제가 얼마전에..
충방정모가서 제기차기 게임으로
[충]우크사마 님이 협찬해주신 알매트를
상품으로 받았습니다..^^
(감사합니다..ㅎ)

처음 받았을때는 몰랐는데..
나중에 다시 보니까.. 운전석 발닿는 부분의
고무패드(풋플레이트라고 하더군요..)가 많이 닳아있더라구요..

그래서..
이걸 어떻게 할까.. 생각을 하다가..
처음엔 그냥 문구점 같은데 가서.. 고무판 하나 사서
돼지본드로 붙이면 어떨까.. 생각했습니다..

그런데.. 생각해보니..
아이들 실습으로 쓰는 고무판이 너무 저질이라..
조금만 지나면 부서지고 삭아내린다는 게
생각이 나더라구요..

흐음..
어제 내내..
고무 풋플레이트만 판매하는 곳이 있나해서
자동차용 매트 판매하는 사이트란 사이트는 다 뒤지고 다녔는데..
알루미늄 풋플레이트는 많은데.. 고무로 된건 거의 없더라구요.. -_-;;

생각 끝에..
카마루 홈페이지에 들어갔습니다..
어찌보니.. 가능성이 있어보이더라구요..
전화를 하려니.. 오전 10시부터 오후 6시까지 근무네여.. -_-;;
그래서 기다렸다가.. 10시 06분에 잽싸게 전화를 했습니다..

따르르르릉....

나 : 카마루죠?
카 : 네 그렇습니다..
나 : 제가.. 카마루 알매트를 쓰는데요.. 풋플레이트만 따로 구입이 가능할까요?
카 : 네.. 근데 저희 제품은 어떤 경로로 구입하셨나요?
나 : 저기... 그게 중고로 구입했는데요..
카 : 저희 제품이 맞나요?
나 : 네.. 카마루 마크 확인하고 전화드리는거에요...
카 : 그럼 해당상표 사진찍어서 휴대폰 번호 알려드릴테니 그쪽으로 보내주세요..

그래서 전 생각을 했습니다..

흐음.. 왠지 까칠한거 같다... 그래서 물어봤죠..

나 : 뭣땜에 그러시는데요?

카 : 아.. 다름이 아니라.. 저희 제품이 맞으면 A/S 를 무료로 해드립니다만..

　   일부 고객님들이 저희제품도 아닌데 보내주셔서 A/S 해달라고 하시거든요..

　   그건 저희 사내규정상 해당이 안되기 때문에 착불로 다시 보내드립니다..

　   그래서 여쭤봤던 거에요..

나 : 아.. 그렇군요.. 그럼 사진찍어서 보내드리겠습니다..

전화를 끊고.. 사진을 찍고 보내드렸습니다..

그리고 문자도 남겼죠..

나 : 오전 9시 경에 풋플레이트 문의했던 사람입니다.

　   말씀해주신대로 카마루 마크 사진 보냅니다..

그랬더니 바로 답문자가 오네요..

카 : 네, 감사합니다. 제품 저희쪽으로 보내주세요~~~

그래서 제품 포장하고.. 바로 발송했죠..

그리고 답문자 또 보냈습니다..

나 : 지금 바로 발송합니다. 발송자 : ○○○

　  우체국 택배 6○○○○-○○○○-5○○○ 입니다.

      주소는 홈페이지 하단에 있는 걸로 보냈습니다. 

      박스 겉표면에 요구사항 적었습니다.

이렇게 보냈습니다.

그리고 전화로 더 여쭤봤는데..

[충] 우크사마 님껄 처음 받았을 땐.. 후크 부분이 정품형이 아닌.. 일반형..

그러니까 그냥 구멍만 하나 뚫려있는 거였는데 이것도 정품형으로 교체가 가능하냐고 물었더니

차종을 물어보시더라구요.. 그래서 뉴스포티지라고 했더니 이것까지 무상으로 교체가 가능하다고 하시네여..ㅎㅎ;;

택배 발송비가 7,000원이나 들고.. 박스값도 추가로 2,250원이 들었지만..

만원도 안되는 가격으로 풋플레이트와 정품형 후크까지 무상으로 A/S 해준다니.. 얼마나 좋습니까...ㅎㅎ;;

거기다가 발송만 선불로 보내면.. A/S 완료 후에 카마루 쪽에서 역시 선불로 보내준다네요 ㅎㅎ;;

너무 맘에 드는 업체인거 같습니다...^^

나중에 매트 뽐뿌 받아서 다른 걸로 교체하게되면.. 또 카마루 제품으로 구입할렵니다..^^