ㅋㅋㅋ 개발자가 사용자 엿먹어라고 프로그램 짜놨나보네요.

프로그램이 잘못 된 겁니다.

0~4오프시 민원때문에 프로그램으로 초기화가 된다면 볼륨 5로 가도록 하는 것이 정상적 프로그램의 기본입니다

5에서 꺼도 5로 유지된다하면 그게 합리적 조정이구요.

논리상 맞지않은 조정방식이네요.

제조사에 강력히 요구하세요 소비자 엿먹으라고 해놓은 프로그램 아니냐고 제품 보낼테니 볼륨 초기화기능을 빼든 초기회되어도 초기화 안되는 최소 볼륨인 5로 초기화 되게 프로그램 변경하서 보내라고 요구해야합니다.

제품내 펨웨어 변경으로 간단히 해결되는 문제구요. 어려운 작업 아닙니다.

제품 설계논리상 심각한 문제가 있어보이네요.

만약 못 해준다하면 한국제품안전기준원에 제품의 작동 관련 민원을 제기해보세요. 

청각을 이용하는 제품인데 청각손상 및 정신적 불안감을 일으킬 수 있는 제품 설계같다 문제가 없는 것이냐 등으로 문의 해봐야죠 인증은 받았을테니~ 

jb랩 제품은 늘 소프트웨어 때문에 원성이군요.. 저는 카오디오 때문에 민원을 넣은 적이 있는데 2년이 넘도록 펌웨어 업그레드 한 번 없더군요. 자체 개발이 아니라. 불량으로 판정할 기재가 없으면 신경 자체를 안 쓰는 듯 보였습니다. jb랩 보급형 제품들 거의가 소프트웨어가 초딩스러워요.