안녕하세요 세이프모터스 성완택 실장입니다.

이번 타이밍과 2p브레이크 업그레이드 공동구매 관련하여 스포넷 회원님들께 안내말씀드립니다.

1. 타이밍벨트

   - 타이밍벨트 / 기타옵션정비관련하여 현재 명단 정리중에 있으며 빠르면 내일 수요일 부터 해피콜이 진행됩니다..

   - 해피콜 진행시 전화통화가 안되는 경우도 있고 또한 문자로 요청하시는 분들도 간혹 있으신데... 문자로 서로 주고 받으면

     내용전달이 제대로 전달이 안되는 경우가 있으니 부재중전화 (070)포함 전화가 오더라도 한번쯤 확인 부탁드리겠습니다.

   - 해피콜의 순서는 당연히 신청순번과 입금확인이 되어야 예약이 진행되며 현장입금은 불가능합니다...

   - 또한 입금을 하셨어도 확인과정에서 누락이되는경우 가 있고

     입금자 성함쪽에서 차량번호,신청자와 입금자 상이, 공동구매, 타이밍 등으로 입금이 되면 정확하게 확인이 불가능하기

     때문에 꼭 신청자 성함으로 입금처리 부탁드립니다.... 또한 전에 진행했던 부분과 틀리게 신청하신글에 댓글로

     입금확인 / 예약완료 / 작업완료 등 수작업으로 댓글로 진행상황을 알려드릴것이며 간혹 누락이된 경우는 한번쯤

     저에게 확인요청 부탁드리겠습니다..

   - 평일에 시간을 낼수 있고 평일에 차량을 입고가 가능하시다면 신청하신 세이프모터스 해당지점으로 유선상으로 연락주시면

     빠른 조치 취해드리도록 하겠습니다...

2. 2P브레이크 업그레이드

   - 2P 업그레이드의 경우에는 신청수량에 맞추어 저희쪽에서도 부품발주/납품 순서로 진행되며

     세이프모터스 지점의 경우는 목요일정도 2p제품이 도착되도록 셋팅을 하고있습니다.

   - 목요일 제품이 도착하더라도 택배별 시간차로 인해 목요일 작업은 불가능하고 금요일부터 작업이 가능할 듯 싶습니다.

   - 지방장착점의 경우는 저희측에서 협력을 요청하여 진행되는 상태이고 자체부품수급이 가능하지만

     수량파악과 추가옵션인 도색 등에작업은 세이프모터스에서 일괄 진행하여 배송이 되는 형태로 진행이 되오니

     해당 장착지점에 전화문의는 삼가하여주시고 제품이 해당지점에 도착후 해피콜이 진행됩니다.

   - 또한 지방장착점으로 제품 배송시 일일 배송이 아닌 일괄배송으로 진행되며 묶음배송이 진행되어야하는 상황이기때문에

     주 1~2회정도로 나누어 배송예정이며 작업일정은 토요일이 맞추어 작업이 가능하도록 배송되도록 노력하겠습니다.

     이 진행상황도 신청댓글에 진행상황을 알려드리도록 하겠습니다..

   -  이점 스포넷회원님들께서도 인지하시고 신청하여 주시기 바랍니다.

3. 기타

   - 입금확인은 1일 2회 진행되며 간혹 시간차로 인해 입금확인이 누락되는 경우가 있습니다..

     이부분은 하루나 반나절정도 기다리시면 정상적으로 입금확인이 되오니 이점 참고바랍니다.

   - 담당자 : 성완택 실장이며 전화번호 010-7774-1414 입니다.

     간혹 문자로 문의주시고 하시는데.. 전화주세요... 문자로 일일이 답변드리기가 힘듭니다...

   - 여기에 댓글로 문의 남겨주시면 답변드리도록 하겠습니다.

날씨가 많이 쌀쌀해졌습니다... 이번주는 눈소식도 있구요... 스포넷회원님들 안전운행하세요...^^

추가사항

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1. 현재 kixx pao 제품이 품귀현항으로 인해 확보가 어렵습니다.. 이로인해 타이밍공동구매 옵션에서 제외되었습니다.

    국내엔진오일에 기유와 첨가제가 신일본회사에서 전량 수입되고있는데 현 신일본회사의 제조라인중에 한곳이

    고장으로인해 국내로 들어오는 기유와 첨가제가 수입이 안되고 있는 실정이며 GS칼텍스의 경우 현재 마지막물량으로

    전국에 배분되어 12월 중순이면 동이나는 상황이라고 합니다...

    에스오일 7도 곧 물량이 중단되고 sk 지크도 같은 상황입니다...

    GS측의 얘기로는 빨라야 내년 1월중순이나되야 다시 공급이 가능할것 같다는 답변을 받았습니다...

    이로인해 kixx pao 엔진오일은 공동구매에서 제외되었으니 참고 바랍니다..