EGR Valve 2회 무상교체받은 후기입니다.
- [경] 너구리
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EGR벨브 관련 글들이 보이기에 제 경험 몇자 적고 갑니다.
VGT 06년식 오토 차량입니다.
2010년경에 EGR벨브 오류코드로 p401이던가? 교환한번 받은경력있습니다.
차량문제는 그때 크게 없었고 OBD스캐너를 가지고있어서 오류코드 종종뜨는거 그냥삭제하며 타고다녔습니다.
몇번 삭제하면서 타다 계속 오류코드떠서 Q서비스가니 무상교환이라며 무상으로 교환해주더군요..
이후 이상없이 잘 타다 근래 울컥거림이 좀 있더니 오류코드뜨기에 시간도없고해서 오류코드삭제하며 타다 자동차 검사기간이 걸려 검사받으러갔더니 EGR오류뜬다며 차에 큰 이상없으면 그냥타고다녀도된다 그러더군요..;;
근데 얼마전 울컥거림이 심하더니 시동꺼짐현상이 생기더군요.. 시동걸면 꺼지고 걸면꺼지고..
결국 견인차 불러 예전 무상교환했던 Q서비스 방문해서 증상말씀드리니 EGR 이상맞긴한데 교환한지 1년이지나 무상교환이 안된다고하더군요..
분명 고압펌프 랑 EGR은 년식 키로수 상관없이 무상으로 알고있다 다시한번 확인해봐라 그러니 자기네들은 고압펌프는 무상이 맞는데 EGR은 무상이아니라고 안된다그러기에 공문내려온거 있을거다 바쁘겠지만 확인한번만해달라그러니 공문확인하더군요(컴퓨터로) 그러더니 공문온거없다고 무상안된다기에 알았다고 그냥 타고 집으로왔습니다. (EGR 호스 뽑았다 시간좀 지나니 시동걸리더군요)
차량이 2대라 스포는 그냥 집앞에 주차해두고 주말에 시간이나서 인근 Q서비스 전화 다 돌렸습니다.
위 증상이야기하고 EGR벨브교환 무상으로 알고있다 확인부탁드린다..모두 공문온게 없다기에 주재원님쪽으로 공문내려온거 있을거라고 확인좀 부탁드린다고하니 주재원님은 토요일은 출근을안한다기에 월요일날 확인후 연락준다더군요..
월요일 주제원쪽으로 공문내려온게 있다고 무상맞다며 Q서비스 방문해달라더군요..
무상교환받고왔습니다.
결론
내용이 길었는데 결론은 일반 직원들앞으로 내려온공문엔 EGR벨브 무상교환건내용이없습니다.
주재원 쪽으로 공문이 따로 내려오는거 같더군요.. (일반 직원들은 볼수없는내용)
서로 얼굴붉히며 말할필요없이 주재원쪽으로 공문확인해달라고하면 조근조근 잘 해주더군요..
교환후 EGR벨브 횟수 년식 상관없이 무상교환맞냐니 확답은 못주는데 KIA에서 따로 공문오지않은한은 무상으로 교환이 맞다고 하더군요..
글내용에 사진첨부를 모르겠네요..;;
카본같은 시커먼게 엄청끼어 벨브쪽 흡착되어 벨브가 열리고 닫히는게 막혀 시동꺼지현상 온거라더군요
또한 주재원 쪽으로 내려온다는 공문 오픈하여 동호회 회원분들이
당당하게 교환받을 수 있으면 좋겠습니다만,
( KIA측면에서는 그리 좋아할 일은 아니겠지만요 )
좋은 정보 감사드립니다.