뉴스포티지 LSD결함-기아차답변- -질문방 중복
- [서경]연이후
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안녕하십니까.
기아자동차 인터넷 문의 담당자입니다.
고객님께서 보내주신 메일 잘 받아 보았습니다.
뉴 스포티지 차량의 LSD의 결함에 관련하여 문의해 주셨습니다.
먼저, 저희 기아자동차 차량을 운행하시는 고객님께 불편 드려 죄송합니다.
고객님께서 문의하신 내용으로 현재, 뉴 스포티지 차량의 LSD에 관련하여, 리콜 및 서비스점검으로 확인되고 있지 않아 고객님께 자세한 안내해 드리기 어려운 점 양해 바랍니다.
아울러, 고객님 차량에 나타나는 현상은 직접적인 육안 확인 후 원인 규명이 필요한 사항으로 판단이 됩니다.
하오나 당 센터에서는 실무를 진행할 수 없어 서면으로 자세한 안내해 드리기 어려운 점 양해 바라며, 이에 번거로우시겠지만, 실무를 담당하고 있으며, 폐사에서 직접 운영하는 서비스센터(안양서비스센터 ☎031-465-8585)에 예약 방문 후 엔지니어의 진단과 답변을 받아 주시기 바랍니다.
아무쪼록, 차량 문제로 고객님께 심려 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
고객님께 더 큰 만족을 드리기 위해 최선을 다하는 기아자동차가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
※ 본 메일은 발신전용이므로 회신되지 않습니다.
문의사항은 [고객센터]를 이용하여 주시기 바랍니다.
전화 080-200-2000 / 인터넷 www.kia.co.kr ( 고객센터 > 온라인 상담 )
아오 진짜 짜증나서 서비스센터 가서 LSD진단 결함 답변 받으면 수리를 해주겠다는건가요?
[서경]연이후
댓글 11
결함은 결함인듯하네요
왜 기아차만 유독 이렇게 강건너 불구경하듯 나 몰라라 하는지 원~
아쉬운 사람이 규명하라는식!! 정말 짜증지대루다!!!
이렇게 해서 어찌 차를 팔꼬...
떠돌이 약장수도 아니고...쯧쯧
뭔가 더 강력한 대책이 필요하지 않나 싶네요 ~
눈이 밣히는 느낌. 뽀드득
하지만 매일 발생하는게 아니라 가끔 발생하는 현상이라서 AS직영에서는 본인들이 시험운전시
그런 증상을 느껴야 된다는데 추운날 아침에만 가끔 발생되는 사항이라서 차를 끌고 가서 시험해
보면 증상이 안나타날것 같은데 좀 답답합니다.
전날 저녁에 차를 맡기고 아침에 같이 시험을 해봐야 되는건지...
회원님들 저같이 가끔 발생되는 증상도 LSD 맞는거죠??
아직 무상수리기간이 금년7월인데 미션을 해체해서 교환을 해야될지도 고민입나다
원래 그러는척,,,ㅜㅜ 밋션오일도 순정으로 교체해봤지만 잠시뿐 체 5천키로타기도 전에 같은 증상이 나타나네여..전 짐 8만5천이 좀 넘었는데 4만부터 이런증상이 있었지만...참고 탓는데 더는 못참겠네여 소보원에 한글 올렸습니다~ 결함으로...명백한 결함인데
어떤차는 수리해주고 어떤차는 안해주고...동일증상 여러사람이 같이 움직여야 그나마 해줄까 말까라 생각됩니다...