오~~ 좋은방법 배워가요~ 기억해둬야겠네요

와!! 정보 감사드립니다. 참조하도록 하겠습니다^^

제가 딜러들이 시청이나 구청 공무원 민원처리에 쩔쩔매는걸 알면서도 공정거래위원회에 민원제기 한것은 해당 지자체의 공무원과 매매상사와의 유착관계로 인해 제 민원이 묵살되지 않도록 함과 동시에 제3자 기관에 알리어 민원해결되지 않으면 안되도록 한것입니다

중고차거래에 있어서 지자체나 공정거래위원회나 모두 분쟁해결 해줄수 있는 기관이니까요…

문의사항 있습니다. 공정거래위원회에 올리셨을때 이 문제가 딴곳으로 이관이 되셨나요?

제가 국민신문고에 올리니(도로교통공단) 이것이 소비자보호원으로 이관되었고 이후 다시 해당 구청으로 이관되었다는 문자를 받았습니다. 이에 결론은 구청에서 진행되고 있습니다. 

제가 아는 선에서는 도로교통관리공단은 중고차 매매와는 아무런 관련이 없는 기관입니다

공정거래위원회에 민원접수 하여도 해당 지자체로 이관되어 처리되는것이 맞고요

구청에 민원접수하여 구청=매매상사 의 민워처리와

공정거래위원회에 민원접수하여 공정거래워원회->구청=매매상사 의 민원처리 진행 및 결과는 차이가 큽니다

앞댓글에서의 예시와같이 구청공무원과 매매상사의 혹시모를 유착 관계로인해 싸바싸바해서 매매상사가 유리한 쪽으로 결과가 나오는 일이 없게 하기 위함입니다

넵 특히 취등록세 영수증/ 남은 차액 부분은 전화 몇통이면 뻔히 알수 있음에도 불구하고 이렇게 뻔뻔하게 나오는 것이 참....어이가 없습니다.

소보원이 강제성은 없어요.

그렇지만, 공공기관 보다는 빨리 움직이고 파워가 있습니다.

예전에 차량수리 관련해서 기아자동차에서 모르쇠 한거 소보원에 고발했더니 하루만에 연락오더라구요.

소보원에서 문제제기 하면 정부기관에서 평점을 낮게 매기고 제재가 들어온다고 넙죽 업드리더군요.

공무원 절대 안믿습니다.

소보원에서는 구청으로 이관되었다는 문자를 받았는데, 한번 더 확인해보도록 하겠습니다. 정보 감사합니다^^

혹시 지자체 공무원과 매매상사의 유착관계가 의심이 된다면 기 접수한 민원이 취소가능한지 확인하시고 취소 가능하다면 공정거래위원회로 민원접수 하시고 기피기관에 해당 지자체 선택하시면 됩니다

그리고 마지막에 민원정보공개 요청하시면 누구나 해당 민원의 결과를 확인할 수 있기에 말도 안되는 상식이하의 결과는 발생하지 않을 듯 합니다

근데 민원 번복은 불이익이 초래될수도 있습니다

정말 상세한 답변 감사드립니다. 일단 구청 결과를 한번 받아보고 말씀 하신 부분에 대해 진행하도록 하겠습니다. 좋은 하루 보내시길 바랍니다^^