---------- 7월 8일 내용 추가합니다. -----------

2차. 3차 대상회원은 7월 8일 발송 되었습니다. (약 100명분, 전체순번상 150번대까지)
4차. 5차 대상회원은 7월 9일 발송 됩니다. (약 100분, 전체순벙상 250번대까지)

예정보다 2-3일씩 더 기다린 만큼
만족도는 올라가리라 생각합니다.

별도 명단은 추가 공지토록 하겠습니다.
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안녕하세요. 네티러브입니다.

스포넷 경추쿠션의 2차 발송이
금일 진행될 예정이였으나 보완할점이 발견 되어 재작업후
완성도를 높혀 재발송 하는 쪽으로 결정 하게 되었습니다.


따라서 각기 2-3일정도의 연기가 불가피 하게 되었으며
2차(7/4)발송예정회원과 4차(7/5)발송예정회원이
불편을 겪게 되었습니다.


부연 설명을 드리자면 경추쿠션의 경우 공장을 세군데
거쳐서 제작을 하게 되는데 재봉단계에서의 실수로
쿠션의 사이즈가 불규칙 점이 발견 되어
일단 전량 회수후 재작업을 지시한 상태입니다.

정리하여 설명하면
1회 40-50세트 발송이라
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1차 발송 (7/2) - 발송완료 (44세트)
2차 발송 (7/4) - 발송대기
3차 발송 (7/5) - 발송대기
4차 발송 (7/7) - 발송예정
5차 발송 (7/8) - 발송예정
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입니다. 2차, 3차 발송대상 회원의 2-3일 지연이
불가피 한 상황이라 안내해 드리며
완벽하게 품질확인 및 재작업후 완성도를 높혀 발송을 해드리겠습니다.
[발송은 7/8일 또는 7/9일 재개 됩니다]


1차 발송대상의 경추쿠션에도 규정 사이즈에
맞지 않는 제품이 존재할 가능성이 있어
추가 제작이 완료된 시점에서 1차 회원에게도 재발송후 기존 제품은 회수토록 하겠습니다.

제작 하여 완성하고자 하는 목표치가 100이라면
중간 과정의 실수로 90인 상태입니다.
일자를 정확하게 지키는 것도 중요하겠지만,
한번 부족한 상태에서 전달된 물건은 스스로 10%를 채워지긴 불가능한
부분이라 생각합니다.

따라서, 앞으로 발송 되는 전량에 대해 개별 검수를 실시하도록 하고
기 발송된 44세트도 완성도 100 제품으로 교체해 드리겠습니다.
(신품 도착시 기존품은 착불로 반송해 주시면 배송비가 들지 않으실겁니다)


예정 발송일보다 차질이 발생된 2차.3차분의 대상자에게는
스포넷 컵받침대를 2개씩 동봉하여 발송해 드리겠습니다.
(4차.5차 회원도 예정보다 지연될 경우 똑같이 기념품을 추가해 드리겠습니다)

1차 발송대상의 회원에게 교체를 통해 번거롭게 해드렸고
2.3차 발송대상의 회원께는 발송지연으로 불편을 드렸습니다.

총괄 진행을 맡고 있는 책임자로서
이점 정중하게 사과 드리며 지연사유와 교체에 관련된 공지를 올립니다.

관련 문의는 쪽지 또는 1:1 게시판을 통해서도 답변 드리겠습니다.