제 차량은 2006년 6월 차량이며 EGR벨브 이상문제로 인하여

2012년도 1월에 대전 대화동 기아사업소에서 유상수리 받았습니다.

동호회사이트를 통하여 무상교체를 받으신 게시판을 여러번 보니 과거에 제가 받았던 수리가 생각이 나

기아자동차 서비스 080-200- 전화를 하니 리콜대상여부만 확인이 되지 리콜로 시행되지 않은 무상교체껀

은 알수가 없다고 하여 직접 제가 유상수리를 받았던 대전 대화동 기아사업소에 문의하였습니다

문의한 사항을 간단히 적어보겠습니다.

1. 뉴스포티지 EGR벨브 무상교체[고장발견시]는 2012년도 3월 부터 각 사업소로 하달되어 서비스가 시작됐다고 합니다

2. 서비스에 내용은 기존 EGR밸브 부품에 이상이 확인되어 연식에 상관없이[단 EGR밸브 고장이 확인될

시] 뉴스포티지 전 차량에 대해 1회 개선품으로 무상교체를 실시를 한다고 합니다 현재까지 서비스는 진행중

입니다

3. 기아자동차 협력점 [ex 오토큐 기타등등] 에서 2012년도 3월 이후 EGR밸브를 유상으로 교체하신 분들은

수리를 한 해당 업체로 가서 환불을 요구하면 된다고 합니다.

4. 저또한 2012년도 1월에 유상으로 교체를 하였고 이에 따란 무상교체 서비스가 진행중이니 환불을 요구하

였지만 정책이 2012년도 3월부터 바뀌어 기존에 소비자가 비용이 들어간 부분에 대한 환불은 안되며 EGR밸

브가 고장증상이 나올시 1회 개선품으로 무상교체 해준다고 합니다. 현재 178,000 km 운행중

5. 리콜대상으로 선정되면 기존에 들어간 유상수리 비용에 대해서는 환불받을 수 있지만 EGR밸브 1회 무상

수리 교체는 리콜이 아닌 기아차 자체적으로 실시하는 서비스라 2012년도 3월 이전 수리한 차량은 환불이 안

된다고 합니다.

6. 두서없이 글을 적었네요 이 내용은 오늘 유선으로 통화를 하였고 기아직영서비스 대화점에서 아직 내용을

완전히 숙지하지 못하여 2차례 본사랑 통화 후 다시 저에게 위에 적었던 내용을 알려주네요

많은 도움이 되셨음 합니다.