여름.

여름입니다.


더위에 시달려야하는 고통의 계절입지요.




또한, 저희 같은 식품회사의 경우에는... 아주 고난의 계절입니다.

각종 해충들과 싸워야 하는... 힘든 시기입지요.

에어커튼, 방충망, 살충제, 심지어는 세스코까지 동원을 하지만-
100% 다 박멸은 사실상 어렵답니다.
지들이 날아서 기어서 뛰어서 걸어서 숨어서 들어오는데- 당해낼 장사 없드만요.


요즘 식품회사들은 참 힘듭니다.

식품계의 거물 '낭심'에서 이메가깡을 출시한 이후... 아주 좌불안석입지요.

게다가 GMO라던가 미국산 카우문제까지 대두되면서... 더더욱.



요즘, 식품에서 뭐 하나 튀어나오면 그야말로 '로또'입니다.
소비자들... 참 무섭데요. (물론 저도 그 소비자 중 한명입니다 ㅎㅎ)
디카촬영부터 시작해서 소보원에 고발하겠다고까지... 단순한 불만사항부터 반 협박조까지 반응은 다양합니다.
요즘 전화받기 두려울 정도에요. ㅡㅡ; (제가 담당자도 아닌데 두려워할 필요가 있을까마는...)

저희도 사건사고가 있습니다. 없다면 100% 거짓말이구요. 머리카락이나 (날)파리, 모기등등..
아무리 쥐어짜고 청소하고 닦아내고 선별해도- 완벽한 위생처리는 힘든가 봅니다.

그래도 뭐.. 저희 잘못인거 충분히 알고 있고- 소비자분들께 사죄및 원하시는 만큼의 변상처리는 해드립니다만...
제발 말도 안되는 요구사항이나 협박은 좀 자제해주셨으면 합니다. 정말 이러지도 저러지도 못하고.
장사하기 힘들 정도로 그러는건 좀 너무하시는 처사인듯.



참고로- 얼마전엔 제품에 벌레가 들어갔느니 썪었느니 하는 항의전화가 왔는데요...
수거 및 확인결과 제품 생산도중, 제품의 부스러기가 고열에 탄화되어 시커먼 가루가 조금 생겼던 모양입니다.
(먹는데 지장은 있겠죠. 탄 음식 많이 먹으면 암 유발한다 했던가? ㅡㅡ;;;)

근데 마치 로또라도 된 듯양 거만한 말투와 많은 보상을 바랬던 소비자의 태도를 보고는... 실소를 감추지 못하겠더군요. 다행히 헤프닝으로 끝나버린 일이지만... 할말 없게 만드는 사건중 하나였습니다. (이유야 어쨌건 저희 잘못임은 분명합니다. 태워먹은것도 클레임은 클레임이니까요.)

날 덥습니다. 음식 상할수도 있으니까 보관들 잘하시구요.
더운날 답답한 심정에 몇자 적어봤습니다.