쿠첸 전기압력밥통 수리기..
- [전]숲속길[여수]
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이런 제목으로 글을 쓰게 될줄이야 ㅠㅠ
밥통에 전원을 누르면 전기스파크 발생하는 소리가 나면서 밥이 되지않아 근처 AS점을 방문하엿습니다,
앞에손님이야기하는걸 들으니 회로기판을 교체하여야할듯 싶다고 하면서 나중 결정되면 전화하겠다고 하더군요,
그러고 나서 제 차례가와서 접수를 하면서 증상을 이야기하니 앞에분 이야기와 똑같은 이야기..
쿠첸수리접수자왈 : 김이 새서 그 김이 기판쪽으로 넘어가서 고장이 발생하였으니 회로기판을 교체할 수 있다고,..
분해하여보고 전화드리겠다고 하길래 2일정도 기다리니 회로기판과 팩킹 교체를 하여야 한다고 하면서
7만5천원정도 수리비가 나온다고 하더군요,,
그래서 수리하여 달라고 하면서 교체된 기판을 버리지말고 달라고 하고 전화끋고 나니 며칠후에
다시전화가 와서 수리가 다 되었으니 찾으러 오라고 하더군요,
가서 무슨 문제로 기판을 교체하였나고 물어보니 첨에는 반도체문제다 다시 물어보니 이번에는 콘덴서 용량이문제다
그리고 다시물어보니 또 다른 이야기하고.. ㅠㅠ
결국은 회로기판중에서 무엇이 고장난줄 모르고 교체하였는데 회사방침이 회로기판의 부품을 교체하지말고
문제시 전체 ASS'Y로 교체하라는 지침이 내려와서 그렇게 하엿다고 하네요,,
기판은 밥통대비 상당히 무겁고 크기도 크더군요, 기판은 밥통의 INDICATOR도 회로기판의한 부분이더군요.
밥통사용한지 5-6년돠고 살때 10만원도 안주고 삿는데 7만원넘게주고 수리하려니 먼가 이상도 하더군요,
수리하려고만 오면 회로기판부터 교체하여야 한다고 하니 그것이 맞는 말인지..
어제 하루 은근히 짜증이 나긴 하였지만 집에와서 밥을 해보니 밥통 처음 삿을때처럼 밥맛이 좋아 조금 누그러지긴
하였습니다,,
쿠첸회사의 맞는 고객AS방침인지 생각하게 하는 하루였습니다,,
오늘 일기 끝 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
댓글 9
지금은 쿠쿠가 갑인듯합
대부분 손님들 오시면 전부 비슷한 증상이고 고치는것도 뭐 이것저것 만저 보는거 없이 그냥 보이면 막 교환 ㅋㅋㅋ 요즘 밥솥들 기능도 많고 워낙 최첨단 되어서 나오니 부품 가격이 만만치 않죠 그기사도 배운대로 한겁니다 그양반도 말만 as기사지 잘몰라요 ㅋㅋ 그리고 7만원 주고 고칠바에는 그냥 새거 사는게 좋아요 밥솥 오래 쓰실거면 고무패킹 년에 한번씩은 갈아 주시고 빙초산이나 식초 물에 타서 가끔씩 취사 돌려 주시면 밥냄새 사라지고 소독되고 합니다 그리고 밥솥에 무슨 찜이네 약이네 이런 기능 사용 x x 오히려 수명줄어 들어요
회로기판에 습기찬다고 통으로 갈더니만 3달뒤에 똑같은 현상
다시 가서 수리 맡기니 밥솥에 고무패킹 갈더니 멀쩡함 ㅋㅋ
인건비 유지비등등을 ....제품가격에 a/s비용도 포함되었을텐데
A.s받으려고 인터넷 검색해보니 원래그런거래요..ㅠㅠ
진짜 밥솥은 쿠쿠가 훨씬 나아요.