인터넷 민원이 무섭긴 무섭군요...-_-;;
- [서경]경락아빠
- 996
- 11
오전에 회사업무와 관련해 한국000협회에 전화를 걸 일이 있었습니다.
대부분의 협회가 그러하듯이 회원의 회비로 운영되는 곳이지요.
(잘은 모르지만 정부의 보조금이 있을 수도 있겠네요, 한국이란 글자가 붙었으니...)
그런데 협회란 것이 회원의 회비로 운영되면서도,
이상하게 회원을 위한 협회인지 직원을 위한 협회인지 아리송한 경우가 많지요.
어쨌든 생전 처음 협회에 전화했는데...전화가 돌고 돌아 담당이란 직원에게 연결됐습니다.
여기서부터가 문제입니다. 컴 모니터를 보며 통화했는데...
그쪽 홈피는 낯설어서, 담당자가 설명하는 메뉴바를 잘 못 찾겠더군요.
(스포넷이라면 문제없었을 텐데...) 그래서 다시 물었었습니다.
그랬더니 처음부터 차갑고 냉정한 목소리더만...,
고압적이고 위압적인 음색으로 면박을 주며,(왜~ 한번 설명한 것을 못 알아 듣냐는 식의...)
말은 직접적으로 안 했지만, 그 것도 못찾냐는 식의 분위기 등등...
하지만 어쩝니까? 아쉬운 사람이 참아야죠.
그리고 제가 결정적으로 여자들과는 말싸움이 안되기에 참고 일을 봤습니다.
일을 마치고 전화를 끊으면서도 한마디할까 말까 망설였는데,
끊고 나서 생각하니 분통이 터지더군요.(제가 생각해도...참 바보스럽네요)
그래서 결국은 뒷다마(?)로 협회 자유게시판에 항의 글을 올렸습니다.
그리고 얼마 안 있어 팀장이란 분이 전화를 주셨네요.
먼저 사과를 하며, 직원교육 확실히 시킬 테니 삭제해 달라고 부탁하네요...
같은 월급쟁이로...윗분 보시면 문제된다니 마음이 약해지더군요.
그래서 결국은 삭제했습니다.(아~! 마음 약해... -_-;;)
어쩐지 글을 올리기 전에...
협회 자유게시판을 쭉 살펴봤더니 항의 글은 별로 없더라니...
댓글 11
스포넷은 자동 등업 시스템입니다. 가입후 가입인사 게시판과 출고신고 게시판에 인사 남겨주세요. 함께 환영 댓글 다시면 어느새 등급이 올라갈겁니다. ^0^
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여론이 무서운것을 보여주어야합니다 ...진작 친절하게 잘했으면 ㅡㅡ;;
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저도 울회사 도로영업민원담당자인데.. 민원 무섭죠.....덜덜...
솔직히 민원같지도 않은 민원은 열만 받죠... 잘못된걸 지적한다면 정말 미안한 마음으로 처리해 드리는데...
잘 참으셨네요~~
솔직히 민원같지도 않은 민원은 열만 받죠... 잘못된걸 지적한다면 정말 미안한 마음으로 처리해 드리는데...
잘 참으셨네요~~
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저두 이번에 롯데마트 푸드코트에서 음식을 시켰는데..
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1. 돈까스 우동셋트에
돈까스가 다 안익었고. 우동은 불어터졌고..
2. 판모밀 시켰는데..
면발도 좀 이상한데다, 육수가 뜨뜨미진근하면서, 그 속에 당근을 썰어넣어서.. 맛이 껄쩍찌근 하더군요..
-------------------
다시금 만들어 줄것을 정중히 요청, 다시 왔는데.. 똑같음..
기가 막혀서.. 일단 그냥 가져다 주고..
고객센터에다가.. 음식업체선정에 대해서 이야기 했는데, 외부업체라 어쩔수 없다는 답변..
더 어처구니가 없어진 관계로다가..
집에 와서, 롯데마트홈페이지에 글을 남겨놓았더니..
롯데마트 담당자 2명에게서 사과메일이 오더니, 급기하 미안하다며 시집한권을 보내줬슴다..
ㅋ
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1. 돈까스 우동셋트에
돈까스가 다 안익었고. 우동은 불어터졌고..
2. 판모밀 시켰는데..
면발도 좀 이상한데다, 육수가 뜨뜨미진근하면서, 그 속에 당근을 썰어넣어서.. 맛이 껄쩍찌근 하더군요..
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다시금 만들어 줄것을 정중히 요청, 다시 왔는데.. 똑같음..
기가 막혀서.. 일단 그냥 가져다 주고..
고객센터에다가.. 음식업체선정에 대해서 이야기 했는데, 외부업체라 어쩔수 없다는 답변..
더 어처구니가 없어진 관계로다가..
집에 와서, 롯데마트홈페이지에 글을 남겨놓았더니..
롯데마트 담당자 2명에게서 사과메일이 오더니, 급기하 미안하다며 시집한권을 보내줬슴다..
ㅋ
항의성글은 얼른 삭제하는게 법(?)이죠.ㅎㅎㅎㅎ
깜둥티지님 어느 게시판에 민원올려야 직접봅니까????
심심한데 민원이나 올리러 가보깡??ㅋㅋㅋㅋ ㅌ ㅕ ==333
심심한데 민원이나 올리러 가보깡??ㅋㅋㅋㅋ ㅌ ㅕ ==333
![profile image](http://www.kiasportage.net/files/member_extra_info/profile_image/644/879/008/8879644.jpg?20110831140727)
우리껀 민원올리기 힘들다고 민원들어옵니다.....ㅋㅋ
칭찬글 한번......
칭찬글 한번......
오전에 글을 올릴 때까지만해도 인터니즈님처럼 끝까지 가볼려고 생각했는데,
(사실...삭제를 부탁하는 전화가 올 줄 전혀 몰랐습니다)
점심먹고 배부른 시간에 전화가 오니...참아지더군요...^^*
쉽게 양보한 것 같아...본래의 취지가 퇴색된 느낌은 있지만,
그렇다고 대놓고 그렇게는 못하겠다는 말이 입 밖으로 나오지 않더군요...쩝~!
그나저나, 민원올리기 힘들다는 민원이 들어 온다는 그 곳이 어딘지 궁금하네요...일부러 어렵게? ^^;;
(사실...삭제를 부탁하는 전화가 올 줄 전혀 몰랐습니다)
점심먹고 배부른 시간에 전화가 오니...참아지더군요...^^*
쉽게 양보한 것 같아...본래의 취지가 퇴색된 느낌은 있지만,
그렇다고 대놓고 그렇게는 못하겠다는 말이 입 밖으로 나오지 않더군요...쩝~!
그나저나, 민원올리기 힘들다는 민원이 들어 온다는 그 곳이 어딘지 궁금하네요...일부러 어렵게? ^^;;
![profile image](http://www.kiasportage.net/files/member_extra_info/profile_image/896/860/008/8860896.gif?20110823172625)
경락아빠님..
얼마전에 양주시청 장난 아니었습니다.
옥정동에 개발지구를 투기금지지역으로 묶기전에, 친인척에게 땅을 매입시켰죠..
한달동안 방치한게 그 이유 때문이었는데..
그걸로 인해서.. 양주시청에 욕을 퍼붓자..
먼저는 홈페이지를 일부러 아~주 느리게 만들어서, 글을 제대로 읽지도 못하게 하더니만..
그것도 안되니..
민원게시판을 없애더라는.. ㅋ
얼마전에 양주시청 장난 아니었습니다.
옥정동에 개발지구를 투기금지지역으로 묶기전에, 친인척에게 땅을 매입시켰죠..
한달동안 방치한게 그 이유 때문이었는데..
그걸로 인해서.. 양주시청에 욕을 퍼붓자..
먼저는 홈페이지를 일부러 아~주 느리게 만들어서, 글을 제대로 읽지도 못하게 하더니만..
그것도 안되니..
민원게시판을 없애더라는.. ㅋ
허허~! 양주시...오늘 신문을 보니,
행정자치부로 부터 재정운영과 관련하여 전국 1등을 했다더니...
그런 꼼수를 부렸는데 용케도 받았군요...-_-;;
인터니즈님 실력정도 되면 홈피 손(?) 좀 봐주실 수도 있었을 법도 한데...ㅎㅎ
행정자치부로 부터 재정운영과 관련하여 전국 1등을 했다더니...
그런 꼼수를 부렸는데 용케도 받았군요...-_-;;
인터니즈님 실력정도 되면 홈피 손(?) 좀 봐주실 수도 있었을 법도 한데...ㅎㅎ
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