루프가로바(언더타입) A/S 일정 안내.
- nattylove
- 1932
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안녕하세요. 네티러브입니다.
루프 가로바 언더(로우) 휘습바 타입의 공동구매 재개 문의가 많아
진행 상황을 안내해 드립니다.
우선 공동구매 재개 전에
이전 선행 공동구매시 발생한 문제에 대해조치, 개선이 먼저라고 생각 되어
공급처를 통해 공장 모듈 개선을 요청 했고 관련 문제를 해결한 개선품을 제작중입니다.
호환성 문제와 장착 편차 해결을 위해서는
플라스틱 사출 금형 새로 작업 해야 부분이 있어서 생각보다 시간이 많이 걸렸음을
양해해 주시면 감사하겠습니다. ㅠ,ㅠ
루프랙 가로바는 2개 1세트 구성이고 1개당 양쪽에 헤드가 2개씩 있는 구조입니다.
선행 공동구매에 참여하신 대상이 15명 정도 됩니다.
모두 공급처를 통해 개별 연락 드리고 사용상 문제가 없는지 발송된 회원 모두에게 연락후
덮개 느슨함과 열쇠잠금부 분리 되는 부분이 헤드에 해당 되기 때문에 교체 조치를 진행할 예정이며
루프랙가로바(언더타입)과 관련된 대응은 모두 이번 해피콜때 최대한 조치해 드리고 추가 대응일정도 직접 안내해 드릴 것입니다.
헤드 세트 발송 : 2015년 12월 4일 발송 예정. / CJ택배편
우선 기존 선행 공구 대상회원에 대해 1:1 맞춤 대응후
최종 개선 제품의 세트가 완성 되면 공동구매 재개에 대해서 검토토록 하겠습니다.
안전운전 하시고 좋은 하루 보내십시요!
고생하십쇼ㅠㅠ..