흠. 저와 비슷한 경험을 하고 계시네요
저는 차량 제작당시 쿼터 윈도우 고정 나사 부분이 손상되어 출고 되었음을 확인했구요

차량 썬팅 비용까지 사업소 에서 처리해 주었습니다.
그때 당시 영맨이 해준 3M 썬팅 이였는데

가까운 시공점에서 동일 제품으로 시공 하고 A/S 확인서에 싸인해준 기억이 납니다.

시공하셨던 곳에서 다시 견적 받아서 영수증 지참 하시거나
해당 사업소 고객지원부에 불만 접수 하시면 처리해 줍니다.
선 지불 하셨을경우 해당 계좌번호 적어 주면 입금시켜 준다고 합니다.

강력하게 나가시면 머라 한마디도 안하고 처리해 줍니다..

글쎄요..
제 생각으론...
먼저 유리를 갈게 된 배경을 확인해야 할듯 합니다.
나사 하나만으로 해결했어야 하는 부분인데..
유리까지 가는 실수를 범했다면..사업소측에서 썬팅부분까지 배상해야 하지만..
유리를 갈수 밖에 없었다는 확인을 받으면 썬팅까지 배상할순 없지요..
그건 사업소측 실수가 아니라 배상범위범주를 넘어설듯 합니다.
고로..
유리를 왜 갈았느냐..로 시작하여 실수를 확정받아야 가능할듯 합니다.

사업소 유리 담당 직원에게 들었던 내용입니다.
우리 스포티지의 쿼터 윈도우의 경우 볼트로 고정되어 있구요
윗 부분이 상대적으로 약하게 고정된다고 합니다.
그래서 세차 시에도 무리하게 유리를 닦을시에도 고정 부분이 간혹 파손되기도 하구요
차량 제작시에도 잦은 손상이 온다고 합니다

쿼터 윈도우 위부분을 손가락으로 눌러 보시면 아랫부분보다 약하다는것을 알수 있으실겁니다
쿼터 윈도우 유리 부분에 나사 부분이 고정되어 있기 때문이죠
바다님 말씀 처럼 나사 하나만으로 처리될 부분이 아니라는 겁니다 손상이 되었다면 유리를 교체해야 합니다 ㅠㅠ

윗부분 고정 1개 아랫부분 고정 2개

다른 회원님들도 세차시 쿼터윈도우 부분에 물기가 계속 흘러 내린다면
유리 고정 나사 부분의 파손 여부를 확인해 보시는게 좋습니다.

유리부분의 손상이 아닌 고정 부분의 손상이기 때문에 배상 책임은 기아쪽에 있을거라 생각들었기 때문에
사업소 측에 강력하게 건의 했던것이구요 그로인해서 배상을 받아던 겁니다..

참고 하시고 잘 처리되길 빌겠습니다.

바다님의 말씀이 아주 정확하네염...
잘 처리하시길...

아무리 고가의 비용을 지불한 유리라도 썬팅부분에서는 일반 썬팅비용 (3~4만원) 비용이 한계입니다.

이건 TFT쪽에도 올려야 할 내용인듯 싶습니다...^^

오옷.. 유리닦을때도 조심해야 겠네요.. 확인도 함 해봐야 겠네요..

기계도 가끔 더위 먹습니다.. ㅡㅡ;;

[서경]Black™ 님 혹시 사진의 주인공이 앤인가요...? 연애인인가? 어디서 많이 본듯한....