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안녕하십니까...너무 어이없는일을 당해서 올려봅니다.

너무 답답해서 올립니다...방금 일어난 일입니다.

 

9월30일 누가 제차뒤를 박아서 익산에있는 XX자동차공업사에 입고시켰습니다.(063-855-XXXX 삼성화재 우수서비스센터?인가라더군요) 보험직원에게 추천받아서갔습니다.

 

목요일에 출고한다고 아침에도 저희 아버지께서 가서 확인을 받았습니다.

 

목요일 오후5시49분 전화가 왔습니다. 7시에 도착하니까 그때에 맞춰달라고했습니다. 차를 집까지 가져다달라고 했거든요, 그러면서 렌트카랑 맞바꾸기로 했습니다.

 

근데 6시14분에 전화가왔는데 운전중이라 못받았습니다. 집에와보니 갑자기 내일 가져다준다고해서 내일 꼭 타야하니까 가져다다라고해서 세차는 안하고 가져다줬습니다.

 

분명 문자까지 왔습니다. 점검까지 다 끝났다고.

 

그런데!!!!!! 점검하다보니 사고부위 고친곳부분에서 나사두개가 빠지는겁니다. 방금고쳐서 가져왔는데말이죠. 그래서 사장한테 전화해서 절대절대 욕안하고 반말안하고 따지는데 저한테 욕설을 하는겁니다. 녹취 다 되어있고 나사 빠진거 사진이랑 다 찍혀있습니다. 차 다시 가져오랍니다. 차를 어떻게 그딴곳에 맡깁니까?삼성화재 우수업체가 욕이나하고 나사빠진채로 고객에게 보내는겁니까?

 

보험직원이 거기 보내서 자꾸 꼬투리잡으라는데 제차에 뭔짓을 할지 압니까? 이딴식으로 해도 보험금 다 청구하나요??

 

제가 어떤 조취를 취해야할가요...

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댓글 12

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[대구]네꼬 2016.10.06. 23:48
저도 비슷한경험있었습니다
저는 범퍼도 제대로 교체 하지도 않고 안개등도 빠져있고 차는 대리기사 이용해서 가져다 주긴했어요
그래서 그분을 사진을 찍어 보험사담당자 에게 보내고
알고있는 카센터가서 자시 교정하고 청구소를 보내고
돈을 다시 받았습니다. 잘 마무리되시길
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청주-민환 2016.10.07. 07:50
보험사 지급정지 해달라고 바로요청하시구요
다른 공업사로 가세요
웃으며살자구요 2016.10.07. 08:16
무식에는 무식이 답입니다 그게 사는데 필요할때도 있구요 안전운전하세요
profile image
[논산]예스민 작성자 2016.10.07. 09:52
외삼촌이 예전에 일하던곳이고해서 그냥 사과받고 끝냈습니다. 추가비용 들어가면 자기가 부담한다던군요. 그리고 녹취파일 보험사에 제발 내지 말라더군요. 저도 일 커지는거 원치않고 외삼촌체면도있고 그냥넘어갈거 같습니다. 답변주셨던분들 정말 감사합니다. 오늘도 좋은하루되세요.
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(서/경)남바.3 2016.10.07. 10:56
[논산]예스민
공업사에서 잘못해놓고 욕설을 들으신겁니까? 저라면 그냥 넘어가지 않았을 듯...
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포인트 선물 2016.10.07. 10:56
(서/경)남바.3
축하합니다. (서/경)남바.3님은 10포인트에 당첨되셨습니다. 앞으로도 예쁜 댓글 부탁드립니다.^0^
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[서경]겨울사랑 2016.10.07. 10:57
[논산]예스민

아.. 외삼촌 분이랑 연관된 공업사라.. 에고..

그래도 이런 일 그냥 넘어가시면 다음에 다른 분이 같은 일 당하실 텐데..

그런 사람들 절 대 그냥은 개과천선 안하더라구요. 제 경험상...

[마산]Herbpig 2016.10.07. 11:00
외삼촌인맥아닌 인맥있는곳인데. 외조카한테 욕설한거네요,

순간 제가 화가 ㅋ
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강산에 2016.10.07. 18:38

다른분들이 피해를 당할수도 있으니 보험사에 전달하는것이 맞을거 같습니다. 

사과는 받으신것 같은데 또다시 다른분들께 그런일이 없었으면 좋겠네요

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포인트 선물 2016.10.07. 18:38
강산에
축하합니다. 강산에님은 10포인트에 당첨되셨습니다. 앞으로도 예쁜 댓글 부탁드립니다.^0^
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[전]익산대표성우 2016.10.07. 22:55
익산 송학동에 있는 공업사인듯 하네요 거기 정비도 그렇고 조립도 못하는것 같습니다 저도 제차 사고나서 거기에 했었는데 다시는 가고 싶지 않더라구요 아버지 차도 사고나서 보험사가 삼성화재라 그쪽으로 넣다는데 후딱 차 빼올려고 아직 분리하지 말라고 했는데 이미 분리를 해놨더라구요 열 받아서 삼성화재 렉카하시는분 있어서 부탁좀 드리고 차 끌고 GM에 아는분 있어서 그쪽에서 고쳐 버렸네요 정비사 분들이 경력은 있는것 같지만 실력은 그닥인것 같네요~
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