공구 스포일러 정말 너무하네요!!
- 경기ll나간다이
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공구중인 뉴스포티지 공구 스포일러 정말너무하네요!! 2018년 1월 18일 주문을 했는대 현 2월 2일 아무런 연락도없고 물건도 안오고!! 취소해달라고 이메일까지 발송했는대 아무런 답변도없고 무조건 기다려야만 하나요?? 무슨 답변이 있어야하는것 아닌가요!! 해도해도 너무합니다!! 아무리 생각해도 이렇게 협조가 부족한 동호회는 처음입니다!! 앞으로 몆일 더 기다려보고 물건에 대한 연락이 없으면 저도 더이상은 못참을듯합니다!! 돈보다는 사람입니다!! 정말 기분 더럽네요!!
댓글 5
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열받을만하네요 보름이면 해외 배송 수준이데...
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안녕하세요. 네티러브입니다.
리어스포일러를 포함하여 대부분 공구는 일주일에 두번씩 발송을 진행합니다. 제품이 품절인 경우 미리 안내하거나 개별 연락을 드립니다. 일부로 누락된 것은 아니라고 보구요.
배송중 유실이나 대리수령 가능성도 있으니 정확하게. 발송처를 통해 내일 토요일 배송추적후 개별 연락 드리겠습니다. 운영자 쪽지의 경우 댓글 알림과 새글 알림등 워낙 많이 쌓여서 가급적 메일로 주시면 빠른 확인이 됩니다.
제품(리어스포일러)는 발송처에 넉넉하게 있고 배송중 사고라도 보상이 가능하며, 발송처 귀책으로 누락 되었다면 그 부분에 대해서도 추가적인 보상이 가능하오니 걱정 마시고 발송처에서 배송추적후 최대한 빠른 조치 또는 연락 드리겠습니다.
안전운전 하시고 좋은하루 보내십시요!
저도 리어스포일러 주문했을때 cj대한통운에서 실수로 물건 분실해버리는바람에 그쪽에서 물건 찾아보고 다시 발송해준대서 2주넘게 걸렸습니다....
네티님 실수가 아니고 3주가까이 배송이 안온건 택배사 문제인거같은데 운송장번호 받으셔서 위치조회 해보시는게 좋을듯하네요
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발송처와 택배사 실수로 확인되어 재발송 및 50% 할인해서 조치 완료해 드렸습니다. 좋은하루 보내십시요~
기분 가라앉히시고요..
뭔가 사정이 있지않을까 합니다
네티러브님이 놓칠분이 아니신데요..
다시한번 메일 발송해보시죠..