오랜만입니다~증상좀 봐주세요
- [경]풍경
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안녕하세요 2007년에 가입후 눈으로만 글을보다 이렇게 글을 적어봅니다.
2011년도 부터 egr 경고등이 점등된후로 간헐적으로 고장이 나다
2012년도에는 차량이 한번 도로에서 멈췄습니다.
2012년도9월에 egr,흡기 탈착후 세척을 하였습니다.
현재 증상은 체크등에 계속 점등이 되고 큐방문후 리셋후 몇일 괜찮다가 다시 점등반복
정차후 출발시 저단에서 기어변속이 늦게 되고있습니다.
기어변속 늦은거야 문제가 안되지만 차량운행중 또 멈출까봐 걱정입니다.
기아직영서비스센터에 전화하니 egr벨브 무상수리 된다고 하던데 라면서 말을꺼냈더니
첨에는 완강히 안된다고 하다가 동호회에서 된다고 하던데 하니 일단 와서 점검받아보라고 하더군요
답답해서 글남깁니다.
댓글 6
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질문은 질답란에서^^ egr 관련사항은 그냥 검색하시면 될 것 같아요~~
저도 egr밸브 때문에 기아 본사하고 성동사업소하고 몇 번 대판 싸우고 결국엔
성수사업소에서 원하는지점 오토큐에 전화해놓을테니 가서 점검받고 교환받으라고 하네요
잠시 후에 오토큐 전화 와서 부품 구해놓을테니 날짜 잡아서 오면 된다네요
성수사업소에서 원하는지점 오토큐에 전화해놓을테니 가서 점검받고 교환받으라고 하네요
잠시 후에 오토큐 전화 와서 부품 구해놓을테니 날짜 잡아서 오면 된다네요
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아~ ㅠㅠ 망할 서비스들 진짜 ㅠㅠ 저도 울산점에서 안되서 본사로 항의전화한 4일연속햇더니 울산본지점장인가,,, 오시면 고쳐드린다고 해서 ㅋ 수리한적있네요 좋게말해선안되더라구요,,,잘처리하시길바랍니다
그냥 사업소랑 싸우기 귀찮으시면 직영 가까우시면 직영가세요 두말 안하고 해줄 겁니다...
제가 이번에 경험해봤습니다
직영점/ 사업소도/오토큐 마찬가지 입니다 심지어 본사 고객센터도 마찬가지 입니다(몇 군데 다 통화했는데 비용지불해야한다고)
본사에서는 그런내용을 모르고 있고 리콜부품이 아니다 무상수리 해주는곳이 없다 그말뿐입니다
지역이 성동서비스센터이니 그곳에 전화해서 연결해주겠다 입니다
성동서비스센터에서는 절대못해준다 ..그런내용 받으적이 없다 입니다
본사는 비스센터가 우선이 여기서 무상 못해준다면 어쩔수없다 ..그럼 왜 다른 서비스센터는 무상으로 해주는 곳이
있냐고 따지면 확인된 내용이 없다 입니다 ..무상교체 해주는곳 전화해보면 될거 아니냐
따지면 서비스센터가 우선이나 어떻게 못한다 그럽니다 그게 말이되냐 같은 기아서비스센터인데 ...
몇 번을 싸우다 수원서비스센터에 전화해서 무상교체 된다는 내용을 녹음까지 했습니다
다시 본사와 한바탕 싸우고 또 다시 성동서비스센터와 한바탕 싸우고 ...안해 준다면 성동서비스센터 찾아가서 녹음한거
들려줄려고 했습니다 나중에 전화와서 가까운 오토큐나 서비스센서 와서 교체 받으라는 답변 받았습니다
경험해 보니 좋게좋게 넘어가면 절매 안해줍니다
저도 중간에 포기하고 돈주고 교체할까 생각도 했으니까요
egr밸브무상으로 교환하실 거라면 무상으로 어느곳이 되는지 확인하시고 사업소와 따지세요 어디어디는 무상으로
해준다 ...기대하고 그냥갔다간 무상교체 해준다는 보장없습니다
지랄같은 서비스에 현대 기아 입니다
직영점/ 사업소도/오토큐 마찬가지 입니다 심지어 본사 고객센터도 마찬가지 입니다(몇 군데 다 통화했는데 비용지불해야한다고)
본사에서는 그런내용을 모르고 있고 리콜부품이 아니다 무상수리 해주는곳이 없다 그말뿐입니다
지역이 성동서비스센터이니 그곳에 전화해서 연결해주겠다 입니다
성동서비스센터에서는 절대못해준다 ..그런내용 받으적이 없다 입니다
본사는 비스센터가 우선이 여기서 무상 못해준다면 어쩔수없다 ..그럼 왜 다른 서비스센터는 무상으로 해주는 곳이
있냐고 따지면 확인된 내용이 없다 입니다 ..무상교체 해주는곳 전화해보면 될거 아니냐
따지면 서비스센터가 우선이나 어떻게 못한다 그럽니다 그게 말이되냐 같은 기아서비스센터인데 ...
몇 번을 싸우다 수원서비스센터에 전화해서 무상교체 된다는 내용을 녹음까지 했습니다
다시 본사와 한바탕 싸우고 또 다시 성동서비스센터와 한바탕 싸우고 ...안해 준다면 성동서비스센터 찾아가서 녹음한거
들려줄려고 했습니다 나중에 전화와서 가까운 오토큐나 서비스센서 와서 교체 받으라는 답변 받았습니다
경험해 보니 좋게좋게 넘어가면 절매 안해줍니다
저도 중간에 포기하고 돈주고 교체할까 생각도 했으니까요
egr밸브무상으로 교환하실 거라면 무상으로 어느곳이 되는지 확인하시고 사업소와 따지세요 어디어디는 무상으로
해준다 ...기대하고 그냥갔다간 무상교체 해준다는 보장없습니다
지랄같은 서비스에 현대 기아 입니다
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운행중 멈추면 위험하죠.ㅠㅠ