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EGR 유상교체후 다시 환불..

20150627_151604.png : EGR 유상교체후 다시 환불..

총 구매비용 143,077원으로 유상교체를 했었습니다.

사유는 시흥센터에서 2010년에 한번 교체된 적이 있는 .. 2007년 출고된 차인데.. 


우선 기아홈페이지에 문의를 했고, 거기서  답변이 시흥서비스센터에 문의를 하라고.. 


다시 고객??? 센터 전화번호를 알려 통화를 했는데 확인해 보고 연락해준다고 해서 기다렸구요.

전화가 다시 왔는데 무상으로 처리해 준다고.. 다시 환불받으면 된다고 했네요. 


그래서 주말에 가서 환불 받았습니다.


이래서 가만히 있으면 손해.. 따지고 들면 이득이란 소리를 하나 봅니다.

ECU 업데이트도 가능한지 확인했는데 이미 되어 있던.. 그래서 혹시 공장초기화 즉 환경관련 업데이트 이전으로 돌릴수 있냐고

물어봤는데.. 그 기계에서 리스트가 안뜬다고 하네요. 61번 ECU 업데이트가 당랑 한개만 리스트에 뜨는..


시흥에 문의해도.. 아마 안해줄듯 합니다.

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댓글 5

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[전]레인[여수] 2015.06.29. 21:27
ecu는 손 안되는게 좋다고 하던 설이 있어서요 출력 저하가....
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[서경]솔라리스 작성자 2015.06.30. 10:32
[전]레인[여수]
원래 환경관련 업그레이드 이전으로 돌아가려고 했는데.. 안된답니다.
환경업그레이드가 출력을 낮추는거라서.. 연비도 안좋아지는..
[서경]인천레드 2015.07.01. 09:20
헛...저도 같은 증상으로 우선 기아서비스센터에 유선 연락해서 확인 했는데...유상이라고만 하네요..
저역시 1회 교체 했었고....07년 차량인데...무상처리 되면 무상 서비스로 받아야될텐데....
따로 직영점에연락을 했는데도...유상이라고만 하네요...
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[서경]솔라리스 작성자 2015.07.02. 14:16
[서경]인천레드
직영점 엔지니어는 관련 없는거 같구요. 저도 엔지니어에게 전화번호 받아서
다시 연락 했드랬습니다. 필요하시면 시흥서비스센터 연락처는 드릴 수 있습니다. 쪽지로 요청해 주세요
[전]고만도(광주) 2015.07.30. 17:59
저는 일반 카센타에서 유료로 수리를 해서... 환불을 해 줄수 없답니다.
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