[경]햇볕마루 2013.03.11. 12:16

방법은하나 소보원에 신고하세요..그리고 다시전화해서..책임자바꾸라고하세요..안그러면..인터넷이고 안되면 불만제로에 신고한다고 기아 자동차 본사에 직접 기자데리고 가서 쳐바른다고 하세요..제가 이런일은 아니지만 다른거로 상담원이 그러길래..이렇게 했더만 바루 다음날..결과가 오더라구요..책임자가 전화와서 죄송하다고 그리고 서비스로 다른 품목을 주더군요..진상짓을 해야..잘못걸렸구나 하더라구요..그러니 안되면 소보원에 신고하시고..처리하세요..안되면 청화대 홈피에도.글을 남기세요..될수 있는방법으로 더러운 버릇을 고쳐나야죠..말이 좀 과격해서 죄송합니다..ㅡㅡ"

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【서경】시니™ 작성자 2013.03.11. 13:11

[경]햇볕마루

일단 오늘이 세번째입니다..
지금 사업소 들어와있구요.. 점심시간이라 고객휴게실에서
스포넷 접속했네요..

일단 오늘 하는거봐서.. 맘에 안들면 그렇게 해야겠습니다..

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[경]햇볕마루 2013.03.11. 16:55

【서경】시니™

아주 이것들이..박살을 내야지..미안하다고해도 속이 끓은판에..암튼 안되면 신고해야죠..힘없는 우리가 애기할곳은 거기밖에 없으니 무조건 두드려야 겠지요..시니님..넘..맘 아파하지마시고 그러나 속병나니 그냥..과감하게 처리하세요..혹 맘이 여린신분이 아닌지..ㅎ

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【서경】시니™ 작성자 2013.03.12. 01:57

[경]햇볕마루

여튼 오늘도 하루종일 가서 생고생 했네요..
일단 해준다고는 하니.. 잘 받고(?) 소보원에 올릴 겁니다..

증거사진은 다 찍어놨으니까요..

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【서경】시니™ 작성자 2013.03.12. 03:38

[경]햇볕마루

메일 감사합니다..^^

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[서경]SkRillex 2013.03.11. 13:37

몇달전까지 한참
쉐보레 삼성 오너 분들께서 하시던 얘기가
현기차 호갱님 이라는 얘기가 ㅠㅠ젠장 ;;;

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【서경】시니™ 작성자 2013.03.11. 13:53

[서경]SkRillex

사업소 담당이 보험사 직원하고 통화하는데<br />보험사 직원보고 다 환불해가고 고객이 원하는데가서<br />수리하라고 하는거 같네요..<br /><br />결국 지들은 못해준다는 얘기..<br /><br />어디 도색잘하는 공업사 있나요?

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[경]햇볕마루 2013.03.12. 07:34

【서경】시니™

그래도 어느정도 해결보신건 같으니 다행이네요..덴트 도색 작업만 전문으로하는곳 있잖아요...거기에 전문전으로 하는 곳이 있는걸로 압니다..거기다 맡기시는게 낳지 않을까 싶네요..차때문에 속 많이 상하시겠지만..좋은 결과가 있을겁니다..한번에 잘했으면 이렇게 머리 아플일도 없을텐데..그리고 메일은 그냥 전 전해드린정도 밖에 안된건데..감사까지는..아닙니다..잘 해결되실거에요.

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【서경】시니™ 작성자 2013.03.12. 12:50

[경]햇볕마루

나중에 또 벗겨지면 자차로 하고..
모든 내용을 본사 홈페이지와 각종 포털사이트, 아고라 등등
다 올려버릴겁니다..

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【서경】시니™ 작성자 2013.03.11. 13:53

[서경]SkRillex

사업소 담당이 보험사 직원하고 통화하는데<br />보험사 직원보고 다 환불해가고 고객이 원하는데가서<br />수리하라고 하는거 같네요..<br /><br />결국 지들은 못해준다는 얘기..<br /><br />어디 도색잘하는 공업사 있나요?

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[서경]SkRillex 2013.03.11. 19:17

【서경】시니™

장안동에 싼맛에 하는 도색집은 압니다 ㅎㅎㅎㅎㅎ

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【서경】시니™ 작성자 2013.03.12. 01:52

[서경]SkRillex

나중에 거기좀 알려주세요..
아무래도 사업소는 믿음이 안간다는...

오늘 사업소 후기(?) 올라갑니다..

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윤군 2013.03.11. 14:16

무책임 한 사람들 서비스 센타라는데가 저 수준이니 에효~ 아무쪼록 잘 해결 되기를 바랍니다.

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【서경】시니™ 작성자 2013.03.12. 01:54

윤군

해결을 본건 아니지만..
중간에서 타협하긴 했습니다..

오늘 후기(?) 올라갑니다..

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[경]스틱2발.울산 2013.03.11. 15:08

전화 별루에요.
증거도 안남고. 입만 아픕니다. 열 더 납니다.
그냥 싸이트 올리시고.

내용을 소보원에도 올리세요. 효과 있을겁니다.

햇볕마루님 대처가 최상입니다.

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【서경】시니™ 작성자 2013.03.12. 01:55

[경]스틱2발.울산

일단.. 해준다고 하니..
서비스는 받고 소보원에 올릴겁니다..

답변 감사합니다..

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[서경]경하에요 2013.03.11. 16:36

소보원이 최고인데.....
현기차 이길수있는 정부단체가 있을지 의문입니다....
ㅠ

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【서경】시니™ 작성자 2013.03.11. 19:23

현기차 고객센터
080-200-2000 에 한 열번은 전화했나봐요..

결국 기아수원사업소 서비스관리팀에서
누가 나왔더라구요..

일단 결론은 본넷 칠 벗겨진 부분을
부분도색과 실링처리 다시 해주기로 했구요,
뒷문짝은 교환하기로 했습니다..

기아자동차 수원 사업소 3층에 있는
과장이란 사람한테 녹음기 내밀며
니입으로 재교환해도 도색 벗겨지는게 당연하다
라는거 녹취할테니 다시 말해보라 했습니다..
그랬더니 녹음할거면 말 안한다더군요..

몰래 녹음할 수도 있는거 어떻게 나오나 보려고 한건데
정말 어이없네요.. 지가 얘기한거 책임도 못질거면서
왜 그런 행동을 하는지 모르겠습니다..

결론은 담주 월요일 재입고하기로 했습니다..
뒷문 교환, 본넷 부분 재도장, 실링처리..
그리고 추후 일년간 무상수리..

근데 3월 말 정도되서 또 이러면
그땐 두말없이 그냥 소보원 갈겁니다..
기아자동차 본사 앞에서 내차에 불을 지르던지
망치로 때려부수던지 거길 폭파하던지
결정을 해야 할 듯 하네요..

왜 수리 안해준다고 차에 불질렀는지..
이제 그걸 이해할 수 있을거 같네요..

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