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출발전 핸들돌릴때 소리

[경상]류과장 | A/S후기 | 조회 수 5178 | 2011.04.08. 17:30
출발할때 핸들돌리면 소리가 잴 많이 나고
전진에서 후진기어 넣고 핸들돌때도 소리가 나고~ㅋㅋ

몇달이 지난 지금에서야~ 사업소 방문하고 증상을 이야기하고 그룹장(요줌 그래 부르네요~ 정비반장님) 테스트 주행 하시니 소리가 나니 일단 허브 베어링 교체 지시

교체후 테스트 주행 했는데 소리가 그대로 나네요~

그래서 다음날(오늘) 10시까지 입고 하기로 하고 한발 후퇴 했습니다.
옆에서 급하게 할 필요 없을듯해서 수리가 잘 진행 되도록 지켜봤습니다.

오늘 들어가서 다른 부분 부품 교체하고 그룹장과 기사님 테스트 주행
돌고오시더니 한번 해보시라고 하네요~

테스트 결과 소리 안납니다. 잡았습니다. 교체한 부품은 스트어링기어 라는 부품 입니다.
전 11000키로 1년미만 이라 서비스 받았습니다. 보증기간이 얼마까지 될려지는 저도 잘 모르겠네요
저와 같은 증상 ( 핸들 돌릴때 뚝뚝 or 뚝 이런소리 나시는분 보통 운전석에서 많이 나네요) 있는분들
서비스 예약하시고 정검 받아보세요

그리고 시트는 다음주 되어야 교체 가능 할듯 하네요 개선형은 안되고 보안된것도 없고
그냥 기존꺼 그대로 교체 해준다네요~ 에혀~ 그냥 계속 바꾸면 될듯 합니다~ㅋㅋㅋ

앞전 작년 서비스 마인드와 지금 서비스 마인드 정말 많이 바꿨씁니다.
기사분들 친철하게 설명해주시고 책임감 가지고 수리 해주시네요
조금은 개선된 분위기 입니다. 계속 고객이 만족 할수 있도록 최선을 다하면 서로 웃는 얼굴로 볼수 있는데 말이죠

에고 힘드네 사업소에서 한 4시간은 있었네요 -_-;;;
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[경상]류과장

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[서경]하얀... 2011.04.08. 21:10
시트쪽은 요즘 배째라 하는중입니다..ㅠㅠ
고객클레임 걸겠다는 말까지 듣습니다 요즘.. 못해주겠다는거지요.-_-;;
[서경]투호니 2011.04.12. 09:14
저는 아직 시트교체는 안했는데 허리가 너무 아프네요... 살이쪄서 그런것도 있지만...
운전석에 안으면 한쪽으로 쏠리는 느낌이 납니다... 예약해야겠네요...
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