거 처럼 보이네요
그래봤자 전체칠이 아닌 부분 도색할텐데 그걸 해를 넘길정도로 기다려야 한다니 또 협력업체까지도 그정도라고 하는게
이해가 안갑니다 다시가서 얘기해보세요!!
언성 높이시면 그자리에서 바로 처리해줄수도 잇지요 ... 화이팅입니다. ㅎㅎ