안녕하세요..청주에 시현파파입니다.

다름이 아니옵고..이번겨울에...히터때문에 고생을 했습니다.

그래서..결국 a라는 업체에서..히터코어 교환을 했죠..뭐...처음 몇일은 괜찮은듯하나

10일정도 지나서..또 처음과같이..히터바람이 미지근해서...A/S를 요구..그러나

업체에서는...고객이 느끼는 느낌이다..지극히 정상이다.

" 아니..봐라..이렇게 미지근하고..조수석으로 갈수록 또.바람이 차지않느냐?"

정상이다....우리는 이상없이 수리했다....

 제조사 간판달고 하는 사업소에서..말한 내용입니다...결국 배째라는 식으로 나와서

청주 신봉동 직영센터에가니..일반수리에 관해서는...처음수리한 영업소에 가서..A/S를 받아야한다고 하더군요

네. 배째라는 곳에 가서..다시..이야기를 해야한다는거죠...

 제가..전후 상황을 말하니..그럼...이앞에...히터와..에어컨을 하는 전문정비업체가 있다...저랑 가보자

그래서..직영업체에서 알려준 정비소 가서 진단하니...이상있는거다...히터코어 이상맞다.

제가..그래서..이거 교환한지 한달도 안됐다..그리고...이렇게 문제가 있어서...가보니..정상이라고 하더라..

두번째 업체에서 말하길..아마도..히터코어 교환하면서..냉각수 순환시키고 세정작업을 제대로

하지 않은것 같다.

결국...직영업체에서 소개해준...곳에...서 수리하여..아주 잘나오고..따뜻합니다...

 그래서..결국 전 이중으로 비용을 지불한게 되었지요..그래서....일단 관내구청에 민원제기했고

또..소보원에 피해자구제 신청서...팩스로 보내놨습니다..물론..강제적인 사항은 아니겠지만...

저도 해볼건 해보려구요...

 비용도 비용이지만....고객이...그냥 권리를 주장하는것도 아니고..자기들이 정비한것에 대해

A/S를 요구하는데...무시해버리는데 미치는줄 알았습니다......비용..시간..정신적피해...

 이번에 한번 배웟습니다...메이져사 간판걸고 사업한다고...무조건 믿고 맡겼던게 가장 큰문제더군요.

또한...본사에서도..사업소와는 별도로 생각해버리니...

 회원님들도...단골카센터를 하나 만드시던가..아니면....직영센터에서 수리를 권하는 바입니다...