세이프모터스도 별수없군요.. [서경]으헤헤님의 글에대한 답변입니다.
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![[서경]세이프모터스](//www.kiasportage.net/files/member_extra_info/profile_image/306/898/008/8898306.jpg?20120215134628)
[서경]세이프모터스 - 3215
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스포넷 회원님들 모두 휴일 잘 보내셨는지요? 휴일이라 작업내용을 볼 수 없어 이제서야 작업지시서 확인하여 글 올립니다. 우선 이유야 어찌돼었건 오해를 불러일으키도록 만든점 사과 드립니다. 으헤헤님께서 작업하신 후 올리신 글에 대한 해명을 지금부터 하겠습니다.
차량은 으헤헤님 말씀처럼 두대 모두 VGT 차량이 맞습니다.. 고로 두분의 연료필터 교환비용이 같아야 맞는것이죠. 여기서 저희가 실수한 부분은 플레이블님의 견적을 잘못 기재한데 있습니다.. VGT 연료필터 어셈블리 교환비용은 공임 포함하여 68,000원 현금가입니다. 여기에서 스티커 부착차량에 한해 DC가 이루어집니다. VGT의 경우 65,000원이되죠.. 플레이블님의 경우 저희가 견적을 낼때 WGT차량으로 착각하여 63,000원에서 DC되어 60,000원에 견적서가 작성되었던 것입니다. 이부분은 분명 저희의 실수이며 거듭 사과말씀 올립니다.
업로드 해드린 사진에서 보시면 아시다시피 으헤헤님의 견적에서 미션오일-상태가 많이 좋지않아 교환량이 추가되어 DC되었으며 계산하실때 5,000원 추가 할인 되셨습니다. (10리터 기준 리터당 7,000원/15리터 교환시 정상가 105,000원입니다)
여러 회원님들의 의견과 질책글 잘 읽었습니다..
당연히 저희가 잘못한 부분이 있다면 해명과 더불어 반성하는것이 맞습니다.. 저희가 조금 서운한 부분은 세이프모터스의 주먹구구식 운영이란 말씀이 아픕니다. 보는 입장에서 다 같을 수는 없겠지만 주먹구구식이라기보다 스포넷 회원님들을 위한 융통성정도로 보아 주시면 안될까 싶습니다..
결과가 이렇다면 플레이블님께 저희가 비용을 다시 청구해야 할까요? 그렇지는 않습니다. 다 지난일이며 더 들춰내고 싶지는 않습니다.
저희도 사람이다 보니 분명 실수할 수 있다고 봅니다. 실수한점 숨기고 싶지 않으며 숨기려 한적도 없습니다..
즐거운 휴일을 저희 실수로 인해 언잖게 보내게 된점 또한 사과 드립니다. 앞으로 더 꼼꼼하게 체크하여 실수를 줄이도록 하겠습니다.
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댓글 39
스포넷은 자동 등업 시스템입니다. 가입후 가입인사 게시판과 출고신고 게시판에 인사 남겨주세요. 함께 환영 댓글 다시면 어느새 등급이 올라갈겁니다. ^0^
아하 그렇군요.... 뭔가 사연이 있을 것이라 생각했습니다
ㅎㅎ이제 오해도 풀렸으니 다들 워~워~하시고...
가뜩이나 빡빡한 세상에 웃을일만 가득했으면 합니다...^^
가뜩이나 빡빡한 세상에 웃을일만 가득했으면 합니다...^^
사람이라면 누구나 실수는 하게 되어있지요.
이렇게 신경쓰시는모습 보기 좋네요^^
이렇게 신경쓰시는모습 보기 좋네요^^
결과적으로 '세이프모터스'에서 실수를 해서 '으헤헤'님이 5천원 이익보셨네요..ㅋㅋ
세이프모터스에서 나쁜소문은 들어본적 없는 저로선 밑에글 보고 '어찌된일일까?'라고 관심을 갖고 있었는데, 결국 업체는 손해(?) 소비자는 이익으로 끝난거였군요..^^
그리고 세이프 모터스 여수에도 하나 생겼으면 좋겠네요..깔끔하고 친절한 서비스 한번 받아보구 싶어서요. ㅠㅠ
세이프모터스에서 나쁜소문은 들어본적 없는 저로선 밑에글 보고 '어찌된일일까?'라고 관심을 갖고 있었는데, 결국 업체는 손해(?) 소비자는 이익으로 끝난거였군요..^^
그리고 세이프 모터스 여수에도 하나 생겼으면 좋겠네요..깔끔하고 친절한 서비스 한번 받아보구 싶어서요. ㅠㅠ
덜받으면 받았지 더받지는 안을꺼라 생각되는군요
활기찬 윌요일되셔요^*
활기찬 윌요일되셔요^*
공개적으로 해명과 반성을 하는 공업사는 없죠. 그냥 당사자에게 전화한통이 끝...암튼 동호회와 함께하는 세이프 많은 발전하시길 바랍니다.
정말 가까우면 매일 가고싶은 정비소입니다;;
오해가 풀렸으니 다행이네요~~^^
오해가 풀렸으니 다행이네요~~^^
항상 노력하는모습 너무 멋있습니다. 아직 한번도 가본적은 없지만 시간내서 꼭 한번 가고싶네요~
번창하시고요,,, 항상 좋은 일만 가득하길 기원합니다^^
번창하시고요,,, 항상 좋은 일만 가득하길 기원합니다^^
그럼요 사람이다 보니 누구나 실수는 할수있습니다....
한주의 시작 기분좋게 시작 했으면 좋겠습니다~
수고하세요~
한주의 시작 기분좋게 시작 했으면 좋겠습니다~
수고하세요~
좋게좋게 해결되서 다행인거 같으네요 사람은 누구나 실수를 할수있는법이죠^^
제발 경상권에도 세이프모터스 한군데 생겼으면 좋겠단;;;
제발 경상권에도 세이프모터스 한군데 생겼으면 좋겠단;;;
역시 믿을수 있다는 .......^^
옛날.. tv에선가.. 글에선가 이런내용을 본적이있어요.
어느 외국 기업에서 약같은걸 만드는데. 한사람이 거기에 독물인가를 타서 한명이 죽었다고합니다. 그럼으로인해 그 외국기업은 그걸 공식적으로 밝히고 해명했답니다. 그리고나서 몇일간 그 기업은 쭉쭉 하락세를 타고있었죠. 하지만 이거에 감동한 시민들은 그 외국기업을 신뢰를 하게됫습니다. 그러고나서 매출은 쭉쭉 올라갔죠.(간략)
어떻게 해명을 하느냐가 중요한게 아니라 . 공식적으로 해명을 했다는것이 중요하겠죠.
요즘같이 누굴 믿기 어려운세상.
좋은 인연으로 만나 좋은 인연을 맺어갔으면 좋겟습니다. 대한민국 좁은 나라이지만 저희가 이렇게 만나기 힘든 만큼, 여러분과의 인연 저는 소중히 생각 하겠습니다.
사람이 사람을 믿기에 좋은 나라의 실천이지, 우리같이 힘든 나라 우리서민들 끼리 뭉치자구요.
어느 외국 기업에서 약같은걸 만드는데. 한사람이 거기에 독물인가를 타서 한명이 죽었다고합니다. 그럼으로인해 그 외국기업은 그걸 공식적으로 밝히고 해명했답니다. 그리고나서 몇일간 그 기업은 쭉쭉 하락세를 타고있었죠. 하지만 이거에 감동한 시민들은 그 외국기업을 신뢰를 하게됫습니다. 그러고나서 매출은 쭉쭉 올라갔죠.(간략)
어떻게 해명을 하느냐가 중요한게 아니라 . 공식적으로 해명을 했다는것이 중요하겠죠.
요즘같이 누굴 믿기 어려운세상.
좋은 인연으로 만나 좋은 인연을 맺어갔으면 좋겟습니다. 대한민국 좁은 나라이지만 저희가 이렇게 만나기 힘든 만큼, 여러분과의 인연 저는 소중히 생각 하겠습니다.
사람이 사람을 믿기에 좋은 나라의 실천이지, 우리같이 힘든 나라 우리서민들 끼리 뭉치자구요.
오해가 풀려서 다행 입니다
역쉬~
빠른 해명
믿음을 주는 세이프모터스 ^^ㅋㅋ
빠른 해명
믿음을 주는 세이프모터스 ^^ㅋㅋ
밴님 제말이...
경상권에도 믿고 맡길수있는 그런곳이 생겼으면 좋겠어요
아뭏튼 서로 오해 풀리고
시원스럽게 해결된거 같네요
스포넷 화이팅~!
경상권에도 믿고 맡길수있는 그런곳이 생겼으면 좋겠어요
아뭏튼 서로 오해 풀리고
시원스럽게 해결된거 같네요
스포넷 화이팅~!
밴아 니가 부산에 세이프모터스 하나 오픈해라 ㅋㅋㅋㅋ
행님 ㅡㅡㆀ
좋게마무리되서 기분좋내요,,세이브모터스정말로 동호회에 많이신경써주십니다,,,,사람이하는일이다보니 약간의 실수는있잖아요,,,즐거운한주되세요,,
스티커가 할인이 되는거였군요... 지난번 방문했을때 스티커가 떨어져서.. 떼어버렸는데..ㅜㅜ
으헤헤회원님 본인이 납득하고 수긍하는게 우선 아닌가요? 왜 다른 회원님들이 마무리되었다고 단정하시는거죠?
세이프 부산이나 김해에 하나 오픈 해주셔요.. ^^
으헤헤회원님의 첫글에서 댓글로 인정하고 사과를 하셨었군요. 유하게 마무리 되서 잘 됐습니다.만
댓글들을 보니 왠지 으헤헤님이 등떠밀려 '그랬었군요'하는 것같은 분위기라 좀 깔끔하지 못하달까 그렇네요
댓글들을 보니 왠지 으헤헤님이 등떠밀려 '그랬었군요'하는 것같은 분위기라 좀 깔끔하지 못하달까 그렇네요
자동차 보증기간이 만료되어 개인적으로 믿음이 가고 친절한 세이프모터스를 정비업체로 이용할 생각입니다.
다들 힘네세요.
다들 힘네세요.
으헤헤회원님 본인이 납득하고 수긍하는게 우선 아닌가요? -맞습니다. 일단 이문제는 으헤헤님의 문제이기때문입니다. 그러므로 세이프모터스측에서도 으헤헤님에게 해명하는 글을 올리신거구요.
왜 다른 회원님들이 마무리되었다고 단정하시는거죠? -다른회원님들께서도 세이프모터스에 관심을 가져주시고 세이프모터스에서 정비를 받으신분들도 계십니다. 분명 으헤헤회원님의 글을보고 세이프모터스를 다른시각으로 보셧다가 세이프모터스의 글이 올라오니 각자의 회원님들께서 자신들의 마음속에있던 궁금함?등이 마무리 되었다고 생각되어서 답글을 남겻다고 생각하시면 될거같습니다. 으헤헤님의 문제인걸 떠나서 세이프모터스에서 정비를 받앗다거나 앞으로 받을려고 햇던분들의 문제점을 으헤헤님에게 쓰신 해명글을 통해 회원님들이 생각하고있는 문제점을 해결해주셧다고 생각하신거 같습니다.
왜 다른 회원님들이 마무리되었다고 단정하시는거죠? -다른회원님들께서도 세이프모터스에 관심을 가져주시고 세이프모터스에서 정비를 받으신분들도 계십니다. 분명 으헤헤회원님의 글을보고 세이프모터스를 다른시각으로 보셧다가 세이프모터스의 글이 올라오니 각자의 회원님들께서 자신들의 마음속에있던 궁금함?등이 마무리 되었다고 생각되어서 답글을 남겻다고 생각하시면 될거같습니다. 으헤헤님의 문제인걸 떠나서 세이프모터스에서 정비를 받앗다거나 앞으로 받을려고 햇던분들의 문제점을 으헤헤님에게 쓰신 해명글을 통해 회원님들이 생각하고있는 문제점을 해결해주셧다고 생각하신거 같습니다.
자동차 보증기간이 만료되어 개인적으로 믿음이 가고 친절한 세이프모터스를 정비업체로 이용할 생각입니다.
다들 힘네세요.
다들 힘네세요.
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 밴행님.. 부산에도 세이프모터스 개업강추..ㅋㅋㅋ
시즌님 댓글 편집 하셧엇네융.. 방금봣는데.. 저는 편집이 안돼네융...ㅠㅠ
박현민님 댓글 편집한게 아니라 댓글을 하나더 추가한 것입니다. ^^
가장 아쉬운 건 처음 글을 올리신 회원님께서 세이프모터스에 진행된 상황에 대한 답변을 요청해서
입장을 충분히 들어본 후 판단을 하셨으면 어땠을까 하는 점입니다.
사실확인이라는 최소한의 과정을 거치지 않고 한쪽의 입장만 반영되는 글은 분명 선의의 피해자가 발생할 수 있으니까요...
암튼 양측의 입장을 다 들었으니 회원들 각자 판단하실 수 있을테고
당사자 분들도 이해가 잘 되었으면 좋겠네요...
입장을 충분히 들어본 후 판단을 하셨으면 어땠을까 하는 점입니다.
사실확인이라는 최소한의 과정을 거치지 않고 한쪽의 입장만 반영되는 글은 분명 선의의 피해자가 발생할 수 있으니까요...
암튼 양측의 입장을 다 들었으니 회원들 각자 판단하실 수 있을테고
당사자 분들도 이해가 잘 되었으면 좋겠네요...
저도 세이프모터스 한번 다녀왔음니다. 너무 친절 하셨고, 진심을 다하려는 모습이 눈에 보였읍니다.
사업 하시는분들이 이익에 관심이 없다면 말이 안되죠. 하지만 이분들은 이익도 이익 이지만 신용을 소중히 하시는분들 같았어요. 그러니까 이런 실수가 있지 않았나 생각 되내요. 저는 스포티지동호회 덕분에 아주 마음에 드는 세이프 모터스를 만나 동호회관리자님께 감사하다고 말씀 드리고 싶내요.
회원 스티커를 보고 알아서 DC를 다 해주다니...
사업 하시는분들이 이익에 관심이 없다면 말이 안되죠. 하지만 이분들은 이익도 이익 이지만 신용을 소중히 하시는분들 같았어요. 그러니까 이런 실수가 있지 않았나 생각 되내요. 저는 스포티지동호회 덕분에 아주 마음에 드는 세이프 모터스를 만나 동호회관리자님께 감사하다고 말씀 드리고 싶내요.
회원 스티커를 보고 알아서 DC를 다 해주다니...
아~~이렇게 된 사연이였군요.
저번 글을 읽고 댓글도 달고 했는데요, 제가 느낀점은
분명하게 오해가 있는 부분을 아주 신속하고 정확하게 바로 잡는 세이프모터스가 참 좋아보이네요.
정확한 해명이 없이 그냥 회원님의 글만 읽었다면, 분명 아주 안좋게 보였겠지만, 이정도의 글이라면
만족하시겠지라고 조심스럽게 생각해봅니다.
저 역시 이렇게 글로나마 모든 오해를 풀어준 세이프모터스 업체가 멋져보이네요!
저도 스티커달고 정비 받으러가야겠어요^^
저번 글을 읽고 댓글도 달고 했는데요, 제가 느낀점은
분명하게 오해가 있는 부분을 아주 신속하고 정확하게 바로 잡는 세이프모터스가 참 좋아보이네요.
정확한 해명이 없이 그냥 회원님의 글만 읽었다면, 분명 아주 안좋게 보였겠지만, 이정도의 글이라면
만족하시겠지라고 조심스럽게 생각해봅니다.
저 역시 이렇게 글로나마 모든 오해를 풀어준 세이프모터스 업체가 멋져보이네요!
저도 스티커달고 정비 받으러가야겠어요^^
정말 이렇게 믿고 찾아갈수 있는 정비업체 경상권에 하나라도 있었으면 한다는 ㅠㅠ
역시 일방적인 경우는 없네요.좋게 마무리 되서 다행이네요.
가게좀 팍팍늘려서 지방중소도시에도 한개씩있었으면 좋겠습니다
와~~~~ 여기 어디인가요? 경남에는 없나요???? 이런업체라면 찾아가서 정비받고싶네요!!!!! 홈페이지 없나요?
역시 오해였군요~ 다행이네요 ^^
세이프모터스가 좀더큰 확장이사 했음 좋겠어요~~ 맨날 예약 꽉차고 Rv차량들이 빽빽해서~ 정비 받으러 날짜 정하기가 힘들어요^^ ㅋㅋㅋ 스티커 떨어져서 떼고 다녔는데 다시붙여야 겠네요 ㅋㅋ 할인 못받으면 큰일인데 ㅠㅠㅋㅋㅋ
박현민님께서는 댓글 다신 분들께 너무 공격적으로 말씀을 하시네요
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