||1안녕하세요 많은 회원님들 서경 블랙아이 입니다
이렇게 글을 쓰게되어진거는 다름이 아니라 차체 밑에서 계속되는 소음으로 3일차 오토Q를 방문하게 되었습니다
2틀동안 점검하고 2틀이 지나도 똑같은 소음이 발생해서 예전에 명함을준 주재원에게 연락을 해서 만나기로 하였습니다 주재원 처음 차량 확인후 정상이라구 하더라구요 그래서 그럼 제가 차량한대를 불러서 같이 비교하자구했죠
그랬더니 그때부터 점검을 한다고 하더군요 2틀동안 점검해서 어디서 소리가 나는지 다알고 다해도 안되니 교환을  해달라고 했습니다 그랬더니 주재원이 자기가 다알아서 해준다고 점검을 하자고 하더군요 점검후 사이드 브레이크 쪽에서 나니 유격을 양바퀴 똑같이 조절을 해달라고 요구를 하더라구요 오토큐 지원한테 그래서 저거 다해도
소리난다구 하니까 일단은 다시한번 해보시고 이야기 하자구 하드라구요 그래서 수리완료하구 소리가 안나더군요
그래서 이거 소리 잡구 무지 힘들다고 나다 안나다 해서 소리 찾는데도 힘들었다고 했습니다
그래도 한번 운행 해보시고 자기한테두 다른차 비교를 해봐야 하니 시간을 달라고 하더군요 그때 마침 스트라이커
제전화 받고 기아오토Q 입고 핸들 문제때문에 왔다가 차량비교 했습니다 스트라이커 차량 소음 없더군요
부러울 따름 이였습니다  주재원이 확인했으니 저도 다른차량 확인을 해봐야 하니 시간을 달라고 합니다
아니 지금옆에 있는차로 확인 했는데 무슨 시간을 더달라구 하니 다해드릴테니 시간 조금만 달라구 하드라구요
그래서 좋습니다 시간을 드리는데 오늘 저녁에 가서 소리가 나면 연락을 드리겠습니다 라고 말하고 스트라이커 하구 오토Q를 나왔습니다
회사에 돌아가 근무를 마치고 집에 돌아와서 차량을 주차하고 내리는 순간 뻐그덕 하는 소리가 하체에서 나더군요
조절했는데도 아니 열이 받아서 바로 전화했습니다
주재원이랑 통화 하면서 이런저런 이야기하면서 부품 3가지를 주문해서 순차적으로 교환을 해보자고 했습니다
그랬더니 주재원왈 그건 고객님이 일어 나지도 않은 일을 먼저 생각하시고 그렇게 하자고 요구할 권리가 없다더군요
그래서 고객이 이런차를 타고 요구도 못하고 그럼 해줄때 까지 기다리고 연료비에 회사 빠지는 비용은 니들이 주냐고 따졌습니다 그랬더니 그건 해주지 않는다고 하더군요 그럼 어찌 할꺼냐 했더니 시간을 달라고 합니다
엉뚱한 소리하면서 그래서 점점 언성이 높여지고 내일 입고 할테니 수리 해줘라 맘대로 하랍니다 ;;
기아자동차에서 A/S 담당 과장이란 주재원이 하는 소리입니다
마지막으로 주재원이 한말이 먼지 아시나요 더 기가 막힙니다 근무시간이 끝났으니 전화 받아줄 의무도 없고
그러하니 전화를 그만 끊으라고 합니다  입에서 쌍욕이 나오더군요 그래도 욕은 안했습니다 언성만 높여졌지
그러고 나서 전화를 끊었습니다 이게 말이나 되는 소리인가요 교객센타에 전화 하면 자기 점수가 깍인다고
명함 주면서 접수하지 말고 전화하면 다해결해 준다던 개자슥이 고따구로 말을 합니다
내일 고객센타 전화해서 개진상 부릴 작정입니다
마니 퍼날라주세요 ㅠ.ㅠ 한광희 수원서비스센타 기술과장 넌 죽었다