EGR밸브떄문에 기아서비스에 여러 전화를 해봤지만..
- [경]스포티지맨
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다들 모른다네요.
횐님들께서 무기한 EGR밸브는 무상이라는 소리에..
요번에 차가 출력이 희귀현상정도로 딸리고 매연이넘심하고 무상서비스받아보려고
오토큐 기아서비스에 여러 전화를 해봤지만..실패했네요
오토큐는 아예 잘모르는것같아서 패스해버렸고 직영서비스에 문의를 해보자
그래서 첫번째로 안양직영
수원직영, 강서직영에 순으로 전화를 문의를 했네요
일단 안양에 전화해서 EGR밸브 무기한 무상서비스라는데 맞나요. 했더니
아니랍니다.1회만이랍니다.
그래서 안양직영은 버리고 수원에전화했습니다.
수원에서는 끝까지 무기한이라는 소리는 안합니다. 근데 제차량을 조회한것같네요
제가 원하는 답을 시원하게 주질못하네요. 자꾸 횡설수설 결국 어디다 알아봤나봐요
그러더니 차가 운행중 시동이꺼지거나 자기네들 검사 기준에서 무상보증이라고하네요.
그래서 전화끊고 강서에 전화했는데 여기도 마찬가지로 횡설수설합니다.
제가 물어본 EGR밸브 뉴스포티지 차량은 연식킬로상관없이 무기한 무상서비스 돼느냐
결론은 여기도 시원하게 말안합니다. 그러더니 돌아오는 답변은
일단 차량 검사 스캔후 자기네들의 검사기준에 되야한다네요..
무상보증기간 지나도 EGR밸브 교환하신 횐분들 도대체 어디지역에서 어떤식으로 말하고
교환됐는지요.....보증기간이지나도 무상으로 보증받으신 횐님들 지역하고 그지역 기아서비스전화번호좀
부탁드립니다~ ㅜ.ㅜ
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댓글 5
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불안불안해서 타겠는지.
저도 1회 교환했는데 또 발생할까 걱정이네요.
저도 1회 교환했는데 또 발생할까 걱정이네요.
영등포 서비스에 한번 문의드려보세요. 전 거기 담당자분게 증상 이야기하고 확인받고 바로 무상교체했어요
저 3개월전인가 바꿨어요 이곳에서 전부터 이지알관련한 이야기를 듣고,,차에 경고등이떠서 정비소갔더니 스캔해보거 이러더니 이지알교환이라고하더군요,,그래서 제가 동호회사람인데 거기서 이지알관련된것을봤다면서 말하니 자기들은 모른다고,,,하길래 모른다고한곳은 오토큐였습니다,,바로 금천구 직영소로 전화를 해서,,거기 담당하시는분인가 통화를하여서 이리저리해서 공업소를왔는데,,이지알관련해서 내가 동호회사이트에서 봤었다,,이러쿵 저러쿵말하니,,그쪽 오토큐에 말하면된다고해서 다시 전화끊고 다시 말하니,,아 계속모른다고,,오히려 절 피하더군요,,,그래서 다시 직영점 전화했더니 아까그분이 받으시길래 이게 뭐냐고 모른다고한다 뭐냐 라고했더니 혹시 거기관계자분있냐고 자기 바꿔달라고하더니 둘이 통화한후에 오토큐,왈,,내일 오라더군요,,무상교환이라서,,아 정말 열받아서 욕나오더군요..근데 더활당했던건,,다음날가보니 자기들이 막상 본넷열어보니,,이지알이 아니라,,뭐였더라,,그전에 타이밍갈면서 이곳저것 손봤었는데 어디 잭이 잘못꽂아있었다던가? 여튼 그래서 경고등이 떠있던거라고 ,,,,,,,,,,,,,아놔,,,그래도 이지알밸브 온거는 새거로 바꿨다고 한적이 있습니다,,여튼 이상 이지알 무료교환 글이였습니다,,
3주전에 무상으로 교체 했습니다. 14만 탔구요 지금까지 2회 무상 교체 했습니다.(고압펌프,하체방청 작업까지 완료) 작성자분과 마찬가지로 동네 오토큐에서는 자기네들도 전달 받은 내용이 없어 교체가 어렵다고 하여 팔달교에 있던 오토큐대구서비스센터에서 작업했네요. 단 조건이 스캔떠서 에러뜨면 가능하다고 했는데 에러여부는 동네오토큐에서 스캔 한 번 떠 보고 갔네요.
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"님의 댓글"
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EGR은 연식+5년, 8만킬로까지 무상교환 기준일겁니다.
하지만 도래되어도 교체해주는 가게가있고 하네요.
이런저런 규정 규칙 다 따지면 도로에서 죽으라는 이야기인지? 기계적 결함이 운전자만의 잘못인지?
전 그렇게 이야기하고, 오토큐가서 스캔떠보니 EGR부족이 뜨던군요.
과거 교체내역이없는걸알고 1회 무상으로 교환 받았습니다.
#스포티지맨님도 일단 오토큐가셔서 스캔해보시는게 좋을듯합니다.