허위매물 미끼매물 관련해서 방송한답니다.......
MBC 오늘밤 11시 5분..
익히 알고는 있지만 함 봐봐야겠내요~오늘밤 다같이 감상해보자구요~


중고차 시장의 수상한 비밀

시세보다 싼 가격, 신차 못지않은 성능으로 알뜰소비자 유혹하는 중고차매매시장.
그런데 광고만 있고, 매물은 없다?
소비자 분통 터트리게 만드는 교묘한 중고차 판매수법 대 공개!
최근 인터넷 중고차매매사이트에서 마음에 든 차량을 발견한 A씨 부부. 차량이 있다
는 전화확인을 한 뒤 상세내용까지 출력해서 매장으로 향했다. 그러나 전화를 받았
던 중고차 딜러는 그 제품이 오전에 매매됐다고 통보하고, 매장 내 다른 차들을 소개
했다. 연식이나 옵션, 주행거리 등 조건이 인터넷으로 파악한 정보와는 달랐고 시세
도 비쌌다. 사실, A씨 부부가 점찍었던 중고차는 매매된 게 아니라, 애초에 없었던
것! 인터넷 중고차 사이트에 시세보다 싼 가격으로 올려놓은 이른바 ‘뻥카’매물로 소
비자를 유인해 매장을 방문한 이들에게 다른 차를 구매하도록 유도하는 수법은 중고
딜러들 사이에선 이미 공공연한 비밀이다.
불만제로 실험결과 서울시내 유명 중고차매매단지의 80%가 허위매물로 소비자들을
현혹하고 있었는데!

조직적 조작시스템! 숨겨진 중고차시장의 내막, 묻지마 딜러패밀리의 실체는?
중고차 허위매물 시스템은 생각보다 조직적이고 치밀했다. 4-5명이 한 팀을 이
뤄 분야별로 역할을 분담한다. 먼저, 실제 시세보다 턱없이 낮은 가격으로 인터넷에
허위매물을 올리는 인터넷담당. 인터넷에 게시되는 차번호와 사진을 비롯한 차량정
보는 허무하리만큼 쉽게 조작이 가능했다. 그 다음은 ‘뻥카’매물을 찾는 고객의 전화
를 받는 전화담당. 무조건 해당매물이 있다며 소비자를 유혹, 그 말만 믿고 매장까
지 찾아온 고객을 이번에는 픽업담당이 사무실까지 안내한다. 마지막으로 현란한 말
솜씨로 손님 마음을 녹여 다른 매물을 팔게 하는 이른바 작업담당까지. 철저히 자신
들의 시스템과 각본에 맞춰 소비자를 끌어들인다. 이런 방식으로 벌어들이는 중고차
딜러 수입은 자그마치 월 평균 1,000만원이라고.  
결국, 중고차 사이트에서 허위매물을 보고 매매단지를 찾은 애꿏은 소비자들만 헛걸
음을 하거나, 울며 겨자 먹기로 인터넷에서 본 매물보다 비싼 차를 사게 되는 피해
를 고스란히 당하는 셈. 더욱이 이 같은 허위매물을 규제할 법적, 제도적 장치가 없
다는 것이 더욱 큰 문제다. 과연, 중고차 허위매물의 늪에서 빠져나오는 방법은
없는가!
불만제로! 중고차 허위매물의 실태와 문제점을 고발하고 해결방안까지 집중취재한
다.

- 출처 MBC 불만제로 -