07년식 TLX 최고급형 EGR 교체 받았습니다.
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[서경]곰진이5587
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앞전에 RPM은 상승하는데 속도가 오르지 않는 증상 관련 하여
Q&A 게시판에 영상 첨부 질문글을 올렸었습니다.
http://www.kiasportage.net/index.php?mid=s003&page=2&document_srl=19070663
아는 카센타에 1차 점검 의뢰 하여 센서 물려보니 EGR 부족 코드가 뜬다 하기에
오늘 오토큐 센타에 방문하였습니다.
방문하여 타 센터에서 EGR 관련 오류 코드가 스캔에 잡힌다.
KM 수 관계 없이 무상 교체 가능한 부분이라고 하는데 확인 부탁 한다 하였더니
확인 재대로 하지 않고 그냥 무조건 무상 아니라고 하길래
주재원께 확인 해달라고 하니 해당 주재원과 통화 후 무상으로 교체 받았습니다.
(여담. 서비스 후 보름 안에 등록한 E-MAIL 로 고객만족도 조사가 무조건 나오니 '매우만족' 을 꼭 좀 해달라 부탁하네요)
EGR 밸브 앗세이 전부 교체 받았구요 관련하여 로직 개선 업그레이드를 진행 했다고 하는데
제가 봤을땐 업그레이드가 아니라 센서 반응 민감도 수치를 낮추는.. 사실상 다운그레이드를 했지 싶습니다.
EGR 교체 건은 대부분 다 안해주려는 제스처가 기본 사항인듯 하고
주재원과 통화 후 확인 해달라 했음에도 불구하고 안된다고 하면
뉴스포티지 커뮤니티에서 타 센터에 이미 수십차례 무상교환 사례가 올라와 있는데
이것 확인 해달라고 하면 대부분 이 선에서 그냥 진행 해줍니다.
8월 22일에 하부 부식 처리에 이어 이번 EGR 교환까지 당분간은 차량에 문제가 좀 안생겼으면 좋겠네요-_-ㅋ
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