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인터넷 쇼핑 참 어렵다는.....

제가 거의 모든 생필품을 옥시장을 통해 삽니다  덕분에 vip등급....ㅡ.,ㅡ

 

근데 요번같은 경우는 첨이내여.....저번주에 받은 2p가 물건이 잘못와서 판매자에게 연락중이나

 

1주일째 연락이 안되내여...이런경우에 어찌해야 할지 저도 이런경우는 첨이라 당황스럽내여.....

 

당근 옥션에 애기 했지만 옥션에도 판매자와 연락이 안된다는 애기만 하내여....ㅡ,.ㅡ

 

그냥 잡상인도 아니고 상x모터스에서 구입한건데 사이즈도 몰라 잘못보내고 연락도 없고....

 

물론 구매결정 하지않아서

 

돈이 판매자한테 넘어간건 아니지만 돈은 그냥 묻여 있는 상태고 ...

 

연락이 안되니 교환 환불도 안되고.....

 

2p는 2p대로 못하고....브레이크 호스까지 샀는데 같이 작없할려고 했는데 아직까지 차에  트렁크에 쳐박혀서......

 

참 뭐같내여.....

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댓글 11

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[서경]모스 2012.08.24. 14:00
그게... 구매결정지연인가 뭔가 누르면 .... 한시간안에 전화오더군요...~

제 경우 그랬슴다..~ 한두번도 아니었고..... 그게 좀 타격이 되는걸로 알고있는데...~
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[충]그까이꺼(서부팀) 작성자 2012.08.25. 03:13
[서경]모스
옥션에 전화해서 경고 멜보내면... 경고멜2회이상이면 판매정지 랍니다
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[서경]koOm 2012.08.24. 14:17
저도 열한번째가게에서 반품환불 받는데 1달정도 환불 안되고 있어요..
판매자 전화 안받고.. 11번가가 보낸다는 반품 기사도 안오고.. 반품 보류처리되고.. 우여곡절끝에 택배 반품 보냈더니 판매자가 물건 받고 확인전화 와서 반품 처리 하자고 협의 했는데 잠적.. 물건은계속 반품 보류처리.. 열한번째고객센타에 전화 했더니 판매자가 물건을 못받아서 반품보류처리가.. 다시 판매자 전화시도.. 판매자 물건을 받은적이 없어서 반품 보류다.. 확인 전화도 왔는데 뭔소리냐 확인 해봐라.. 어제 반품 승인 문자 오더라구요.. 물건값 환불은 아직 못받은 상태구요.. 이러면서 한달이 흘렀네요..
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[충]그까이꺼(서부팀) 작성자 2012.08.25. 03:18
[서경]koOm
우선 반송시키랍니다. 옥션에서 그리고 자기네가 2회이상 연락해서 연락 안되면 옥션측에서 승인 취소 시켜 준답니다
하지만 도색하느라 들어간비용이나 1만원 할인쿠폰은 나라가는거지여
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[서경]koOm 2012.08.25. 20:12
[충]그까이꺼(서부팀)
11번가보다 옥션이 더 낳네요..
반품대기 판매자가 안풀면 안되는 말 뿐이던데요..
이전 상담내역 백업도 안되는거 같구요..
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【서경】시니™ 2012.08.24. 16:10
VIP 이시면.. 무료반품쿠폰을 한달에 2장인가 줄겁니다..

고객센터에 전화하셔서 판매자가 전화를 안받으니 이걸 쓰겠다.. 하시고

반품하시면 반품처리 됩니다..

저도 한때 옥사장네 VIP 였기 때문에 잘 압니다...
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[서경]독종 2012.08.25. 07:53
요즘은 자동으로 구매결정되던데..일주일만 지나면요...
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【서경】시니™ 2012.08.25. 17:22
[서경]독종
그게 구입후 일주일인가 지나면 자동구매결정되지만...

그 전에 구매자가 고객센터에 전화해서 클레임 걸어놓으면..

구매결정 안되고 무기한 연기됩니다...
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