데이터 통신 요금.!!!!-_-
- 이훈희㉿스포티지™
- 1009
- 4
어무니 핸드폰으로..데이터 통신 사용요금이....11000원정도인가 나왓습니다..
어무니께서 핸드폰으로 매직엔이고 모고 접속하는방법도 모르시는데.
저렇게 많이 나올수있습니까?
통신사에 전화를 해보니 전화국가서 통화내역서를 뽑아보래서
지금 뽑아왓습니다.
근데 사용한적도 없는데 저렇게 사용한걸로 되잇네요.. 어떻게 해야되나요?
공유
댓글 4
스포넷은 자동 등업 시스템입니다. 가입후 가입인사 게시판과 출고신고 게시판에 인사 남겨주세요. 함께 환영 댓글 다시면 어느새 등급이 올라갈겁니다. ^0^
일단 왜 KT에 가서 사용내역을 뽑으라고 했는지만 제가 아는데까지 말씀드리죠.
일단 KTF는 같은 016KTF라고 해도 두가지 서비스가 있습니다.
하나는 오리지날 KTF가 있구요. 또 하나는 KT에서 KTF기지국을 빌려서 서비스하는 KT-PCS가 있습니다.
설명할때 헤깔리지 않게 오리지날 KTF를 그냥 KTF라고 하구요. KT에서 하는 서비스를 KT-PCS라고 하겠습니다.
016사용자라도 위에 설명한것 처럼 KTF와 KT-PCS가 있습니다.
두개 서비스 품질을 봤을때는 똑같습니다. (당연하겠죠? 같은 기지국 타고 서비스되는거니깐요 ^^)
하지만.. 민원서비스를 받으실때는 달라집니다.
KTF는 모든 대리점에서 민원서비스를 받으실수 있습니다.
하지만 KT-PCS는 기본 계약이 KT와 계약이 된거기 때문에 민원서비스는 KT.. 즉 전화국 민원창구에서 받을수가 있습니다. 글을 보니 KTF민원에 전화를 하신것 같은데, 조회를 해보니 KT-PCS라서 전화국가셔서 내역서 확인하라고 한듯 합니다. 오리지날KTF라면 전화국 갈필요가 없죠. ^^
저 KTF,KT랑 암것도 상관없고요, 휴대폰과도 거리가 멀어요. 오해 없으시길.. ^^
일단 KTF는 같은 016KTF라고 해도 두가지 서비스가 있습니다.
하나는 오리지날 KTF가 있구요. 또 하나는 KT에서 KTF기지국을 빌려서 서비스하는 KT-PCS가 있습니다.
설명할때 헤깔리지 않게 오리지날 KTF를 그냥 KTF라고 하구요. KT에서 하는 서비스를 KT-PCS라고 하겠습니다.
016사용자라도 위에 설명한것 처럼 KTF와 KT-PCS가 있습니다.
두개 서비스 품질을 봤을때는 똑같습니다. (당연하겠죠? 같은 기지국 타고 서비스되는거니깐요 ^^)
하지만.. 민원서비스를 받으실때는 달라집니다.
KTF는 모든 대리점에서 민원서비스를 받으실수 있습니다.
하지만 KT-PCS는 기본 계약이 KT와 계약이 된거기 때문에 민원서비스는 KT.. 즉 전화국 민원창구에서 받을수가 있습니다. 글을 보니 KTF민원에 전화를 하신것 같은데, 조회를 해보니 KT-PCS라서 전화국가셔서 내역서 확인하라고 한듯 합니다. 오리지날KTF라면 전화국 갈필요가 없죠. ^^
저 KTF,KT랑 암것도 상관없고요, 휴대폰과도 거리가 멀어요. 오해 없으시길.. ^^
좋은결과 있으시길....
권한이 없습니다. 로그인
신고
"님의 댓글"
이 댓글을 신고 하시겠습니까?
일단. 어머니깨서 혹시 실수라도.. 아니면.. 다른 사람에게 휴대폰을 빌려준 적이 없는지 잘 확인하시고..
사용한 적이 없다면.. 강력하게 민원을 제기하셔야 할 듯 합니다.
실제로 뾰족한 방법은 없어 보이네여.. 에구구구.. ㅡㅡ;;