기아Q서비스센터의 엔진오일관련입니다.
- 내이름은 지야
- 3724
- 10
동호회 회원님들, 안녕하세요 ?
지난번 티지 엔진오일 교환을 하러 기아Q서비서센터에 갔을 때 커다란 펌프로 오일주입을 하는 것을 보고 순정품일까 하는 의구심을 가졌었는데 답글이 왔기에 올립니다.
기아자동차 인터넷 정비문의 담당자입니다.
각각의 서비스 코스를 지나시면서 불편을 드린 점 죄송합니다.
고객님께서 느끼신 부분에 대해 문제점이 개선될 수 있도록 최선의 노력을 하겠습니다.
현재 기아자동차 직영서비스센터 또는 지정정비공장 같은 경우 모비스를 통한 순정품(모빌1) 엔진오일을 공급 받을 때 드럼으로 공급 받고 있습니다.
1드럼(200ℓ) 사용하는 오일은 저희가 취급설명서에 사용권장하는 엔진오일을 사용하고 있습니다.
대부분 대형공장에서는 드럼을 사용하지만 소규모인 카클리닉에서는 1통(4ℓ)을 사용하는 경우도 있기에 고객님께서 오해하실 수 있는 소지가 있다고 사료됩니다.
전혀 문제없는 순정품을 사용하고 있으니, 참고 해 주셨으면 합니다.
추가적으로 궁금하신 점이 있으시면 저희 홈페이지 또는 고객센터(080-200-2000번)로 글이나 유선상으로 문의 주시면 상담원을 통해 친절한 답변 받으실 수 있습니다.
감사합니다. 행복한 하루 되십시오.
회원님들의 궁금증 해소에 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 그럼, 즐거운 오후되세요.
지난번 티지 엔진오일 교환을 하러 기아Q서비서센터에 갔을 때 커다란 펌프로 오일주입을 하는 것을 보고 순정품일까 하는 의구심을 가졌었는데 답글이 왔기에 올립니다.
기아자동차 인터넷 정비문의 담당자입니다.
각각의 서비스 코스를 지나시면서 불편을 드린 점 죄송합니다.
고객님께서 느끼신 부분에 대해 문제점이 개선될 수 있도록 최선의 노력을 하겠습니다.
현재 기아자동차 직영서비스센터 또는 지정정비공장 같은 경우 모비스를 통한 순정품(모빌1) 엔진오일을 공급 받을 때 드럼으로 공급 받고 있습니다.
1드럼(200ℓ) 사용하는 오일은 저희가 취급설명서에 사용권장하는 엔진오일을 사용하고 있습니다.
대부분 대형공장에서는 드럼을 사용하지만 소규모인 카클리닉에서는 1통(4ℓ)을 사용하는 경우도 있기에 고객님께서 오해하실 수 있는 소지가 있다고 사료됩니다.
전혀 문제없는 순정품을 사용하고 있으니, 참고 해 주셨으면 합니다.
추가적으로 궁금하신 점이 있으시면 저희 홈페이지 또는 고객센터(080-200-2000번)로 글이나 유선상으로 문의 주시면 상담원을 통해 친절한 답변 받으실 수 있습니다.
감사합니다. 행복한 하루 되십시오.
회원님들의 궁금증 해소에 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 그럼, 즐거운 오후되세요.
댓글 10
스포넷은 자동 등업 시스템입니다. 가입후 가입인사 게시판과 출고신고 게시판에 인사 남겨주세요. 함께 환영 댓글 다시면 어느새 등급이 올라갈겁니다. ^0^
글쎄요, 방장님. 근데 SJ라니 믿어야죠, 뭐...
앗, 방장님.
큐센터에 문의를 한 것이 아니라 기아자동차에 로그인해서 사이버상담(인터넷상담으로)을 신청했던 결과입니다.
큐센터에 문의를 한 것이 아니라 기아자동차에 로그인해서 사이버상담(인터넷상담으로)을 신청했던 결과입니다.
아 저도 며칠전 엔진오일을 갈았는데 순정으로 해달라니깐 꼭 주유기 같은것으로 넣더군요.
그때 순정이 맞을까 라는 의구심이 있었지만 이 글을 읽고 의구심이 해소됫습니다.
그때 순정이 맞을까 라는 의구심이 있었지만 이 글을 읽고 의구심이 해소됫습니다.
SJ?? 그건 가솔린 용인데...ㅡ.ㅡ;;
디젤용은 C로 시작되는데...CF...이런식으로..
SJ에서 "S"는 Spark ignition(불꽃점화)의 약자.
CF에서 "C"는 Compression ignition(압축점화)의 약자.
아마 고객센터에서 SJ라고 말한것은 그만큼 최신(최고)등급의 엔진오일이라는 표현이겠죠....?
^^;
디젤용은 C로 시작되는데...CF...이런식으로..
SJ에서 "S"는 Spark ignition(불꽃점화)의 약자.
CF에서 "C"는 Compression ignition(압축점화)의 약자.
아마 고객센터에서 SJ라고 말한것은 그만큼 최신(최고)등급의 엔진오일이라는 표현이겠죠....?
^^;
순정의 약자 아닌가요?
모빌원에서 커먼레일엔진 전용 합성오일이 새로 나왔다던데, 공임, 오일필터, 에어필터 포함해서 리터당 1만원 정도 한다는군요. 완전히 갈아 치울 경우 15리터 정도 들어가죠? 허걱 15만원.. 비싸군요.. T_T 그래도 엔진에는 좋겠죠?
바람소리님, innundo님의 추측이 맞습니다. 우리 방장님 이니셜과 비교해서 약간 돌려서 쓴글이 오해를... 지송
권한이 없습니다. 로그인
감사합니다...
그런데 소규모로 넣는것도 순정품이란 법은 없잖아요?^^