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핸드폰 관련.. ㅠㅠ

반갑습니다.. ^^ [경]장군입니당 벌써.. 서늘해지는 가을이네용..

다름이 아니오라. 핸드폰 관련 해서.. 물어 볼게 있어 몇자 끄적여 봅니다. ㅠㅠ

부디 도와주시길.. ㅎㅎ

옴니아 2를 2009년 12월 31일 개통해서 8월달까지 사용을 했습니다..

지금은 기기 불량으로 환불을 결정 받은 상태 입니다..

제가.. 질문을 드리고자 하는것은.. ㅠㅠ

제가 판매점에서 핸드폰을 구매 하게 되었습니다.. 그당시 기기값은 정확하게 모르겠는데 90만원 가량 되었던거 같습니

다.. 제가 기기를 구입할 당시 현금으로 30만원을 지급을 하였습니다.. 여기서 제가 현금영수증을 발급을 못받았습니다..

지금 업주가 말하기를.. 그당시는 현금영수증을 자기 가게 에서는 발급을 안하였다고 하더라구용

그리고 그당시 핸드폰에 개통하는거에 빠져서 개통 서류에 현금 30만원을 받은것에 대해 기재 하지 않은것을 환불 받는 지

금에서야 확인 할수 있었습니다..자기네 들이 지원한금액 으로 적어 놨더군요..

지금 그 판매점은 문을 닫은 상태이구요.. 판매자는 호주로 잠시 간거 같은데.. 연락은 되는데.. 자기가 현금받은것두

인정을 하구요..  근데.. 문제는 sk에서는 그당시 개통서류에 현금 30만원 받은게 기재가 되어있지 않으면..

그금액을 제외한.. 52만원이라는 금액만 환불해준다고 하더군요.. 그렇게 되면. 나머지 활부금을 내고 나면..

제가 현금 구입한 30만원이라는 돈을 못받게 되는 상황입니다..

현금 30만원을 받을 방법이 없을까요? 그 판매자 한테 달라고 해야 하는건가요?  이 문제 때문에. 1달 넘게 통화 하구.. 고

생하고 있는거 같네요.. ㅠㅠ 도와주세용 ~~ ^^ 그리구.. 안전운전 하시구용~~

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댓글 3

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[경]scubaking 2010.09.28. 22:05
판매자에게 얘길하셔야 겠죠...
근데 제 생각에는 판매자에게 전액 환불은 힘들것 같네요...
기운내세요
[서경]스파르타 2010.09.28. 22:42
삼성기기불량인데 sk에서 왜 환불해주죠?
전 이것저것 할인다받고 현금 다 내고
나중에 기기불량으로 환불받을때 삼성에서 원래 판매가를 받았는데요
제가 얼마에 어떻게 구입했는지는 중요치 않고 자기내 공식 판매가로 환불해준다고 하더군요...
[전]티지사랑 2010.09.29. 11:41
요즘은 제조사에서 구입가 환불을 원칙으로 하고 있습니다. 할부 이자등은 못받는 경우가 많더군요...
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