스포넷 회원 여러분과의 인연이 벌써 5년이 흘렀고

자동차 정비와 세미 튜닝류를 취급하는 서비스 업체이며,  다른 자동차 동호회들에게도

동일한 서비스를 제공하고 있습니다만,

스포넷 회원들의 자부심과 자긍심을 잘 알고 있기에 최대한의 만족을 드리기 위해

항상 모니터링 하고 직원들에게도 빠르고 정확한 서비스를 제공토록 교육하고 있습니다.

매년 샵의 문을 닫은 후에라도 스포넷 전국정모에 참여하고 있고 스포넷 회원이라면 정비가 아닌

다이제품을 가져오셔도 공임비용을 떠나 가족처럼 반가운 마음에 장착해 드리고 있습니다.

어려울 때 세이프모터스와 함께 응원해 주시고 격려해주셨던

스포넷 회원들의 마음을 잘 알고 있기에 좀 더 특별하고 가족 같은 마음은 변함 없구요.

회원님의 오해로 발단된 부분도 있을 수 있지만, 작은 부분에서라도 만족감을 드리지 못했다면

세이프모터스를 책임지고 있는 제가 감수하고 해결해야 할 부분이라 생각합니다.

아시다시피 차량정비나 교체 작업들은 직원들을 통해 1:1 대응이 이루어지는 부분입니다.

결과적으로 세이프모터스 이름에 걸맞는 서비스를 받지 못하셨고, 지불한 가격 이상의

만족도를 얻지 못하셨다면 서비스업으로서는 반성해야 할 부분이라 생각합니다.

더욱 노력하겠습니다.  조언과 지적에 대해 오해는 풀어 드리되 부족한 부분과 개선해야 할 부분은

세이프모터스에 대한 애정으로 생각하고 무한하게 노력하고 시스템적으로 발전 시켜나가겠습니다.

자유게시판에 올라온 내용에 대해서는 정비 특성상 오해도 있을 수 있지만, 담당기사의 부주의와

충분치 못한 설명이 있었다고 생각합니다.  세이프모터스 서비스 이용시 발생된 부분에 대해서는

제가 바로 잡고 만족 하실때까지 대응을 해야 한다고 생각하며 해당 회원님께 직접 전화드리고

만족 하실때까지 서비스를 제시하고 완결 짓도록 약속 드리겠습니다.

아울러, 언제라도

세이프모터스와 관련한 어떤 서비스라도 불만족스러운 사례나 부주의가 발견 되었다면

아래 제 직통 연락처로 연락주십시요.

010-3217-2411

완벽하게 해결되고 만족 하실때까지 세이프모터스를 책임 대표하고 있는

제가 책임지고 해결해 드리겠습니다.

정비업체 사장으로서가 아닌 회원 입장에서 생각하고 회원 입장에서 대변해 드리겠습니다.

또한 저희 샵에서 정비를 받지 않았더라도 차량정비와 관련된 문제나 문의에 대해서도

빠르고 정확하게 조언해 드리겠습니다.

직원 교육은 기본입니다. 결국은 제가 모두 감수하고 책임지며 운영해 나가야 할 부분이라 생각합니다.

제 이름을 걸고 운영하고 있는 세이프모터스인 만큼 

세이프모터스에서 완벽하게 해결해 드릴 것을 약속드리며 지속적으로 노력하겠습니다!

세이프모터스 대표 박원채 올림.