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완전 짜증나는 택배 ㅡㅡ;;

기어봉 커버 공구하고 언제나 올까 기다리다가 다른분들이 한분 두분씩 받으시길래 네티러브님께 운송장번호 확인하여

조회해 본 결과 9월8일 배송하였고 9월10일에 방이영업소에 도착한걸로 나오더군요..

뭐 조금 기다릴까 하다가 택배회사 전화해서 배송지연되고 있으니 확인해달라고 얘기했더니 확인하고 연락주겠다고

하더군요.  

오늘까지 3일째 매일 전화하고 있습니다.. ㅡㅡ;;   본사쪽에선 영업소에 확인해보겠다고 하고 영업소에서는 물건이 어디

있는지 조차 모르는듯한 말투 ㅡㅡ;;  영업소도 확인하고 전화주겠다고 하더니 역시 무소식  OTL

책임자 바꾸래도 직접 연결은 안된다고 하고... 짜증나네요...

뭐 늦게라도 기어봉 커버가 와준다면 다행이지만 이러다가 못받는거 아닐까 모르겠네요..  돈줘도 못구하는 물건인데 ㅡㅡ;;

이걸 어떻게 해야될까요? ㅜㅜ

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댓글 9

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[서경]팬케이크™ 2007.09.15. 10:06
택배사도 추석을 맞아 바쁘고 힘든 모양입니다.
게다가 꾸러미가 적으면.......놓치기도 쉽고....이제까지 많이 받고 보내봐도
늦어지기는 해도 분실은 안 되던데요........좀 기다려 보시길.......
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[서경]오비™ 2007.09.15. 10:46
월요일 도착하였는데 아직까지 배송이 안된걸 보면 몬가 문제가 있을것 같은데요~ㅡ.ㅡ
울 회사도 추석 대목이라 배송물량이 장난이 아니지만 3일은 안 넘기는데~ㅡ.ㅡ
삼성택배 158-3312 고객센터에 전화하시는게 빠를듯 합니다~
[서경]치우 작성자 2007.09.15. 10:56
매일매일 3일간 전화했답니다 ㅡㅡ;;
제 생각에도 뭔가 문제가 생긴거 같습니다.. 방이영업소 도착이 10일 새벽인데 아직가찌 안오는 걸로 봐서는 물건이 없어
지지 않았나 생각되네요.
잘못되었으면 언능 인정하고 그에 대한 처리를 해야지 확인요청을 해도 연락도 없으니 짜증 제대로 납니다 ㅡㅡ;;
상담원들한테 화내봤자 기분만 더 나빠져서 참고있습니다 ㅋ
[경]별빛 2007.09.15. 11:15
그놈의 삼성택배 .. 왜 하필 삼성택배죠... 제일문제 많은 택배회사인데 내 기어봉도 사고 칠까 걱정입니다
[서경]치우 작성자 2007.09.15. 11:30
오늘 아침에 전화해서 좀 까칠하게 굴었더니 방금 전화 왔네요..
cs팀장이라는 사람이 전화해서 영업소에서 물건분실한듯하다고 하네요 ㅡㅡ;;
발송인과 처리해야 하는 문제로 발송인에게 연락해서 처리하겠다고 해서 그러라고 했습니다.
늦게라도 오길 바랬는데 결국은 이렇게 되는군요 ㅜㅜ
[전]카조 2007.09.15. 12:02
저도 작년에 비슷한 경험했는데..택배사에서 추석 앞두고 상할 수 있는 음식이나 과일 이런 것부터 먼저 배송하라고 한다네요..
그래서 목마른 사람이 우물 찾는다고..제가 직접 영업소 가서 찾아왔습니다. ㅡ.ㅡ
명절 전에는 웬만하면 택배거래 안 하시는게 낫습니다..
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[충]홍뽕™ 2007.09.15. 15:58
명절에 택배물량이 많아서..택배아찌들 도망간다고하던데;;;
[서경]치우 작성자 2007.09.15. 20:56
아까는 본사에서 전화와서 물건 분실한거 같으니 환불이든 재배송이든 처리해주겠다고 하더니 방금 택배 왔습니다..
기다리던 물품을 받게되서 다행이긴한데 택배회사 일처리가 영 아니군요..ㅡㅡ;;
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